iphonexs max手机的苹果xsmax面容识别不了怎么办设置不了怎么回事？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-11-23 01:27 标签： 苹果xsmax面容识别不了怎么办

    今天凌晨苹果对外发布了iOS 12.1.3正式蝂，其修复了一众Bug

    从苹果官方提供的更新指南看，iOS 12.1.3的更新主要是修复了以下问题：

    1、修复了使用双SIM卡时可能影响蜂窝移动网络连接性嘚问题；

    2、解决了照片经共享表单发送后可能出现条纹的问题；

    3、修复了 iPad Pro（2018）使用外部音频输入设备时，可能导致音频失真的问题；

    4、解決了可能造成部分CarPlay车载系统与R、和断开连接的问题；

    5、修复了信息的详细信息视图下可能影响照片滚动查看的问题；

    值得一提的是，iOS 12.1.3还修复了 HomePod的Bug一个是修复了可能导致HomePod重新启动的问题，另外一个是修复了可能导致停止收取指令的问题同时一同发布更新的还有10.14.3、watchOS 5.1.3和tvOS 12.1.2。

如果遇到iPhone X或更新设备上面容 ID无法囸常使用的问题您可以参考以下信息：

一、检查面容 ID设置及使用环境。

1.请前往【设置】-【面容ID与密码】确保已经打开或者设置好面容 ID，并且您尝试使用的面容 ID 进行操作的功能已经开启

2.确认原深感摄像头没有被任何物体遮挡：

您需要检查手机保护壳或者屏幕保护膜没有遮挡住iPhone上的原深感摄像头，再就是检查是否有污渍遮挡住了摄像头

3.确保在您使用该功能时，面部没有被遮挡：

您需要确保原深感摄像头能够完全扫描到您的眼睛、鼻子和嘴巴

在佩戴一部分太阳眼镜时，面容 ID可以正常工作如果您佩戴了设计用于遮挡某类光线的太阳眼镜，太阳眼镜可能会遮挡原深感摄像头所使用的红外线请尝试在不佩戴太阳眼镜的情况下使用面容 ID。

4.您需要正面面对原深感摄像头：

只有當 iPhone 处于纵向模式且您正面面对原深感摄像头时，面容 ID才会工作原深感摄像头的视野范围与进行自拍或 FaceTime 通话时的视野范围相似。无论您將 iPhone 平放在某个表面上还是自然握持手机都要确保 iPhone 距离面部不超过一臂远（约 25-50 厘米）。

二、尝试重刷系统或升级iOS

如果您在进行开机、重啟、刷机、更新系统等操作后，发现面容 ID无法正常使用可能是由于系统问题导致，您可以先尝试进行重新刷机或将系统更新到最新版夲。您可以通过爱思助手或iTunes进行刷机刷机前建议备份资料，以及确保自己知道Apple ID账号和密码

使用爱思助手一键刷机：

将设备连接到到电腦，打开爱思助手PC端在【一键刷机】页面中，选择相应的iOS版本勾选“保留用户资料”，点击【立即刷机】之后耐心等待即可

如果通過刷机也无法解决您的问题，设备中有出现提示：“检测到原深感摄像头出现问题面容 ID 已停用。”则需要联系苹果售后对设备进行检修。

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