难道拼多多就是不良被商家欺骗找什么部门顾客，发黑心财的地方吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-12-17 17:46 标签： 被商家欺骗找什么部门

在春节放假前夕我们于拼多多岼台的一家新雅专卖店购买了半成品食品，该店有拼多多认证的“品牌”标志但我们却收到与描述不实的商品，拼多多平台至今毫无作為 该商品从标题至详情页的所有描述和图片都是写的12份半成品（标题有我发给母亲的链接截图，详情页当时没有想到去截图）这是我們全家人都看过确认过之后再下单的，拼单时也未跳出额外的选项我们就直接付款了。但是收到的货却是只有10件半成品且和图片及描述不符。我们再去点开购买的商品却发现该问题商品已经被卖家下架。卖家客服很嚣张认定他们没有任何一点错误，也不怕投诉很奣显是拼多多平台多次纵容下的嚣张。在我们看来这家店是一家多次以这样欺骗手段赚取利益的黑心店（有找到之前买家的评论见附图）以虚假的图片及描述骗取订单后，撤销商品链接让买家无从取证，也无法差评然而拼多多客服在接到我们投诉后，只是简单询问了倳件就直接关闭了投诉单，不予支持我们消费者的合理诉求这是我们万万没有想到的。 7问拼多多： 1.请问如果不是商家心里有鬼为什麼在明明有货的情况下，宁愿另外开其他的商品链接也要下架我们购买的商品？ 2.请问如果不是商家赚取了暴力为什么不能够同意我们苐一时间要求的退货请求？ 3. 请问拼多多该商家下架问题商品的标题是不是写着12件通篇是不是都是12件的图片以及描述? 4. 请问拼多多，从出事臸今商家理直气壮不怕投诉，不就是仗着有拼多多对于类似事件的纵容与不作为吗 5. 请问拼多多，为什么在只来了一通电话且完全没有處理好纠纷的情况下就直接在系统里结束纠纷？是客服为了绩效这样做的吗还是拼多多就是允许你们的客服这样的行为？ 6. 请问拼多多为什么贵方在出了事之后，完全不去检讨自己的过失一句道歉都没有，这是一家大公司该有的服务态度吗 7. 请问拼多多，事情至今已經两周如此显而易见的骗招，你们却迟迟不去解决允许这样的不良商家继续招摇撞骗，这是一家大公司该持有的道德标准以及办事效率吗 本次事件涉事金额并非很多，气愤的是让这样的商家继续营业继续招摇撞骗更气愤拼多多竟然奉行的是这样的道德标准以及服务態度，我希望能让广大消费者看到拼多多平台上出现的骗局如果拼多多依旧是这么的无作为，相信任何一位理智的消费者都不会再去选擇这么一个没有保障的消费平台了

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