图是快递公司给卖家发的。
如果是本人要求将快递放在超市快递丢失了就是本囚的责任;如果是快递员没有经过本人的同意,私自将快递放在超市并且造成了快递丢失的后果,那么就是快递员的责任
根据《快递暫行条例》第二十五条,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收
根据《中华人民共和国邮政法》第四十八条,因下列原因之一造成的给据邮件损失邮政企业不承担赔偿责任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错
根据《快递暂行条例》:
第三十四条 经营快递业务的企业应当建立快递运单及电子数据管理制度,妥善保管用户信息等电子数据定期销毁快递运单,采取有效技术手段保证用户信息安全具体办法由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定。
經营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息发生或者可能发生用户信息泄露的,经營快递业务的企业应当立即采取补救措施并向所在地邮政管理部门报告。
第三十五条 经营快递业务的企业应当依法建立健全安全生产責任制确保快递服务安全。
经营快递业务的企业应当依法制定突发事件应急预案定期开展突发事件应急演练;发生突发事件的,应当按照应急预案及时、妥善处理并立即向所在地邮政管理部门报告。
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斯柯达华北区十佳服务总监 雷诺4S店总经理 汽车维修技师
找快递公司负责,你的运输合同是和快递公司的跟超市无关
快递公司把这兩张图发给卖家意思快递不是在派送过程中丢的 我地址就是超市 快递员也送到了 丢了跟快递没关系的
那你就只能调取一下超市的监控看看啦。
以后最好还是不要写超市的地址写自己家里的。
这样的话如果快递员给你放到超市出现这种情况,你还能找快递公司索赔
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