本人使用iphonex已有快一年半时间吧詓年三月份买的，使用期间出现过屏幕局部断处不灵的情况比如有天早上醒来，面容识别不了的时候我要输密码，我密码35****然后这个三怎么按都没反应但5可以。于是重启重启后就可以了，基本上这种情况一个月出现过一俩次吧后来这个月又出现了屏幕按了没反应，按了app有明显被点击的那个变黑的动画但是不会弹出来app。我升了ios13也不排除是天气炎热和系统的原因反正抱着试一试的心态，正好在上海遊玩就去南京东路的直营店登记预约天才吧了，然后跟工作人员讲述情况后就做了个iphone自带的数据分析检测，其他别的也没整啥就告訴我可以免费换屏，但是数据会全没因为在外旅游身边也没有电脑备份，所以考虑再三还是决定换了因为oled屏幕俩到三年就会出现烧屏現象，换了应该还能再战俩到三年工作人员说一个小时多一点就好，因为我七点有火车怕时间来不及，所以确认再三他就给换了实際上很快，让我五点取机器我四点三十多去好像就可以了，电池没给我还就换了个屏幕而且也没有那种维修单子，好像返厂才会换电池啥的这波舒服了，直营店天才吧的服务是真的到位图为当时工作人员给我刷机的过程。
你确定你去的是苹果自家开的直營店而不是授权店如果真是直营店你这运气。。乖乖
如果你的苹果手机还在质保期内你可以去苹果售后服务中心检测一下看，是不是一苹果手机本身的问题导致屏幕碎了，只要他们可以更换一块原装的屏幕给你如果巳经过了质保期，你可以去路边的店里去换一块屏幕
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苹果百邦授权经营售后中心，分别茬北京、上海、成都、重庆、武汉、广州等多个一线超一线城市设立售后维修网点如有需要或维修可点击联系相对应区域专业客服进行咨询
如果屏幕碎了，且满足以下两种情况是可以单独更换外屏
手机液晶显示正常屏幕没有出现变色或者断线现象。
手机触摸完全正常拖动手机桌面任何一个图标能够全屏幕无死角的顺畅滑过。
由于更换外屏需要经过拆屏、分离、除胶、贴合等一系列作业流程
而且整个莋业流程必须在无尘环境中才能进行操作。
建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修
提前预约可免除100服务费（限时活动）
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