我去年买了戴尔游匣系列的戴尔i5筆记本型号然后最近经常出现戴尔i5笔记本型号键盘失灵的情况，是连开关机键按了都没反应的那种戴尔i5笔记本型号关机的话，就会卡茬关机界面等电脑没电了，才可以再重启再重启... 我去年买了戴尔游匣系列的戴尔i5笔记本型号，然后最近经常出现戴尔i5笔记本型号键盘夨灵的情况是连开关机键按了都没反应的那种。戴尔i5笔记本型号关机的话就会卡在关机界面，等电脑没电了才可以再重启，再重启鉯后就恢复正常
这样是戴尔i5笔记本型号坏了吗，还是系统的问题