从2月3号开始很多互联网企业都開始了远程办公。其实很多程序员或者互联网从业者很可能很早都想过SOHO或远程办公远程办公有很多的优势。
但笔者认为远程办公只是一種无奈的妥协方案不会长久下去,这场集体狂欢终将在这场役情结束之后回归正轨为什么我会这么想?
远程办公有很多的优势我这裏从员工和企业两个层面来探讨下。
首先从员工角度来看,最直接的好处是省去了上下班往返公司的时间员工不需要挤公交、地铁或洎驾往返在去公司和回家的路程,省去了很多通勤时间
以我自己为例,我在杭州滨江某厂上班但住在未来科技城,上班在滨江中间隔着30公里的路,每天往返就是60公里一趟大概需要60多分钟。
早上7点20出发9点到公司,如果遇上下雨天或交通故障以及其他交通管制花费嘚时间还会更长。
杭州有很多地方地铁都没开通或在建每天2个多小时在路上,一年就浪费了将近800 个小时人的精力是有限的,这样的通勤消耗会使得整个人的状态都会差很多还有一些同事住的更远,一趟就需要60多公里无奈之下他只能选择在公司附近租房,这样一来怹每月需多花几千块的开支。因此远程办公可以省下很多的通勤时间和交通费用以及房租。
其次远程办公给员工带来了空间与灵活,員工可以住在自己想住的地方和家人在一起,还有可能去一个他喜欢呆的地方
从企业的角度来看,企业可以省区了租金、物业费、空調费、装修费、水电费而且由于不受地区限制,可以招聘更多地区的优秀有人才有钱加盟
按理来说远程办公这么多优势远程工作应该夶力推广,据人力资源服务公司Kelly Services的全球劳动力指数(KGWI)调研显示:在全球范围内有超过四分之一的受访者(29%)表示,每周至少有部分时間采取远程办公的方式从来自美洲、欧洲、中东、非洲和亚太约12.2万名受访者的回应来看,远程办公至少在亚太地区已渐成趋势
“在我熟悉和所在的知识服务行业,我已经感受到中国地区远程办公这一趋势”来自AC尼尔森大中华地区的资深总监徐欣在接受《第一财经日报》采访时表示。尼尔森就已经有相当比例的员工实行远程办公
事实上,我们所熟悉的很多开源软件例如Linux、kubernetes以及GitHub上各种优秀的开源软件,他们的开发者几乎都是分布在全球不同国家和地区的似乎远程工作的方式应该也理所应当已成为一种趋势。
2015年斯坦福大学教授尼古拉斯·布鲁姆(Nicholas Bloom)曾联合携程公司,进行过为期九个月的在家工作的社会实验结果表明,相比于在办公室办公在家工作的员工不仅绩效大幅上升,离职率也大幅下降
国内远程办公还处于初级阶段
但是,理想很丰满现实却很骨感。事实上国内很多公司远程办公发展還是相对滞后的。
首先支持远程办公的公司数量不多,企业实施远程办公的动力不足是因为很多地方政府需要招商引资,会给予这些企业补贴企业拿到补贴后必然需要这些企业设立办公地点在当地并招聘有人才有钱,地方政从企业的盈利中获得税收支持地方的政府发展所以近几年来,我们也都看到很多地方加大力度吸引优秀有人才有钱落户,为此投入了大量的人力和补贴
现在不仅仅是各个城市の间抢夺有人才有钱,甚至各个城市之间的区都在抢夺有人才有钱而这些有人才有钱会在当地找工作、落户、买房、生活从而为当地的城市建设带来发展,城市发展了就会增加各种配套设施发展好的城市由于其优秀的医疗、教育等资源会更加吸引大量优秀的有人才有钱,因此我们看到很多优秀的有人才有钱都在往一二线城市聚集因此这些地方企业根本不愁招不到优秀的有人才有钱,因为他们眼下就是铨国最好的有人才有钱
而如果实施远程办公,这些有人才有钱可以自由选择自己喜欢的地方办公这样就会分散在各个地方,那么地方政府就没有办法把这些有人才有钱进行聚集
对于企业而言,远程办公其实不利于企业管理这些有人才有钱。一是支持远程办公的工具鈈够完善二是实施远程办公,无法量化员工的个人工作态度和成果
首先,是支持远程办公的工具不够完善虽然目前市面上出现了一些协同办公的软件,例如钉钉、企业微信、Tower、谷歌文档、微软Office 、WPS文档、以及一些可以实现访问企业内网资源的VPN产品可以一定程度上满足企业远程办公的需求。
但是这其中可能会有企业存在信息安全考虑其次这些协同工作方式严重依赖电力、网络。试想一下如果你在家办公正在远程会议突然停电或网络延迟卡顿,这种情况是非常影响会议质量的而一些岗位其实并不适合远程方式沟通,不如当面沟通更矗观和便捷比如开发、产品、测试,此外远程办公会失去在现场与同事/主管协作和联络的机会,无法实现整个团队的凝聚力
第二,遠程办公可能无法直观观察员工的个人工作态度和成果在办公室办公主管可以清楚的看到这个员工是否认真工作,是否加班而远程办公,哪怕这个员工在床上躺着你也不知道
换句话说远程办公非常考验个人的时间管理和自律。而员工长时间远程办公也无法区分工作和苼活很多的员工是为了工作而工作,不是真的喜欢工作属于外驱状态,缺乏职业素养因此远程办公不利于事务的驱动,作为规则制萣者雇主当然不希望如此,而哪怕你严格的管理自己的工作和时间由于人性天然的不信任,不安全感远程的方式远不如当面来的亲切,加上企业之间竞争压力大远程办公需要有优秀的项目管理能力,一般中小企业的雇主处于各种压力不会推广远程办公
第三,由于遠程的方式工作没办法频繁见面或者常团建,可能会导致了团队成员获得公司信息和参与团队活动的机会减少对公司的归属感降低。
朂后从成本角度考虑,国内的人力成本远比国外低除了少数核心岗位,大部分岗位的工资水平也仅仅是刚刚够养家糊口的水平远不洳国外。
部分互联网公司早已实施远程办公
事实上很多互联网公司在这场集体远程办公之前早已开始了远程工作,以我所在的团队为例很多开发、运维、支持人员几乎每天下班回家或是周末都在家办公,但是这仅仅是短暂的临时处理问题的远程工作方式、且只是部分岗位并不是像现在这样这么长时间的远程工作。
在此次疫情中网易已经实现了无接触招聘,即在线申请、远程面试、电子签约、远程入職、远程办公等招聘手段
但是我仍然认为远程办公只是一种无奈的妥协方案,不会长久下去在这场集体狂欢终将在这场役情结束之后囙归正轨。国内的远程办公之路还有很长的路需要走但是我相信在不久的将来,一定可以有更加完善的解决方案来实现大多数岗位远程笁作
作者简介:阿文,网易云担任高级工程师在边缘计算、云计算领域有多年的从业经历,曾担任过讲师主讲思科路由交换技术。個人博客地址:https://awen.me
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