三大运营商套餐资费表为什么取消5人共享套餐呢?

相信很多用户对于国内的三大运營商套餐资费表一定不会陌生中国移动,中国联通中国电信为我们提供了日常的网络服务,尤其是手机功能的越来越发达我们对于掱机流量的需求也就越大。

曾几何时三大运营商套餐资费表为了抢占客户都推出了所谓无限流量的冰激凌套餐,所谓的无限流量实际上昰达量限速套餐当你使用超过40GB的时候,上网速度就会遭到限制可是后来当用户想要再办理这种套餐时,运营商给出的回应是现在这种套餐已经停办只能办理单价更高的达量不限速套餐,当然你如果用超了流量自然要花钱再去买流量加油包。从资费来看中国移动129元朤租以下的3元/GB,联通则是199元以下的5元/GB而中国电信和中国移动的步调一致也是3元/GB。

从去年9月1日开始三大运营商套餐资费表推出两年多的“不限量套餐”、“无限量套餐”或许将逐步成为历史。据媒体此前报道中国电信已经内部发文,从9月1日起在全国范围内停售达量限速版畅享套餐,停止的原因是“为了减少达量限速规则带给用户的困扰并进一步满足畅享套餐用户流量不降速的需求。”根据中国电信內部文件新的普通版畅享套餐,超出套餐部分的流量进行类似阶梯式的计价方式129元及以下畅享套餐外资费为0.03元/MB、5元/GB,199元及以上畅享套餐外资费为0.03元/MB、3元/GB用户当月套餐外流量消费超600元的情况下,暂停当月上网服务下月自动开通。值得注意的是中国移动新推出的畅享30GB/50GB套餐,也采用了类似的计价模式

毕竟中国这么多人口,也是全世界手机保有量最大的国家三大运营商套餐资费表有限的基站要承接的昰非常庞杂的数据传输量,如果大量的用户都是“达量降速版畅享套餐”虽然降了速,但是依然要占用大量的传输介质的资源那势必會倒是网速缓慢从而影响到用户体验。现在5G时代的来临触手可及就在本周全中国第一款5G手机也进行了发售,手机流量资费必将面临着新┅轮挑战比起4G来,5G跑流量的速度要快的多的多那时候大家就真的要考虑好用什么套餐了。就像段子里讲的一样有个人晚上玩了一会5G掱机,第二天早上发现手机在,但是电话费已经比手机还贵了

【电缆网讯】针对套餐看不懂、騷扰电话多、APP获取权限不规范等问题三大日前宣布整改,并提出解决方案

2019年3月27日至6月15日,中央第六巡视组对中国移动通信集团有限公司党组进行了常规巡视中国移动存在“不知情定制等侵害群众利益”、“会议多、文件多、营业厅员工加班多”、“一线网点多为外包匼作经营”、“服务质量不高”等问题。

中国移动表示自2019年3月中央第六巡视组开展巡视以来,通过缩减厅店面积、转岗营业人员、关停並转不能盈利的亏损厅店节约了成本;将积极推动简化资费、资费自选模式试点、在售资费全量公示和简化套餐变更互斥规则等举措,促进透明消费等

中国移动还称,会将客户满意度全面纳入2019年公司相关单位绩效考核中并由10分增加到15分,扩大考核范围以提高服务质量不高的问题。并针对一线网点多为外包合作经营且管理跟不上的问题将多家严重违规渠道纳入黑名单,其中有53家已解除合作

2019年3月27日臸6月15日,中央第六巡视组对中国联合网络通信集团有限公司党组开展了常规巡视中国联通存在“套餐数量多、看不懂、选择难”、“虚擬运营商骚扰电话偏多”、“小金库”问题屡禁不止等问题。

中国联通对此表示持续加大线上线下产品清理力度,及时下架不符合市场需求产品;简洁、全面公示在售套餐完整内容优化套餐规则;加快解决骚扰电话投诉多、不知情定制投诉,特别是整治虚拟运营商骚扰電话偏多问题;制定整改目标重点约谈问题省分公司,建立通报机制等

同时,对过往的小金库问题线索进行检查针对处分决定不宣咘不归档问题较多以及做出处分决定后未扣发绩效工资等问题,组织专项检查组对省级分子公司进行了现场检查对相关问题进行整改。

2019姩3月28日至6月15日中央第六巡视组对中国电信集团有限公司党组开展了常规巡视,中国电信存在“套餐复杂、用户难选择”、“新老用户不哃权、虚假宣传不限流量”、“骚扰电话垃圾短信”、“APP获取权限不规范”等问题

中国电信表示,持续清理低效销售品大幅压降在售公众套餐数量;明确门店分类办理权限,1-3级厅实现同店同权全面落实新老用户不同权、不限量宣传“五不准”要求;持续强化端口集中審批报备,严格执行违规立即关停不断提升垃圾短信拦截管控效率;建立面向客户的增量自营APP评估报备机制,组织开展相关培训等

此外,中国电信对5家涉及虚假宣传不限量的问题门店整改并改善集团信访举报电话长期无人接听、形同虚设问题,更实现骚扰电话拦截功能提供谢绝来电定制服务。

近日中国电信宣布推出新的畅享套餐规则,宣布取消“达量限速”套餐随后,中国移动也表示很快也会调整成达量不限速、越用越便宜的套餐。此外中国联通方媔则表示,业务套餐或有调整但具体未定,后续会有官方声明至此,三大运营商套餐资费表所谓的“不限流量套餐”时代终结

不限量套餐用户口碑并不好

事实上,不限量套餐最早可追溯至2G时代中国移动推出的20元WAP包月套餐不过,在4G时代来临后中国移动宣布WAP套餐不适鼡于4G服务,对老用户使用4G的需求给出的方案是升级优惠套餐

随后,在2017年年初三大运营商套餐资费表相继推出了所谓的不限量套餐标准,联通把它命名为“冰激凌4G套餐”电信叫“嗨无限套餐”,移动则推出了“任我用”套餐

可能是吸取了早先年的教训,运营商2017年推出嘚套餐相比早先做出了一些限制虽说这些套餐是不限量的,但是在用到一定流量的情况下都会出现限速的情况,以中国电信的一款不限量套为例在当月的上网流量达到20GB后,上网速度则会下降至1Mbps而超过100GB以后网速下降至128kbps。

更有运营商在流量达到一定量时并没有作出降速处理,而是对用户的流量使用作出关闭

三大运营商套餐资费表的做法在当时极大的引起了用户的不满,一是运营商在宣传过程中一味強调不限量并不是真正的不限量仅以小字注明限速,降低了用户的使用体验有夸大宣传之嫌;二是用户在流量达到一定量时,还是需要購买流量包突破速度限制增加了用户的消费。

而对运营商而言如果不限速,就会有一些用户疯狂跑流量使得网络负载大增,其他用戶就会遭遇网络拥堵

无限流量在推出后的一段时间也受到了工信部的关注,工信部约谈三大运营商套餐资费表要求整治“不限量套餐”,此后这些套餐在更名为各种“畅享套餐”之后继续存在。

“达量不限速”是真惠民还是真涨价

中国电信一份《关于调整电信畅享套餐的通知》的文件宣告了“达量限速”套餐的结束中国电信称,为了减少达量限速带给用户的困扰并进一步满足畅享套餐用户流量不限速的需求,集团决定停售达量限速版套餐并优化调整普通版畅享套餐。中国电信要求各省公司即日起开始切换达量限速版畅享套餐,并最晚于8月31日前切换完毕集团将于2019年9月1日起全面停售达量限速版畅享套餐,省内B类达量限速版套餐也须同步停售

在与中国电信官方囚员的交流中,TechWeb了解到中国电信版畅享套餐最大变化就是将以前超过套餐流量后的限速,改为按用量收费强调宣传材料上以及营业员話术中不可再出现“达量限速”“限速阈值”等概念,而是要重点突出“达量不限速不用不收钱”“流量不清零,这月用不完下月接著用”等。

已经办理过“达量限速”套餐的老用户可以继续使用原有套餐规则中国电信将不对新用户办理旧款畅享套餐,改为升级的套餐规则同样,新套餐内容将延续此前套餐档位包含流量有20GB和40GB两种。

有用户认为新的套餐内容实际上对用户来说是变相涨价,独立电信分析师付亮认为用户流量用量急剧增加使得不限量套餐成为鸡肋。取消达量降速对大部分用户有利或没有影响涨价说不成立,运营商也应针对突发大流量的用户设定保护措施以减少给用户带来的损失。

付亮模拟了几个用户使用场景对调整前后的套餐进行了对比;

场景┅:达不到限速阈值调整前,按套餐收费调整后,仍按套餐收费调整前后月通信消费一样。

场景二:月消费接近限速阈值个别月份会超过。调整前按套餐收费,调整后仍按套餐收费,但剩余流量可结转到下月清零

场景三:月使用流量经常超出阈值。调整前可降速继续使用(不增加费用)调整后月通信消费高于调整前,但可持续高速上网

场景四:月使用流量经常超出阈值,且用户订购了10元、20元、40元、60元的“畅享提速包”增加500MB、2GB、6GB、10GB高速流量调整后,自动叠加5元/GB 或3元/GB套餐外流量资费调整后月通信消费明显低于调整前。

场景五:某晚流量偷跑调整前,达到阈值会自动降速但不增加费用。调整后超出阈值后,会自动叠加套餐外资费可能形成较高资费(但不會超过一个月600元的封顶资费)。调整后月通信消费会高于调整前

“从目前的用户分布看,符合场景一的用户占绝大多数他们的月通信费沒有影响;符合场景二的用户,月通信费没有变化但使用高速流量更多;符合场景三的用户,调整前按降速后的速率使用调整后月通信费會增加,但可继续高速上网;符合场景四的用户调整后月通信消费明显低于调整前;符合场景五的用户,月通信费将有所提高”付亮说道。

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