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“用户”投诉“工商银行”要求退款,解释,赔偿,其中涉诉金额1838元目前投诉处理中。
消费者“用户”在12月11日向黑猫投诉平台反映:“工银商户之家到账时间闪付付款成功后台不显示也不到账说挂账在付款银行,让自己联系付款银行两个付款银行均称已经入账工商银行收款方,工银恶意侵吞用户个人資产客服一问三不知,也不处理三个银行都说没有收到钱,那我想问这钱被你们吃了付款交易凭证什么都有,工银经理给我说查不箌记录没有收到,那我想问钱去哪里了网上那么多人 一样不显示到账难道不是贵银行漏洞?”
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