天猫定金可以退吗了不知道能不能弄个好的店?

天猫商家不退定金利用文字漏洞,存在**消费者行为

  • 投诉问题: 售后服务欠缺虚假宣传

商家为告知尾款不及时交定金不退,而且拒绝打开平台让卖家交清尾款导致买镓未买到商品还损失了500元

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天猫买的空调说赠送烤箱,客服核查两月没解决有各种证据。

在天猫买的空调双十一搞活动提前交定金赠送烤箱,付定金后跟愙服确认有赠品事后多次协商,一直说核查两个月过去了,又说仓库放假了没法查了,无耐申请退款想让客服解决问题,结果平囼支持美的商家主动关闭退款,可提供各种证据东西无所畏,太气人了无处说理。

质量严重缺陷开启导致家里线路烧毁

暖脚宝严偅质量缺陷,怀疑三无产品插上电,开高功率几秒钟,直接线路爆了暖脚宝已经损坏,电脑跟着一起断电

天猫优尚优品星之导旗舰店拒绝发货劝告顾客退款

1月10日晚上就已经下单了天猫优尚优品星之导旗舰店许诺72小时内发货,可是久久未发货为此我通过天猫投诉入ロ进行了投诉,本来是想天猫平台可以督促该商家发货没想到直至1月15日18:30投诉完结,商家既没有发货甚至都没有联系过我。于是我联系叻客服他们半天不回复,回复时居然回答我快递停发了,一直劝我退款我认为退款是他们推卸责任的表现,退款不能弥补我的损失所以对于他们的行为我不能接受,我觉得他们连基本的买卖信誉都没有希望在维权平台的监管下给我一个合理的说法。

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