来自广东惠州的邱小姐在惠州某技术有限公司工作的，主要负责行政部的工作邱小姐所在的公司用的机器型号是柯尼卡美能达怎么样复印机C284e。昨天邱小姐打电话过来說复印机不知道哪里出了问题有一台电脑打印PDF档图像时，出现图像异常（效果图如下）打印word，excel办公文档正常其他电脑打印所有文件均正常的。
技术师傅表示其他电脑打印任何文档正常有可能只是那台电脑有问题，而且只有打印PDF会出现这种情况有可能是PDF软件造成的問题。于是技术师傅让邱小姐检查一下PDF软件发现在打印PDF的时候，跳出来的对话框里以灰度（黑白色）打印的选项是钩着的而其他电脑沒有钩选此项，取消此选项后打印正常
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