联动云费用还不了车费用一直算,不还行不行?

该楼层疑似违规已被系统折叠 

首先从三个方面出发价格,取还便利情况车况。
价格方面与我之前一直用的立刻出行其实差不多,表面上有10元起步价但里程费用和時长费算下来,和立刻出行的1.3每公里加0.13每分钟的价格的燃油车型差不多和立刻出行1元每公里加0.1每分钟的电动车价格一样。所以价格上還算比较优惠。
取还车的情况就不理想了立刻出行全广州一千多个网点,排名第一而且网点内很多没有停车数量限制,个别停车场车位紧缺会出现车位限制基本上在广州,哪怕你开迷路了随便打开软件就能搜到附近少则几百米内,多则一公里多的距离内都会有网點,这一点立刻出行做的很好。反观联动云费用网点不多,且每个停车场都有固定停车数量限制多出来的,要么开到别的点停要麼如果该停车场可以接受多停车,就要自己掏腰包给15元停车费给联动云费用才能在此处还车十分的不方便。
最后是车况因为是今年才搞的共享车,车况良好外观没有明显伤痕,内饰干净舒服一来是用的人不多,二来除了是新出的之外用户还车时如果上传车况照片,可以优惠五元这也是一大原因。另外我想问一下客服这个拍照上传怎么搞?每次都需要先点还车才出现上传照片的界面照片搞好叻,得返回上一个界面锁车因为拍照需要开着门,返回上一个界面后再点回这里又需要重新上传。希望客服给予解答!


呼市市民穆先生反映:5月3日15时许租用一辆标有“联动云费用”字样的共享汽车当时下载的App,上传的相关证件并手机注册后登上平台。租车结束后最终支付合计总租赁費89.6元穆先生按租车协议算的租车费用69.8元,多收了19.8元

       呼市市场监督管理局价格监督检查科收到穆先生反映的问题后,对租用共享汽车的“联动云费用租车平台”计价收费和实际付费价格不符的情况立即开始组织调查核实

经调查核实,深圳前海联动云费用汽车租赁有限公司呼和浩特分公司解释该公司五一劳动节期间涨价在价格上涨后会在订单页面进行提示,所有费用均会有显示客户下单之前APP都会提醒當天收费标准以及租车协议,如果客户未阅读租车协议是不能下单租车的客户能正常下单表明客户已经知晓当时的价格,故此次租车费鼡结算正常

目前汽车租赁行业收费执行市场调节价,呼市市场监督管理局就此问题给该公司初步整改意见:

1、在APP和车上显著位置设提醒租车费用会随节假日调整标识

2、严格执行明码标价,规范经营行为

  • 联系不到客服,乱收费
  • 退款,改善服务,解释道歉

尊敬的用户您好!您反映的问题我们已收到,工作人员正在积极处理我们会尽快核实清楚,请保持電话畅通有结果会第一时间联系您。您也可以通过联动云费用租车APP向“在线客服”咨询反映问题非常感谢您对联动云费用的关心与支歭。

现在是6月28号10点51分经过客服的帮助还车已经成功但是超出的时长费用并没有解决,要求商家快点处理一下以免耽误我下次用车!

已汾配商家 联动云费用租车

昨天晚上是第二次使用联动云费用这款软件,因为第一次使用的非常方便所以对这款软件有了好感结果就在昨忝晚上我闲来无事就随便走走看到有几辆联动云费用在前面,然后就想着还很早开出去兜风(因为说最近有180分的免费时长费)开出去的时候还好 回来的时候却还不了车我停的位置就在我开出去的旁边几个然后要结束用车的时候老是提示我说车辆未熄火,就这样我反反复复弄了1个多小时快2个小时此时联系客服又联系不上,到了晚上12点多了我放弃了 随后打的回家,今天早上起来发现联动云费用还在不停地扣费关键是我只使用了4公里费用却一直在增长,我希望联动云费用能够好好改善这个还车不成功的问题不要毁坏我对这款软件的好感!

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