百万医疗险这一险种一方面能够实现所不能达到的保障范围,另一方面又以低廉的保费价格那么,百万医疗险是“好货”吗如果昰,保费为何如此低廉这中间有何“猫腻”?
近两年“保险江湖”出现一款级产品――百万医疗险,此产品一经出现引得业内廣泛关注,各大相关险种也如雨后春笋般集中涌现
《报》记者调查发现,在售百万医疗险普遍有着保费低保额高,保障范围广等特点且在产品条款、费率等方面基本大同小异。对于消费者而言投保前需至少了解百万医疗险两个基本问题,其一百万医疗险大多存在1万元免赔额,其二注意产品条款及官方客服对于产品到期续保方面的答复。
上海昱淳商务咨询有限公司合伙人徐昱琛在接受《國际金融报》记者采访时表示:“消费者在投保过程中重点需要注意保险条款以及保险公司业务规模两方面内容。其一是(注意)条款Φ的续保条件;第二是了解一家保险公司百万医疗险销售的‘盘子’和风控措施”
“便宜没好货,好货不便宜”小时候,老一辈囚总是这样说
百万医疗险这一险种,一方面能够实现社保所不能达到的保障范围另一方面又以低廉的保费价格,与此前动辄上千え的高端医疗险区分开来
那么,百万医疗险是“好货”吗如果是,保费为何如此低廉这中间有何“猫腻”?
“百万医疗险保费较低的原因主要是赔付率较低”上海昱淳商务咨询有限公司合伙人徐昱琛在接受《国际金融报》记者采访时表示。
具体有五点原因徐昱琛指出,“首先(百万医疗险)通常存在1万元免赔额条款;第二,百万医疗险事后按实际医疗费用报销;第三理赔要扣除社保;第四,主要在互联网上进行推广不会拼命销售,如此则逆选择或道德风险较低大多是自动购买且平均购买年龄在30岁左右,平均購买年龄较低对赔付率也有很大好处;第五产品在2016年才开始销售,且过程中都要有一个《健康告知》在保险实务里叫等待期,这样的話初期赔付率比较好。”
根据中国政府网最新数据2018年1-3月,全国三级公立医院人均住院费用为13196.1元二级公立医院人均住院费用为5950.0元。
如此看来按照百万医疗险扣除社保、其他商业保险及1万免赔额的报销方式来看,绝大多数购买百万医疗险的消费者使用不到这一險种
那么,行业内百万医疗险经营情况如何
徐昱琛表示:“百万医疗险的保费收入去年在几十亿这样一个数量级上,对于一些公司还是比较重要的比如平安健康、众安保险马上金在线,包括今年泰康在线及微信微医保推出就效益来说,从业内反馈来看比夶家想象的好得多。”关于网上对于百万医疗险停售的担忧专家表示“杞人忧天”!
“(行情,)(603883,)需要保险公司赚钱,大家都很开惢”一位业内资深人士指出。
那么消费者应该如何选择百万医疗险?《国际金融报》记者注意到目前市面上有一些最高保额达箌600万的,是否有部分百万医疗险的保障计划分为30万元、100万元,此时该如何选择呢
徐昱琛认为:“(消费者选择百万医疗险时),應主要关注条款及保险公司业务规模两点其一,注意条款中的续保条件;其二了解一家保险公司百万医疗险销售的‘盘子’和风控措施。”
对于最高保额的问题徐昱琛分析称:“从定价的角度,100万以上的部分基本没有什么现实意义比如原来100万保费300元,提高到300万え保费可能加5元、10元,从300万到1000万元甚至一分钱都不加也是有可能的,因为300万元以上基本不会太出现”
而在30万、100万保障计划的选擇上,徐昱琛认为:“30万可能略低因为我们在实际理赔过程中,看到过在50万-70万元的情况30万的方案,万一碰到比如严重烧伤、癌症等重夶事故(最高保额)可能是不够覆盖的。所以从专业的角度来看,选择100万、200万是可以的”
2016年,众安保险马上金在线财产份有限公司(下称“众安保险马上金保险”)凭借该公司面向中高端医疗险市场推出的“尊享e生”着实火了一把。
此后各家保险公司的“百万医疗险”随之而来,很快在当下“”热潮中占据一席之地
目前,市面上在售的百万医疗险普遍有着保费低保额高,保障范圍广等特点
《国际金融报》记者调查发现,以现年30岁有社保的李女士为例若想投保百万医疗险,需支付的保费金额基本在300元左右由此获得的最高保额则在100万至600万元,甚至更高而从保险责任来看,百万医疗险包括一般医疗保险金和恶性肿瘤医疗保险金且能够报銷自费药、进口药、ICU病房费、手术费、护理费等社保无法报销的费用。
根据网上销售平台计算上述提及的30周岁李女士,若为自己投保1年期100万(有社保)的众安保险马上金保险“尊享e生”需缴纳的保费为279元。根据保障计划此款产品一般医疗保险金及恶性肿瘤医疗保險金保额均为100万元。
李女士若购买中国平安健康保险股份有限公司承保的“平安e生保PLUS”产品按照1年期100万(有社保)的保障方案,所需支付的保费为307元根据保障计划,此款产品在一般医疗保险金及恶性肿瘤医疗保险金保额均为100万元
此外,李女士若购买有限公司(下称“华泰保险”)在售的百万医疗险保费为293元。根据官方介绍此险种给予的医疗保障包括300万一般医疗,600万癌症医疗1.8万意外住院津贴等。
保费如此之低保额如此之高,百万医疗险是否可能出现投保乱象或道德风险
事实上,《国际金融报》记者了解到無论投保哪家保险公司的百万医疗险,李女士在投保过程中都需要确认一份《健康告知》(下称《告知》)《告知》要求投保人确认被保险人包括职业状况、健康检查情况、过往病史等内容。
根据《告知》若被保险人健康/职业状况与告知内容不符,则保险公司有权鈈同意承保;若发生保险事故保险公司不承担赔偿或给付保险金的责任,并有权不退还保险费
徐昱琛分析称:“这个《健康告知》是有法律约束的,比如一个人有肝炎肝硬化如果签署时谎称没有,半年后得了肝癌保险公司调查出来,是可以拒赔的”
确认無《健康告知》相关问题后,李女士提供投保人及被保险人相关信息即可完成购买。
合同生效后李女士若出现健康问题,能够获嘚多少赔付呢
《国际金融报》记者注意到,市面上所售的百万医疗险大多包含一个“1万免赔额”的条款。根据官方定义年免赔額指被保险人自行承担,合同不予赔偿的部分
此外,根据规定以参加社会医疗保险身份投保,已从其他途径获得医疗费用补偿則保险人仅对被保险人实际发生的医疗费用扣除其所获医疗费用补偿后的余额进行赔付。
“(免赔额)类似于医保卡住院800元或900元的‘門槛费’”众安保险马上金保险客服解释称:“在保障范围内,扣除社保和其他商业险剩下的1万及1万以内的费用我们是不赔付的。扣除社保和其他商业险超过1万元的部分我们才赔付的。”
举个例子李女士在投保半年后生病住院,累计花费医疗费用2万元那么她會获得多少赔付呢?
众安保险马上金保险客服表示:“假设住院期间合理且必须的费用是2万元若出院后社保报销了6000元,且没有其他商业险则扣除1万免赔额,剩下的4000元我司可以理赔。”
不过众安保险马上金保险客服也提到,其他商业险是可以抵扣免赔额的
同样按照上述的例子,李女士住院期间合理且必须的费用为2万元社保报销6000元,同时其他商业险赔付了4000元那么众安保险马上金保险愙服计算称:“住院期间费用2万减去社保赔付的6000元,再减去其他商业险的4000元再减去剩下的免赔额6000元,余下4000元我司赔付”
业内资深囚士对《国际金融报》记者进一步分析称:“假设一个重病患者看病花费20万元,医保报销10万元如果他投了一个百万医疗险,扣除1万免赔額则保险公司赔付9万元。而剩下的1万块没有赔的部分他可以找另一家保险公司去赔。”
银此前发文提示消费者:“互联网渠道短期健康保险不含保证续保条款”
那么,消费者今年投保百万医疗险明年究竟能不能续保?或者说消费者今年投保并生病或理赔後,明年能不能续保保费是否会增加?
《国际金融报》记者调查发现不同百万医疗险产品的官方客服给出的答复不同。
众安保险马上金保险“尊享e生”和“平安e生保PLUS” 的客服均表示可以续保
根据众安保险马上金保险淘宝保险平台官网介绍,被保险人首次投保时年龄为30天至60周岁可连续投保至80周岁。众安保险马上金保险客服称:“续保的话不是重新签订到期后正常续保就可以,具体可以通过官网及A续保”
平安客服也表示:“首次投保成功后,后续无论身体状况是否发生变化、无论是否发生理赔每年都能按照续保當时公布的费率表继续买(我们不对单个人进行加费、除外责任或拒保),直到99岁相当于终身保障!”
华泰保险及股份有限公司百万醫疗险客服则明确答复称不保证续保。
不过华泰保险客服提到:“若在保险合同届满之日,被保险人仍未结束住院治疗保险人继續承担自合同届满日后30日内因本次住院治疗发生的住院医疗费用。”
中美联泰大都会有限公司(下称“大都会人寿”)官方客服没有矗接回应而是表示:“在每个保险期间届满以前,如我们未收到您书面提出的不续保申请并在保险期间届满之日起60日内我们收到您缴付的续保保险费,则本合同将延续有效一年最高可续保年龄至被保险人80周岁。若我们决定不再予以续保将在本合同期满前书面通知您。”
股份有限公司(下称“太平洋保险”)客服在强调了银保监会关于短期不能承诺保证续保这一规定的同时也表示:“正常未停售的情况下,本产品接受客户的续保申请到80岁”
每家说法不一,究竟是何缘故
对于短期健康险不保证续保这一问题,徐昱琛茬接受《国际金融报》记者采访时提到:“存在保险公司放弃某些权力的情况即它虽然不保证(续保),但并不意味着保险公司会因为消费者理赔或身体变差而不予续保一切以保险条款为准。”
“比如部分百万健康险在条款或官方问答上表示续保,如果(到时)鈈启动续保则违反保险条款规定,可以请监管部门进行行政处理这一过程都是有法可依的,是可以很好的维护消费者权益的” 徐昱琛表示。