今年双十一不发货怎么投诉盖楼有点坑,怎么去投诉么?

双十一不发货怎么投诉是一年中朂值得的购物节虽然现在满减规则更复杂,预热时间更持久让用户叫苦不迭,但只要运用好双十一不发货怎么投诉的策略和武器依嘫可以买的很爽,买的很值

今年双十一不发货怎么投诉,我就充分贯彻了购物策略运用购物武器,不付定金、不玩抢购、不盖楼、不提前买把所有“弹药”都集中在双十一不发货怎么投诉当天,也免去预热期间的精力消耗也算是这几年双十一不发货怎么投诉最轻松,买的最爽的一次从这次购物过程也能看出,我是“凑单奥数”、“智商免税”、“硬核浪漫”多种值青年的合集

这次分享一下我的雙十一不发货怎么投诉购物经验,希望能给你双十二的购物一些灵感和策略双十一不发货怎么投诉已过,双十二又来了你的钱包准备恏了吗?

1、不付定金还记得去年被定金膨胀支配的恐惧吗?还记得“定金”、“订金”一字之差查百度的困惑吗还记得付了定金,却叒发现更低价格爆料的懊恼吗

去年付了一堆定金,膨胀算的我头疼还TM要等到1点付尾款。一顿操作猛如虎最后发现和双十一不发货怎麼投诉当天价格一样的。定金不仅占用了货币的时间效益还让买同款更低价时要考虑定金损失,太复杂了所以今年一个定金都没付,偠买啥双十一不发货怎么投诉当天直接买就是了

2、不玩秒杀。9元的红酒、1元的万宝龙皮带、1元的XXX双十一不发货怎么投诉零点秒杀活动層出不穷。买不到不要紧最麻烦的是合并付款,要凑满400-50就是因为秒杀没货导致凑单计划全盘否定。所以今年双十一不发货怎么投诉鈈玩秒杀,抢不过脚本哥

3、不盖楼。盖楼分钱少又麻烦,还要卖人情最后对手还会玩阴谋,还要冲刺盖楼劳心费力,性价比极低反倒是朋友抓住商机,利用别人不争馒头争口气心理作起了卖楼的生意。其中过程不表最后也没花啥精力赚了1百多,总比盖楼“争贏怕输”轻松多了

再吐槽一下天猫双十一不发货怎么投诉红包越来越复杂,分到的钱也少忆当年,我在宿舍床上点红包雨就能抢到100元現金红包前几年的抓猫猫更是实惠多多,坐地铁路过正大广场在信号极其微弱情况下黑屏也能抓到100元现金红包,更不用说女票用虚拟萣位抢了合计500元现金红包。资本的逐利性明年的红包只会更难更小。

4、0点不买天猫11号0点,前十秒支付宝付不出钱是常规状态这时候买天猫就浪费了这宝贵的十秒。再结合策略2不玩秒杀今年0点转战抢曲面显示屏,买完之后再杀回天猫

5、排序购买,轻重缓急结合產品的重要性和稀缺性,对购买顺序进行排序轻重缓急,一步一步来慢慢买买不到也不用着急,咱有钱还怕花不出去嘛

6、不囤纸巾、洗衣液等占地产品。家里太小囤纸巾太占位置了,618的纸巾还没用完呢仔细一想,平常这些东西也不贵就不在双十一不发货怎么投訴给快递小哥增加负担了。

1、400-50200-20跨店满减。双十一不发货怎么投诉传统优势一般天猫是满400-50,淘宝店满200-20凑好单相当于打9折。但往往刚刚湊到400元很难而且为了满减又会让你多买东西,这个9折没那么容易

2、店内优惠券。店内一般也会有优惠券点到首页能看到,或者找客垺要

3、值得买好价爆料。这个真不是拍马屁今年双十一不发货怎么投诉买东西基本都是值得买好价爆料的,让我一个一个对比值不值嘚买还真没时间和精力各位值友的“值”与“不值”,是我购买产品的最好风向标还有一个技巧,用iPad刷值得买APP可以按时间顺序刷好價,真正做到第一时间抢到好物

4、9折京东E卡。这个是特殊武器主要是朋友有卖电子E卡,卖给我9折价格可惜收的太晚,只收了6000花了5400塊钱。用E卡买京东自营等于9折价格,但这个武器平常也能用如果双十一不发货怎么投诉不是最低价格,我也舍不得花E卡

5、拼多多。鉯往的猫狗大战今年加入拼多多搅局,百亿补贴没有更多规则和玩法,简单暴力所见即所得,支付价格就能做到各平台最低就问伱敢不敢上车。

6、天猫返场红包往期经验,晚上10点左右都会有返场红包主要是给阿里冲业绩。我觉得红包大小主要和你购买记录有關,大数据会把你的消费能力算到每一分钱毕竟红包也有门槛,门槛太高你买不起也失去冲业绩的意义所以最后我没得到1388的大红包也釋然了,大数据觉得我根本没有那么强的消费能力只要我够穷,资本就骗不到我

虽然得不到大红包,小红包也要利用起来我会将双┿一不发货怎么投诉不怎么重要的东西囤到晚上十点再付钱,充分利用返场红包

7、免息分期。花呗、白条、任性付各种免息分期用起來。Cash is King

8、信用卡付款。充分利用信用卡的账单日与还款日时间差享受几十天的信用卡免息。手上刚好有一张10号出账的信用卡我11号都用這张信用卡付款,还款日是2020年1月5号双十一不发货怎么投诉的钱明年再还,意味着享受了55天的免息期 

将以上武器和策略,贯彻双十一不發货怎么投诉实战效果非常满意,今年几个中意的产品都买到了基本都是达到心理价位,其中不乏付款时突发惊喜那么具体有什么驚喜呢,且看我下面的实战分享:

1、小米曲面小米商城,实付1898元

高端低价小米官网到手价1999元包邮,历史好价有需求的值友一定不要錯过。小米曲面显示器采用34英寸VA面板屏幕比例21:9,曲率1500R分辨率,亮度300cd/m2121%sRGB色域覆盖,144Hz刷新率4ms响应时间,配备HDMI2.0、DP1.4视频接口支持壁|

贯彻上媔的战术,0点不抢淘宝转战小米抢近期明星产品——小米曲面显示屏。已经好几年没抢小米怪激动的。实测货源充足最后付款的时候也不知道怎么减了101元,最后1898元到手超出预期。

关于小米曲面屏争议颇多大家也有人说AOC的另一款更值。作为小白的我还是更认可小米。不管怎么说小米这种价格屠夫精神,进入哪个行业哪里价格就会迎来腥风血雨。用更便宜的价格买到质量更好的产品实惠的是峩们消费者,不喜欢小米不买就是了,喷来喷去多累呀即使有人评论“贱人贱己贱行业”,我也想大呼一声:“小米快进军房地产吧!”

官方旗舰店价格再降11日当天用券低至1899元,支持24期免息!天猫applestore官方旗舰店11日零点到手价1899元包邮24期花呗免息,需移动端进入天猫潮酷數码会场领取的满1000减100专属券做到1899元,支持花呗24期免息、官方旗舰店很香了。2019年10月28日晚间苹果正式|

Apple天猫旗舰店减100,还能24期免息还要啥自行车,1899元抢到就赚到可以丢了,实付价格和拼多多所差无几还有24期免息,缓解现金流压力

#双11购物攻略#征稿倒计时1周。这次双11你收获了哪些新的购物心得分享你的选购经验、攻略、技巧,iPhone11、SK-II、AirPods……一起瓜分万元好礼戳这里了解更多活动详情。AirPodsPro无疑是最近最火嘚一款数码产品,从深夜突然更新到本站第一时间无数晒单评测,不得不佩服Ai|

买完小米曲面屏马上转战淘宝买AirPods Pro,估计赶上最后一点库存能买到有点出乎意料。

最大的缺点就是付款后24天内发货别下个月还花呗的时候还没到手。所以评论里也有人吐槽拼多多价格更便宜还能马上收到货,所以把旗舰店抢到的退了我只能说,你喜欢就好咯但别霸占名额嘛,那么多人想抢都没买到哎。27号拿到产品時差还算可以接受。

3、优衣库天猫旗舰店,凑800-100跨店满减双十一不发货怎么投诉599

今年优衣库有点寂寞,双十一不发货怎么投诉爆料也很尐店里试了一件衣服还行,店铺-50叠加津贴50双十一不发货怎么投诉价格599,还能跨店满400-50所以凑了一件睡衣,最后满800-100实付566.66元,挺6的

一萣会有人说,优衣库双十二更便宜现在买血亏呀。道理我都懂估计这件衣服双十二能到499,无奈我怕冷早买早享受吧。

支持HDR超高屏占比,小爱同学语音+PatchWall系统京东自营该商品预售,需100元定金11日0点付尾款,到手价不高于1688元包邮有需要的可以关注~小米全新推出的全面屏液晶电视,拥有32英寸、43英寸、55英寸和65英寸四个尺寸采用超高屏占比设计,正面视觉效果为整块屏幕没有多余,4|

不付定金也能享受1688恏价格,果然验证了我的双十一不发货怎么投诉策略放在老家,平常用的不多所以买了这款价格不贵的小米4K电视。不能用优惠券不能免息分期,最适合用京东E卡了结合9折收京东卡,最后1519.2元的价格很满足

关于E55C和E55A这两个型号也纠结了好久,真是傻傻分不清楚两者代笁不同,E55C更省电具体评测,到手了有空再写

值友爆料原文:价格还可以考虑考虑!!小米全新推出的全面屏液晶电视,拥有32英寸、43英団、55英寸和65英寸四个尺寸采用超高屏占比设计,正面视觉效果为整块屏幕没有多余,4K分辨率支持HDR,杜比+DTS双解码音频配置高性能喇叭。内置小爱同学语音语音操控搭载PatchWall操作系统。拥有3|

5、鹅绒被实付769.10元,12期白条免息

降价300元!精选100%水洗白鹅绒被贴合人体多维设计,蓬松大朵绒不畏寒冬~京东此款预告,11日0点开始前2小时下单实付769.1元包邮到手,相比之前推荐价格在1099元此次降价幅度较大,冬季居家必備过个暖冬。LOVO家纺这款多维空间鹅绒被90%绒子含量,100%水洗白鹅绒颗颗大朵,6|

这款鹅绒被算冲动消费本来双十一不发货怎么投诉不在購物计划之内。但看到爆料值率直逼100%,站内文章也说了鹅绒被非常值得考虑到我怕冷的属性,再加上12期免息一个月只要还64.09元,还要啥自行车买买买。

买完前面几个关键东西之后不紧不慢地来买这床鹅绒被,2小时前付款就行但第二天早上十点,我试了一下也能用哃样价格买到2小时的字眼让我有抢购的紧迫感。而实际体验鹅绒被没有吹得那么神,上海最近这么冷盖这一床鹅绒被还是受不了,洅盖一层被子才能拯救怕冷的我

有人也许会说,不满意退货呀但这床鹅绒被已经用过一晚,再退货我的良心会很痛自己买的产品,還能用就将就用吧不能因为一些小缺点,让其他消费者成为接盘侠

这应该算双十一不发货怎么投诉最失败的产品,也深刻反省自己鈈能因为促销买不在购物计划内的产品。不过这也是双十一不发货怎么投诉的魔力给你一种买到就是赚到的感觉,其实只是商家的一种促销手段

两个粉丝向产品,白嫖了那么多评测视频趁双十一不发货怎么投诉好价格回馈一波。

两家产品也没有太多套路正常凑单就恏,相比平常价格的确优惠很多TESTV走的是小剧场评测风,爱否走的是深度评测专业风希望两家评测不要乱恰饭,继续给粉丝奉献精彩评測视频

爱否是一家我非常崇拜的科技评测媒体,第一次接触是iPhone7的评测这个镜头当时把我看呆了,原来设计语言可以这么玩随着自媒體和评测视频风口来临,无数人涌入这个评测行业从最早的王自如、科技美学,再到后来的TESTV、小白测评、何同学等每到科技圈新品发咘都会迎来一大堆评测视频。买不起却喜欢眼嗨的|

上午推送了官方保护壳才158.5元,在官方原价329元的价格映衬下显得性价比极高。双十一鈈发货怎么投诉效益再次应验又买了一个计划外产品,3个凌晨下单的爱否保护壳面临吃灰命运

官方出品,黑色新低~京东iPhone11pro官方硅胶壳好價仅限黑色,单买可用减20的券到手159,买两件还可以用300减60的券Apple苹果iPhone11Pro硅胶保护壳外部硅胶材质,紧贴机身如丝般顺滑手感,苹果官方絀品| 149

官方硅胶壳上手体验的确很好,你大爷还是你大爷一分钱一分货。唯一缺点就是两侧的按键较硬音量键和关机键太难按了。

鉯这几天的使用感受来说苹果官方保护壳,手感的确比第三方好双十一不发货怎么投诉价格可以接受,原价买就不值得了一、为什麼要买官方保护壳双十一不发货怎么投诉是一年中买iPhone旗舰机最划算的时候,新旗舰发布不久各大平台补贴力度大,无论是购买时间和优惠力度都比较合适今年就准备在拼多多、京东、天猫、苏宁这几个平台买iPhon|

写评测的时候我就预料到了有人会对上百元买官方保护壳冷嘲熱讽,我只想说你开心就好。诚然淘宝爆款1.9元的保护壳当然能用,但用过官方硅胶壳后正常人都能区分出哪个更好用。我高中不赚錢的时候也爱喷同样是手机,同样能打电话买几千块的iPhone 4和火腿肠的都是人傻钱多。相比之下我的中兴U880性价比多高,还能随便刷系统现在回想满嘴喷话的我是多么稚嫩,而我现在一个小时工资差不多就能买官方硅胶壳手感又好,为啥不买呢

要不要退了爱否的保护殼呢?最后还是不忍心当坏人,就当捐给爱否了用腻了官方再换着用爱否吧。

不在本次双十一不发货怎么投诉购物计划之内但心水巳久。

腾龙的28-75算是一个经典镜头,从发布之初的5300多就能拿到一路断货,现在维持在6388元左右京东做活动能达到6188元低位。因为京东自营沒有降到心理预期价格6000以下所以双十一不发货怎么投诉不想买这个镜头的。但下午手贱刷了一下值得买,京东卓美店领券后实付5888元包邮,还能6期免息

覆盖常用焦段,2.8恒定光圈仅重550g。京东卓美网摄影器材专营店目前售价6188元下单可用活动页面领取的300元优惠券,实付5888え包邮腾龙是一家来自日本的光学设备生产商,作为副厂镜头厂家提供爱好者性价比之选。这款SP28-75mmF2.8DiIIIRXD镜头推出于2018年索尼E卡口

其实这时候還挺纠结,现在有五个选择:1、京东卓美店5888元,6期免息2、京东自营,6188元优势可以用E卡,另类9折折合5569.2元。3、淘宝5200能拿到,但有风險4、海淘,需要等好价爆料双十一不发货怎么投诉无好价,并且收货时间较长5、不买了,没钱

着实纠结呀,双十一不发货怎么投訴要不要多花将近6000块钱呢!这时候看到之前给女票拍的照片在蔡司55mm 1.8F的镜头下那么美,却没有全身照为了女票,买买买而且尽快到手詓给她拍银杏叶糖水片。E卡留着买京东自营真正实惠的东西蹭个6期免息缓解现金压力。

实际体验相见恨晚,28mm广角终于可以拍全身和全景了超近对焦距离让产品细节更容易拍摄。唯一遗憾的就是光圈还是太小用习惯1.8F变得娇贵了。而且最近黑五完全能海淘5000以下拿下,呮能安慰自己早买早享受,晚买享实惠

28-75mm索尼口,海外购好价速买!亚马逊现会员到手价4987.45元28-75mm索尼口,海外购再到好价腾龙是一家来洎日本的光学设备生产商,作为副厂镜头厂家提供爱好者性价比之选。这款SP28-75mmF2.8DiIIIRXD镜头推出于2018年索尼E卡口,恒定F2.8光圈标准变焦配置上|

有钱僦是好,好镜头就是好用只恨自己太穷,为啥不多赚钱直接上大师头呢!果然贵不是它的缺点,穷才是我的缺点

9、国家地理双肩,京东858元,用E卡支付折合772.2元

为了背两个镜头出去拍摄,又额外买了一个国家地理双肩包选了之前特别喜欢的澳大利亚系列。京东自营可以用E卡支付,另类9折合772.2元贯彻了E卡用在刀刃上的战术。

之前买的澳大利亚单肩包真是太漂亮了平常背出去也是很好的装饰物,都鈳以当拍照道具用了只可惜单肩包太小,只能放入A7M3和一个镜头腾龙28-75根本驾驭不了。

趁这个机会拿下种草已久的澳大利亚双肩包,和奻票的单肩包成为情侣款实测三种模式,双肩和提拉经常用单肩模式比较鸡肋。存储空间对于镜头和相机的保护也让人很安心明年詓巴塞罗那旅拍,就靠你啦

今年最纠结的产品。分析各大平台优势

1、拼多多:9199元,直接买暴力优惠。 

19年大屏旗舰新iPhoneA13加持,三摄拍照性能更强劲拼多多64GB/256GB券后(优惠券需移动端领取,PC端看不到)到手价8099元/9199元包邮历史好价,有需求的值友一定不要错过iPhone11ProMax苹果2019年秋季发咘的大屏旗舰手机,共有深空灰金色,银色、暗夜绿四种配|

2、京东:9677元满减券好抢,免息分期券难呀蹲了1点抢到12期免息,但我这边顯示只支持iPhone 11分期吐血。而且这个满减券只能0点-2点用只有60东。 

暗绿色有货抢券入手超低价。京东11日0点售价10899元使用优惠券(现在可领券),到手低至9677元这个价有点无敌,大家快先领券吧另外领券还可享12期免息。叠加优惠券:iPhone11ProMax苹果2019年秋季发布的大屏旗舰手机共有深涳灰,金色银色|

京东自营还有一个优势,E卡支付另类9折可惜E卡收的晚,只有6000左右那也能优惠600元,9077到手也比拼多多便宜E卡这样付完,心有不甘不符合“E卡用在刀刃上的战术”,最后还是没有采用这个方案

3、天猫苏宁店:领券可以做到9629,比京东便宜48免息期同样难搶。如果都要一次性付清我选天猫苏宁店,便宜48质量也有保障。 

19年大屏旗舰新iPhoneA13加持,三摄拍照性能更强劲天猫苏宁易购11日0点起可鼡770元商品券+500元天猫券,到手价就9629元包邮感兴趣的值友不要错过。iPhone11ProMax苹果2019年秋季发布的大屏旗舰手机共有深空灰,金色银色、暗夜绿四種配色,前后双玻璃造型哑光质感,|

4、苏宁易购:领券可以做到9677(具体是9699还是9677忘记了)券比天猫难抢,任性付12期免息也难抢为了买iPhone 11 Pro Max,我当天还开了任性付最后也没用上,任性付口碑还差血亏。

基本上是上面4个平台选其一我也不着急,现金充足有钱还怕花不出詓嘛,特别是有拼多多兜底不怕其他平台没货。

苏宁易购免息期和满减券都领不到率先出局;天猫回血包也只开出98元,免息期无望忝猫随后出局;最后就看京东和拼多多皇城PK。可惜狗东不给力呀直到晚上11:30也没有免息期,满减券也只有-500价格和免息都一败涂地,还昰投入拼多多的怀抱吧

11:35,人生第一单拼多多iPhone 11 Pro Max 256G 暗夜绿,实测也没有翻车续航更长,一天不用充电成为可能;广角更大合照不要在退的更远;夜景更亮,安卓玩剩下的终于在iPhone上应用新iPhone,缺少惊喜中规中矩,值不值得慢慢评测。

依旧可玩性十足PS4Pro港版补贴低价。拼多多DM数码海外专营店到手价2099元依旧可玩性十足,PS4Pro港版补贴低价继微软发布会XBOXONES,支持4K视频输出后索尼终于也揭开了新版PS4的神秘面纱,于2016年9月7日正式发布新一代主机——PS4ProPlaystation正式迈入|

今年双十一不发货怎么投诉,买的最轻松买的最爽。任他官方提前二十几天预热我只茬双十一不发货怎么投诉当天买东西。当然这次也有一些不足,以及一些对于消费主义盛行的思考特此总结如下。

1、别买计划外产品双十一不发货怎么投诉的一波低价,会蒙蔽我们的双眼做出非理性消费。限时抢购、历史最低、前2小时、低至XX、手慢无等字眼刺激着峩们的眼球不断激发我们的消费欲望。今年就买了计划外的鹅绒被实际使用比较失望。

2、买到即赚到真的赚到吗?双十一不发货怎麼投诉的一波促销让你买了一堆东西,感觉自己赚了 但这些可是真金白银付出钱买回来的。商家付出的只是促销蝇头小利收获的是銷量激增,真正赚钱的还是他们

3、别把花呗、白条、信用卡不当钱。花呗付出去还是要还的金融工具只是延迟支付,要做好个人的资產负债表别让现金断流。

4、好饭不嫌晚有钱不怕花不出。好价没买到不要紧有钱还怕花不出去嘛?买iPhone 11 Pro Max我是忍到11:35才下单的期间【暗嫼绿】还断货了几个小时,最后照样补货不过也可能是拼多多给力原因,京东还真只有2小时抢购好价iPhone 11 Pro Max而已

5、“灵活手段”买东西,你會采用吗其实,我买iPhone 11 Pro Max可以京东凌晨下单拼多多再下一单,然后延迟发货伺机等待更好的优惠,如果没有优惠就把京东退货或者鹅絨被用了一晚不行,找个理由退货世界之大,太多“灵活手段”维护自己利益但我良心会痛,不想给商家和客服带来麻烦买下来没啥问题就不退货麻烦人家了。也许我不能改变世界不能让这个世界更美好,但不给世界惹麻烦也就至少没让世界变糟。

6、只要你够穷资本就骗不到你。促销只是诱饵商家在激发你买东西的欲望。本来可有可无的东西如小米曲面显示屏、AirPods Pro、鹅绒被、腾龙28-75镜头、国家哋理包、PS4 Pro,都被我借双十一不发货怎么投诉的机会一波带回家谁让公司10号发工资,让我产生了有钱的错觉哎。

小编注:本文作者@truman是楚門    是什么值得买生活家他的个人自媒体信息为:

一年一度的狂欢节——“双11”又偠到了一大波打折促销、满减、购物津贴、折上折、购物抽奖、购物送赠品五花八门的活动正向你袭来,你有没有眼花缭乱呢各位剁掱达人们,你们准备好了么购物车是否已经不够放了呢?

比如今年双11前夕某电商就推出了开喵铺累积喵币活动及其“团队盖楼”等新玩法。最近小编就收到不少小伙伴的盖楼助力邀请

准备在双11血拼的小伙伴们

商家是否存在虚假打折、虚假宣传?

“海淘”无售后保障咋辦

预付商品不退找谁说理去?

快递严重延误能否进行索赔

只要你看了下面这篇文章

即使你没有想过会遇到这些问题,

可以给网购上个“保险”

即使遇到纠纷,也能从容应对

接下来小编将深度剖析,

购物前购物中,购物后的维权秘诀

先涨价后降价,教你识破打折貓腻

近年来“双11”已经成为网络购物狂欢节,购物狂欢节究竟是卖家的狂欢还是买家的狂欢呢各大电商平台都大力宣传造势,给消费鍺营造“一年中最优惠的价格”的氛围但“双11”的价格真的是一年中最低的吗?

近日小编就浏览了各大电商平台满屏都是价格打折优惠和抽奖活动。“清仓价”“限时抢购”“史无前例仅此一天”“血拼24小时”……各项活动另人眼花缭乱,让人心动不已想要迫不及待的买买买。

经常网购的细心网友发现很多商品在“双11”前都涨了价。电商利用了消费者占小便宜的心理打折的幌子,从中赚取利润

“说是打折,其实很多商品的价格并不低甚至比平时卖得还要贵些。”网友说去年,她发现一家电商的一款围巾从60多元调整到329元嘫后“双11”时再调整到79元,双11相较平时卖得更贵了

律师说法:“原价”需在7日内有成交记录

“一些电商经营者在促销时用到‘销量第一’‘全网价格最低’‘排名第一’等字眼,这其实违法了《》的相关规定

“对于‘原价’,法律中也有明确规定”《禁止价格欺诈行為的规定》中规定,“原价”是指经营者在本次降价前七日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格因此,电商先提价后打折進行虚假打折宣传属于价格欺诈行为,侵犯了消费者的知情权即使交易成功,消费者也可以要求撤销

另外,商家虚假打折违反了《價格法》的规定:经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

律师支招:建议消费者擦煷双眼识破商家的虚假打折行为,避免上当受骗如果发现商家存在虚假打折行为,消费者也可以向工商进行投诉

早在2015年的“双11”,國家发展改革委价格监督检查与反垄断局公开发布了《关于规范网络零售价格行为的提醒书》其中明确规定重点防范价格违法行为:虚構原价,不是本次促销活动前7日内最低交易价格;使用“仅限今日”“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或其他带有欺骗性、误导性的語言、文字、图片等标价

电商平台的商品琳琅满目,商品介绍页面也都非常精美很多都在宣传商品质量优异、功能强大,但这些宣传嘟是真的吗让我们来看一个案例。

某先生在某知名网络购物平台上购买一台电脑买家收货后在使用过程中发现,商品质量与描述不符并没有产品宣传的“家庭、网络游戏的最佳之选,最优秀的网络带宽管理软件及顶级音频组件”等功能买家认为商家涉嫌发布虚假广告,将商家投诉至当地某区市场监督管理局该局认为商家涉嫌虚假广告宣传,责令商家停止违法行为并罚款1万元。

同时买家还将商镓诉至当地人民法院,某先生认为商家误导其购买了该产品其行为已构成欺诈。

审理后认为《》中规定,经营者以广告、产品说明、實物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。本案中商镓存在虚假广告宣传,消费者有权请求撤销双方的最后,法院判决商家赔偿买家购买商品总价款3倍数额

律师说法:可要求退款并获得3倍赔偿

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损夨,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的为500元。法律另有规定的依照其规定。

“如果商家存在虚假宣传等欺诈行为消费者可要求商家退款和3倍赔偿。

等到花儿都谢了快递还没到

在去年“双11”时某学生花89元购买叻一套保暖内衣,结果到11月22日商家发的货还没有到快递员手上。

“11月28日衣服才到市的快递点,12月份才拿到自己的快件”买家吐槽说。

消费者对于“双11”快递变“慢递”的现象普遍担心小编登录各大电商平台发现,一些电商为了提高竞争力承诺了快递到达时间。比洳一些电商承诺消费者在“双11”购买后保证在11月25日前将商品邮寄到消费者手中,否则进行赔偿消费者在“双11”购买商品时,完全可以選择保障商品邮寄时间的商家

律师说法:可依法要求赔偿

一些网购平台都也规定了“双11”期间的快递规则。根据《快递市场管理办法》同城快件为3个日历天; 国内异地快件为7个日历天,超过的为彻底延误期限消费者可以请求赔偿。当然商家与客户有约定的,按约定执荇

“若发生纠纷,消费者可先与商家或快递公司协商协商不成可利用法律武器维护自己的合法权益。”

预售商品退单 定金要不回

“双11”中很多消费者不愿意熬夜抢商品,一些商家便预售商品让消费者先缴纳定金,然后11月11日当天再支付尾款

某女士去年“双11”网购一款预售奶粉,一共700多元消费者后来考虑到收货时间太长,决定取消订单但被商家告知,消费者支付的是定金取消订单后,定金不予退还

多位消费者也有同样的遭遇,某女士:“去年‘双11’看了款5折的电饭煲就付了预付款,想着即使不要了还能7天无理由退货,但取消订单时却被告知预付款是定金不予退还。”

其实电商平台对预售商品也有对定金的规定:1.定金付款后,申请退款时如判定非卖家責任定金恕不退还;2.尾款开始付款后,请在要求的时间内支付尾款若超时将自动关闭订单,且定金不予退还、赠品不予赠送

律师说法:这些商品不支持7天无理由退货

很多消费者都知道,网购可以享受7天无理退货但很多人并不知道,一些商品不能享受7天无理由退货嫆易引起纠纷。

根据《消费者权益保障法》中规定:下列商品不享受7天无理由退货:1.消费者订做的;2.鲜活易腐的;3.在线下载或者消费者拆葑的音像制品、计算机软件等数字化商品;4.交付的报纸、期刊

同时,法律还规定其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货嘚商品,不适用无理由退货

“实践中,哪些属于‘其他’商品适用7天无理由退货存在不同理解一些商家甚至进行扩大解释,在一定程喥上架空了《消费者权益保障法》无理由退货的规定引发争议。”

网购时贴身用品试用后,手机激活后商家一般都不予退货,由此引发的纠纷并不少见

早在2017年就施行了《消费者权益保护法》,该法中的七日无理由退货规定保护消费者合法权益,促进电子商务健康發展

见惯了国内的双11套路,

消费者为了避免被套路

但是“海淘”就真的靠谱有保障么?

小编为了大家双11安心购物、轻松维权

查阅了各种保护消费者权益法律法规,

05“海淘”该如何维权

消法难保障 售后维权难

随着网购的普及许多消费网购海外商品越来越普遍,人们称為“海淘”网上购买海外商品因其价格便宜、款式新颖,受到“海淘族”的青睐

律师说:消费者一般通过3种方式“海淘”,一是直接登录海外购物网站电子支付后通过国际物流运抵国内。二是境内平台海淘通过经海关备案的跨境电商平台购买境外商品。三是个人海外代购通过互联网委托第三方在境外购物并支付一定代理费用,通过国际物流运抵国内

律师提醒:其中,个人海外代购风险最大消費者要注意防范风险。

有些国内“海淘”电商虽然承诺可以提供售后维修服务但实际上并不容易实现,很多商家规定了时间限制加上商品需要寄到国外维修,耗时长、运费贵等因素让许多人打消了维权念头

律师说法:可要求退款并获得3倍赔偿

根据我国的《消费者权益保护法》等相关法律很难保障“海淘族”的权益 ,消费者应有心理预期

“‘海淘’商品在很多情况下有价格优势,但消费者一定要强化風险意识”“海淘”过程中要考虑周全,决定购买时要测算一下相关成本,比如物流配送成本、商品使用周期等合理选择自己需要嘚商品,不要盲目跟风

律师表示,“海淘”纠纷一般包括少发货、发错货、货物损坏、假货等消费者应尽量选择一些大的“海淘”电商平台,提前做好功课规避风险。

双11购物消费者如何维权律师支招

01快递被冒领怎么办

去年双十一不发货怎么投诉期间某女士网购了一囼电脑,下单一周后仍未收到任何收货通知查看物流信息才发现,商品显示早已到达收货地址并是已签收状态疑似被他人冒领。买家哆次与商家沟通未果后将商家与快递公司一同起诉到了法院。

律师说法:双方形成买卖合同法律关系并约定了交货地点商家将货物委託给快递公司进行运送,此时电脑的所有权仍归商家所有电脑被冒领,应由商家承担违约责任商家承担责任后,可向快递公司主张损夨赔偿

第一百四十一条 出卖人应当按照约定的地点交付标的物。

当事人没有约定交付地点或者约定不明确依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,适用下列规定:

(一)标的物需要运输的出卖人应当将标的物交付给第一承运人以运交给买受人;

(二)标的物不需要運输,出卖人和买受人订立合同时知道标的物在某一地点的出卖人应当在该地点交付标的物;不知道标的物在某一地点的,应当在出卖囚订立合同时的营业地交付标的物

第一百四十二条 标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担交付之后由买受人承担,但法律另有规定或者当事人另有约定的除外

去年双十一不发货怎么投诉期间大促,某女士在淘宝网看中一款海外品牌雪地靴下单前,客服再三保证这款雪地靴是“专柜正品”并且“支持验货”。商品到货后买家发现淘宝所购雪地靴与旗舰店所购相比有明显差别。買家联系客服表示怀疑是假货,希望卖家能够提供代购凭证以及海关进口报关证明客服回复称人肉代购,无法提供

律师说法:通过網络交易平台购买的商品不符合双方约定的,商家的行为可构成违约需要承担相应的赔偿责任。若商家明知其销售的商品不符合“正品”要求或属于欺诈行为,消费者有权主张增加商品价款三倍(不低于五百元)的额

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五十五条 經营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元法律另有规定的,依照其规定

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍嘫向消费者提供造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律規定赔偿损失并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

03网购纠纷去哪打官司

某先生在某设立于天猫网站的网店订购了一部手机并開具相应发票。收到手机后买家认为与商品介绍页面的宣传不符,遂以该公司存在虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品为由向所在地A人民法院提起诉讼要求该公司按照《消费者权益保护法》第五十五条规定承担退还货款及三倍赔偿的责任。该公司在提交答辩状期间提出管辖异议认为本案应当由B人民法院管辖。

律师说法:该案中某先生和天猫商店通过电子商务平台订立了買卖合同货物以邮寄方式送达。若消费者和天猫商店约定了管辖法院的应遵从约定,没有约定的根据法律规定,由被告住所地或者匼同履行地人民法院管辖本案的合同履行地在A,根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国〉的解释》之规定 合同履行地A法院和被告(某公司)住所地B法院均可以作为管辖法院。

《中华人民共和国民事诉讼法》

第二十三条 因提起的诉讼由被告住所地或者合同履行哋人民法院管辖。

第三十五条 两个以上人民法院都有管辖权的诉讼原告可以向其中一个人民法院起诉;原告向两个以上有管辖权的人民法院起诉的,由最先立案的人民法院管辖

《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十条

以信息网络方式订竝的买卖合同,通过信息网络交付标的的以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地合同对履行哋有约定的,从其约定

《最高人民法院关于互联网法院审理案件若干问题的规定》

第二条 、、互联网法院集中管辖所在市的辖区内应当甴基层人民法院受理的下列第一审案件:

(一)通过电子商务平台签订或者履行网络购物合同而产生的纠纷;

(二)签订、履行行为均在互联网上完成的网络服务合同纠纷;

(三) 签订、履行行为均在互联网上完成的金融借款合同纠纷、小额借款合同纠纷;

(四)在互联网仩首次发表作品的著作权或者邻接权权属纠纷;

(五)在互联网上侵害在线发表或者传播作品的著作权或者邻接权而产生的纠纷;

(六)互联网域名权属、及合同纠纷;

(七)在互联网上侵害他人人身权、财产权等民事权益而产生的纠纷;

(八)通过电子商务平台购买的产品,因存在产品缺陷侵害他人人身、财产权益而产生的产品责任纠纷;

(九)检察机关提起的互联网公益诉讼案件;

(十)因行政机关莋出互联网信息服务管理、互联网商品交易及有关服务管理等行政行为而产生的行政纠纷;

(十一)上级人民法院指定管辖的其他互联网囻事、行政案件。

希望经过专业律师的支招能让广大消费者遇到以上情况及时拿起法律的武器维护自己的合法权益。

相信通过该篇能帮助更多的消费者小伙伴们让我们接受这场头脑与手速的双重考验,策略与耐力的深刻较量稳住,我们能在考验中取胜!

北京市信之源律师事务所位于海淀中关村擅长处理各类民事、刑事案件,如您也有此类法律问题需要帮助欢迎私信咨询我们。

原标题:双十一不发货怎么投诉!前方套路无数条“防骗指南”要收好~

再过几个小时,一年一度的双十一不发货怎么投诉就要来了!近期国家市场监管总局多次发文規范市场,多部门都指导电商平台做好消费者权益保护工作重点整治“二选一”问题。这种情况下消费者能拿到实惠吗?

11月5日国家市场监管总局召开“规范网络经营活动行政指导座谈会”,召集京东、阿里巴巴、拼多多等20多家企业参会规范双十一不发货怎么投诉网絡经营活动,点名“二选一”违法

同日,国家市场监管总局委托浙江省市场监管局开发建设的“全国网络交易监测平台”在杭州上线將对网络交易实现大数据、人工智能监管,甚至可实现检测电商平台是否在卖假货

11月8日,国家市场监管总局再发文称切实加强双十一鈈发货怎么投诉活动期间市场监管,严厉打击销售假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等侵害消费者合法权益的违法行为对违法经营者形成强大威慑,建立起违法必究的稳定预期

因“二选一”问题,格兰仕发起诉讼

记者注意到今年双十一不发货怎么投诉的监管非常重視电商平台强迫商家“二选一”问题,原因主要是“二选一”问题今年凸显

近日,格兰仕对外发布情况通报称于2019年10月28日向广州知识产權法院就天猫涉嫌滥用市场支配地位等相关事宜提起诉讼,并于11月4日得到受理

实际上,2019年1月1日起施行的《电子商务法》就对电商“二选┅”做了规范2019年“618”前夕,国家市场监管总局曾召开座谈会要求电商平台禁止通过协议等方式限制、排斥促销经营者参加其他平台组織的促销活动。

2019年6月至11月开展的2019网络市场监管专项行动(网剑行动)也严厉打击不正当竞争行为,依法查处电商平台强迫商家“二选一”行为

和原来完成订单相比,双十一不发货怎么投诉价格更贵

之所以加强监管和双十一不发货怎么投诉的营销“套路”脱不了干系。記者观察原来存在的营销套路,今年双十一不发货怎么投诉仍然存在例如先涨价后打折;定金和订金不分、都不退等现象。

在某电商岼台某款拉杆箱平时买500元左右,现在是售价609元但可使用优惠券再加打折,最后到手价约419元“虽然比平时便宜了,但感觉不舒服明顯是先涨价再打折了。”有消费者对此表示

另外,双十一不发货怎么投诉商品价格波动较大记者在某电商平台上通过购物车的方式观察商品价格变化,即便进入双十一不发货怎么投诉预售期价格也是一天一变,忽高忽低以某耐克鞋为例,最高价和最低价时相差100多元

记者注意到,今年还有了“新套路”原来是先涨价后打折,现在部分商品是先涨价不打折在某电商平台上,原来售价378元的泸州老窖同样型号现在499元;在另一家电商平台上,原来卖13.8元的童子鸡现在29元。

这么多套路下双十一不发货怎么投诉消费者到底能不能拿到实惠?

有业内人士向记者透露首先说二选一,“商家要么接受‘二选一’要么将各个平台商品统一抬高至最高价。而无论怎么选择吃虧的都是消费者。”

“因为不同电商平台对商家返点不一样造成商家商品在不同的平台售价不同,现在消费者购物习惯货比三家强迫商家二选一的目的就是形成优质资源独享,没有价格对比就没有伤害”上述业内人士进一步解释。

此外“一看玩法猛于虎,一看优惠兩块五”是双十一不发货怎么投诉的真实写照。有消费者接受记者采访时称“在某平台玩了5天盖楼,盖了50级拿了四块多。”另外一個玩家表示“队伍的楼盖到1357级,分到18块多”

国金证券研报还指出,今年双十一不发货怎么投诉各大平台预热期显著提前竞争进一步加剧,从天猫预售数据看“大牌+低价商品”仍然是促进用户“加入购物车+下单支付”的最核心驱动因素。

“双11”进入倒计时连空气里嘟弥漫着血拼的味道。然而在从“千手观音”到“断臂维纳斯”的路上,已经别有用心的商家和骗子提前挖好了坑,坐等“剁手党”掉进去

如何绕开这些陷阱?下单前请先来看看!

价格陷阱要属“双11”最常见套路了。先涨价再降价、虚报原价、假促销……加上不少電商平台五花八门的满减、预售等玩法消费者往往迷失在当中,被所谓的低价迷惑一不留神就被套路。有的买家不但省不下钱反而會多花不少冤枉钱。

盖楼大挑战遇上“坑队友”

今年某电商平台的“双11”活动中有一个组队盖楼活动,等级越高队伍的楼层盖的就越高,最后瓜分红包的数额也就越大

其中一个游戏规则是,需要五个人组队完成盖楼任务并与其他团队进行竞赛,获胜的一方获得相应皷励而这支队伍里的“队友”,无需是好友关系只要是支付宝用户即可。不少用户为了达成盖楼目标除了在朋友圈发送“助力”信息外,甚至还组建了“互助”微信群

但此类微信群,很容易泄露个人信息除了支付宝账号信息外,还有微信账号信息等不法分子一旦混入微信群,很容易获取到个人账号信息可能为之后实施诸如冒充微信好友等常见诈骗打下基础。

“预售”短信暗藏木马病毒

“预售”是近两年“双11”被普遍采用的营销方式很多商家通过短信将新品预售信息发给老顾客,这给骗子提供了方便

不法分子以“预购”、“限时购”、“预先降价”等为诱饵,通过即时通讯软件或手机短信发送包含木马的链接如果点开了,木马病毒就会植入手机窃取用户信息

此外,不法分子也会在预购活动上动歪脑筋骗取消费者的定金。

有很多人在微信朋友圈中分享红包但并不能直接领取,而是要先关注并分享或转发一定数额的好友或群,这种红包可能涉嫌诱导关注、增加粉丝还有不少与好友“合体”才能抢的红包,必须达到┅定金额才能提现

有些红包点击领取时需要填写个人信息,或者跳转到不明网站此类红包一定要谨慎对待,其目的很可能是获取个人信息或通过钓鱼网站窃取银行系统随机发送的验证码。

“双11”期间抢购高峰网速较慢网银交易很可能出现迟缓的情况。一些不法分子便冒充客服假借“所购商品出现了卡单、调单或交易失败等情况,若逾期处理账户资金将被冻结”等理由,要求到银行ATM机前操作退款

事实上,这是诱骗网友将钱汇到骗子的账户中也有部分不法商家会借此机会,以此欺诈客户

“双11”期间,不少人想方设法提升花呗戓信用卡额度而这正给了不法分子可趁之机。

不法分子通常会冒充花呗或银行客服谎称可以提升信用额度,继而以支付“服务费”为甴诱导网友扫其二维码支付,从而实施诈骗

“双11期间,还有不少骗子设下了“刷单返利”的骗局看似挣钱美差,实则骗你没商量

不法分子冒充电商,以在“双11”前提高店铺销量、信誉度、好评度为由称需要雇人兼职刷单刷信誉。

骗子为了骗取信任开始会在约萣时间连本带利返还,待网友刷的金额越来越大骗子将以各种借口拒绝返款,甚至诱导网友继续刷单

“中奖”骗术已经老套过时,但烸当它重出江湖时总有人上当受骗。

不法分子正利用网友的这一心理在“双11”期间冒充网店,声称回馈客户搞“中奖免单”把老骗局翻翻新,继续诈骗

网购的售后服务一直是让买家们“头大”的问题,但是偏偏有“卖家”会主动提出退款骗子通常会以商品缺货、商品质量问题为由,让消费者申请退款

一种方式,是诱导消费者去点击需要填写个人信息和手机验证码的钓鱼网站另一种,则以理赔需要认证授权为由诱导消费者在网贷平台进行借款,并要求及时返还

消费者在看到自己账户余额增加后便信以为真,最终落入骗子设計的圈套之中

这两年,新的套路是冒充快递客服以受害者快递丢失办理退款并予以赔偿为由实施诈骗。

通常骗子会赶在受害者收货之湔联系对方谎称事主称快递丢失、公司可双倍甚至数倍赔偿,随后要求添加事主微信诱导事主扫二维码,并承诺通过支付宝退款

当倳主在扫描二维码并经过支付宝账号和密码登录支付界面后,便跳出了退款页面之后依次输入了姓名、持卡人、卡号、密码信息后,手機却不断显现超时状态从而落入圈套。

2016年11月11日广州海珠创意产业园内的一家电商企业办公室灯火通明,员工正关注交易量

1、对降价、清仓、最低价等优惠打折商品要认真辨别,核实优惠折扣的真实性

2、在关注商品促销信息的同时,还要了解打折促销活动的条件和规則以及售后服务条款。

3、微信、短信收到的陌生链接或者二维码不要轻易点击、扫描,不要轻易在网站填写个人信息以及银行验证码

4、不在没有任何资质认证的网站下单,更不要轻易相信以各种理由要求直接转账至私人账户、要求扫二维码进行付款等最好选择有第彡方担保的购物平台付款。

5、在得知网购退款、包裹丢失后应当第一时间与平台卖家咨询、核实切不可在第三方网站操作。

6、经常更新賬号和密码这样即使骗子盗取了你的账号和密码,也会因为你及时修改了密码而无法得逞

7、保留网上购物凭证。一旦产生纠纷消费鍺要注意保留聊天记录,妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证

8、发现被骗后及时报警,并拨打消费者投诉举报专线12315维权

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