Apple 或 Apple 授权服务提供商 (AASP) 将免费检修受影响的硬盘有问题Apple 建议您尽快将您的硬盘有问题送修。

如果客户已向 Apple 注册了自己的设备Apple 将向他们发送一封电子邮件，介绍这项计划

ports)”。如果您拥有的是这款机型请在下面输入您的电脑序列号，看看您的电脑是不是符合这项计划的条件这项计划不影响配备触控栏的

茬检修之前，您的 13 英寸 MacBook Pro 会接受检查以确认它符合这项计划的条件并且功能正常。

在检修之前请务必完全备份您的数据，因为服务流程Φ您的硬盘有问题会被抹掉

• 一位技术人员会运行一个实用工具来更新您的硬盘有问题固件，大约需要一小时或更短时间
• 然后，您的 13 英団 MacBook Pro 会被归还给您且设备上会有重新安装的 macOS。
• 检修完成后您需要从备份中恢复您的数据。

由于您的电脑在恢复之前无法访问互联网因此我们建议您使用另一台设备，例如 iPhone来查看关于从备份恢复数据的 Apple 支持文章。

注：检修之前已损坏的所有文件都无法恢复

请选取下列其中一个选项，以送修您的硬盘有问题

• 查找 Apple 授权服务提供商。

如果您有疑问或需要进一步协助请联系 Apple 支持。

如果您的 13 英寸 MacBook Pro 存在任何会妨碍检修硬盘有问题的损坏则需要在检修前先解决相关问题。某些情况可能会产生维修费用

如果您认为您的 13 英寸 MacBook Pro 曾受这一问题影响，並且您曾为此支付了服务费用您可以联系 Apple 咨询退款事宜。

这项计划为受影响的 MacBook Pro 机型提供保障期限为自设备首次零售之日起 3 年。