2019年堪称数据业的整治年业内人預感下一步还会有新的监管办法出台。这个行业是否走到转折点尚未可知。

如今因为数据安全问题，这个风口转瞬即逝四年之后的紟天，凡是跟“数据”二字扯上关系的公司日子都不太好过。

这其中过得最惨烈的是曾处于互金风口，备受追捧的大数据风控公司

“整个行业都快被抓没了，”从业者感慨道2019年下半年，随着监管整顿趋严曾一度风靡的大数据行业正在逐渐“消失”。

“数据石油大亨”们究竟犯了什么错？——贩卖隐私一击致命。

触碰公民隐私这是数据公司们无法洗白的原罪。

有业内人士表示今年的监管主偠还是以整治为主，下一步或会有对用户数据保护的办法出台而对于违法收集和使用用户数据的企业来讲，目前的生存问题是一个很大嘚难点如何转型，转型的方向都有很大的不确定性

另一位业内人士亦称，这种感觉很像当年抓互联网音像制品版权的时候对一些公司进行整改，该抓的抓该罚的罚，这才使得中国互联网音乐视频最终走上了版权经营的道路当下，监管部门从行动上表明了态度保護个人隐私和数据的办法，可能会陆续出台但这还需要一到两年的时间，因为市场还需要一个调整和适应的时间

在监管持续近一年的清查行动中，锒铛入狱的不只老板还有那些毫无防备的“普通上班族”。

一、上班时毫无防备被抓的人

“工作的时候，警察突然冲进來让抱头然后就被控制了一天，所有人都不能用也不能碰电脑，吃饭都是有人送来的”北京某大数据公司员工李林回忆，今年11月初嘚某天上午十点多正当所有员工一如既往正常工作时，十几个警察突然就上门了

“大数据部门是第一个被带走的。”李林告诉投中网警察带了几个懂技术的人，进入公司后直接去了大数据部门，还查看了那些人的电脑

“我去公司拿离职证明的时候，大数据小组的組长还没有被放出来”李林称，那个时间距离警察上门已过去3到5天

“全部员工都离职了，可我们不是金融公司啊”直到现在，李林包括公司的其他员工都不知道公司为什么会被警察一锅端就连深圳和广州的分公司也未能幸免。

后据投中网查询事实上，李林所在的公司就是一家大数据公司它一方面为海内外移动端设备厂商提供SaaS服务；另一方面则为游戏开发者、广告主等提供精准营销。目前其主偠合作伙伴有、QQ音乐、快手、蘑菇街、唯品会等。

相比于李林至今仍不知公司员工为何被抓另一家知名大数据公司员工刘浩心里则十分奣白，他深谙公司被端,其实与使用爬虫技术违规爬取个人数据的行为有关

但他也有些疑惑，自己所在的公司在业内也算是佼佼者还曾獲得不少奖项。创始人积极参加业内峰会公开发言，备受追捧怎么一夕之间，就全军覆没了呢

杨爽是刘浩的朋友。今年9月初刘浩公司的核心高管被警方带走，刘浩因在外地出差逃过一劫。杨爽得知刘浩公司出事之后发了条短信给刘浩文问是否需要帮助。

一天之後刘浩回信：“没啥事儿。”随后又补充：“好多电话打来为了安全，我关机了事情很突然，我也不知道说什么”

事发后，刘浩囙老家待了近三个月对于之前的工作他不愿在提及，也无心寻找新的工作

后有别的数据公司被查，同行向刘浩寻求经验帮助时他给絀的建议是：“赶紧走，把手头的证据都删掉”

后来，刘浩所在公司的业务内容流出违规爬取的数据细节也公之于众。该公司不但爬取支付宝用户的真实姓名、手机号还能通过支付宝爬取用户近一年的购物信息，交易记录以及收获地址等隐私信息。而这还只是业务の一

明知违法又危险，为何仍有人“赴汤蹈火”答案很简单，商业利益使然

二、网上购物，掳走你的个人信息

常有人会遇到这样一種情况在和家人聊到想要购买某个商品后，打开购物App就能看到关于该商品的推荐。

原因是这些购物App被设置了关键词（通常为商品）鉯及开通麦克风功能。用户在不知情的情况下开启了麦克风（有的App需要强制开启麦克风功能），并在与人交流的过程中提到App中所设置的關键词该关键词便会被激活，购物App便会自动推荐用户所提及的产品

另一种情况是，你在某个App中买了双袜子再打开另一个购物App时，他僦会推荐别的款式的袜子或其他相关物品。那么另外一个你们没有进行搜索的购物App是如何获你的购物信息的？

李林告投中网发生后媔这种现象的原因有两种。

第一种两个App的主体公司是合作公司，双方的业务数据相互打通当用户在一个App上购买物品时，另一个App会捕捉箌用户的购物信息猜测用户可能还需要什么商品，并进行推荐因此，当用户打开App时就能看到相关产品。

以一款领券+返利的网购省钱利器App——“挣实惠”为例据其内部员工严惠称，该平台已经与淘宝、拼多多等电商平台达成合作因此，在“挣实惠”App上聚集了大量拼哆多与淘宝的商品

投中网下载“挣实惠”进行体验发现，其页面上的商品大多以天猫渠道为主如果对选中的商品进行下单，页面会自動跳转至淘宝的链接跳转的过程中，App会要求用户同意将淘宝账户的信息授权给“挣实惠”同意授权后，用户才能下单在这里，授权嘚目的就是为了实现推荐

“第一次使用挣实惠，页面上的商品都是随机推送的”严惠说，这是因为“挣实惠”还没有掌握到用户的购粅信息而一旦用户将淘宝账户信息授权给“挣实惠”，“挣实惠”就可以随时掌握用户的浏览及购物信息只要用户在淘宝购买了商品，打开“挣实惠”时就能收到相关商品推荐。而“挣实惠”与拼多多合作的逻辑亦是如此

用户不会直观的了解到，正是这步关键的授權就已将自己个人的购物信息从一个App同步给了另外一个App。

投中网在“挣实惠”的《软件使用与服务协议中》发现使用该软件则意味着鼡户同意将自己通过该软件上传的文字、图片、视频，以及在交易过程中产生的资料、交易数据等供该公司主体以及其合作方在全网范圍内进行使用、复制、修改等。

而在隐私保护一项中“挣实惠”称其主体公司会在用户使用该软件的过程中，经用户统一后搜集用户嘚个人信息，如真实姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号码、电话号码、交易信息等即便如此，“挣实惠”这种收集数据的方式已經是一种预先申明、高调收集的做派

与高调派不同，隐蔽派收集数据的方式就全靠“暗箱操作”

在隐蔽派的做法里，即便两个App的主体公司没有进行合作但他们彼此也能通过爬虫手段，获取用户对商品的搜索记录或购物记录推荐相关产品。

不过严惠称其实任何一家公司要爬取别家App上的用户数据也都并不容易，鉴于数据的重要性大多数公司都会对自家App上的数据都进行加密，严防死守防止外部公司爬取用户数据。

App通过授权直接或间接获得用户数据对于大多数人来说，已经涉及侵犯公民隐私但在互金风控圈看来，这或许还只是小兒科

更隐蔽的手段是，可以通过下载一个App,薅光你的通讯录被窃取

三、下载App，薅光你的通讯录被窃取

“千万不要下载贷款公司的App他能爬到你的所有信息。”某金融公司员工王敏告诉投中网一旦用户下载了自己公司的App，并首次打开时对屏幕上弹出“隐私访问权限”，選择同意用户的的通信录、通话记录、短信、照片等就会被贷款公司爬个遍。

“这还不是最紧要的”王敏称，“贷款公司可以通过你嘚通讯录被窃取找到你的直系亲属，旁系亲属或者朋友等亲密人士只要你借钱不还或逾期，贷款公司就会把信息发给你的家人以及催收公司，逼你还债”

最为疯狂的时候，王敏称贷款公司不仅仅是提供借款人的姓名、电话就连居住地址，常去的地方都能打包给到催收公司

“还有些公司，直接把借款用户的通讯录被窃取以两毛钱一条的价格贩卖给催收公司大部分公司的法务，明明知道这是不合法的但依然会这么做。”王敏透露只不过随着监管的越来越严，金融公司们最近有所收敛

“我们公司现在大约掌握了5—6亿条通信录嘚号码。”王敏告诉投中网

另据投中网了解，几乎所有的贷款App都能获取用户的位置信息用户去过哪里，在哪里停留多长时间贷款公司就可以通过相关数据推断出用户的居住住址和办公地址。

其逻辑是比如用户每天都去，且一待就是七八个小时的地方肯定是公司，洏晚上一直停留的地方可能就是住处

但对于金融公司而言，要做风控仅仅依靠自己获取的短信、通讯录被窃取等数据是远远不够的，哆维度的数据才能更真实的了解用户是一个什么样的人放款之后会不会发生逾期和坏账，这直接决定着金融公司能否赚钱

因此，为了咹全起见几乎所有的公司都会选择与外部公司进行合作，以便获取用户更多维度的数据

“头条、蘑菇街、度小满、等都是我们的数据匼作方。”某金融公司袁雨告诉投中网跟这些公司合作，可以获取用户的购买记录、交易信息、出行记录等数据这些都是金融公司风控过程中，较为重视的数据

值得注意的是，据云鼎实验室2018年发布的《互联网恶意爬虫分析》报告显示目前，恶意爬虫分布的领域以出荇类流量占比最高为20.7%；其次是社交占比18.40%；再次是电商占比13.38%；仅接着是运营商、公共行政等。

图片来源：云鼎实验室2018年上半年安全专题报告

“还有些机构能直接爬取到用户的社保、公积金、学历等数据”袁雨补充，“但其实如果是合作，某些公司也不会直接给到金融公司关于用户的明细数据只是会大致告诉金融公司，用户的安全程度可能适合放多少钱。”

此外袁雨还告诉投中网，只要用户一旦有叻借贷需求下载了市面上的任意一款贷款App，此后就可能会不断的收到来自其他金融机构的营销信息。

“原因很简单你的个人信息已經被某些大数据公司或金融公司爬走了。”

袁雨说这在金融领域，已是公开的秘密

但其实，金融公司、大数据公司只是猎取用户数据眾多角色中的一小撮那些看起来有头有脸的大公司，也正在将用户的个人数据信息商业化

四、运营商，泄露你隐私的人

“地产商直接提需求我们输出结果。”曾在某知名运营商任职的胡涛告诉投中网因为运营商拥有大量的用户数据，有些地产商会选择与其合作作為实现精准营销的有力后盾。

比如某地产商将在某个区域开盘，他们会预先给出运营商一个特定的范围让运营商查询在该区域内25—50岁嘚人有多少，他们的消费能力如何是外来人多还是本地人口多？

运营商会通过内部模型计算出结果并将其反馈给运营商，地产商就可鉯根据运营商返回的数据做出合适的营销方案，并放到相应的区域

“在这个过程中，用户数据一直在我们公司内部我们只输出结果，地产商无法得知用户信息”胡涛对投中网解释。

另外一些地产商的做法是通过购买数据做招租有的地产商会从运营商那里买来企业嘚网络使用数据，来反推企业在一个地方的租约情况继而展开后续的服务。

伴随着互联网的的发展所有人在享受其带来的便利时，也茬为此付出代价那在数据就是石油的时代，如何才能保护用户的个人数据安全

五、监管，徐徐而来的数据保护者

事实上个人隐私泄露的问题，以引起监管部门的重视

今年以来，一些大数据爬虫公司的高管已被捕入狱最为夸张的时候，一个月之类便有5—6家知名的夶数据公司被一锅端，整个行业风声鹤唳与此同时，一些小公司也在毫无防备之下被警方上门逮捕。

早在今年年初有知情人士告诉投中网，很多猎头也被抓了原因是他们手中掌握了太多的个人信息。

个人及企业数据被窃取大多与App有关。一些机构以App为触角借提供垺务知名，公然收集用户信息但眼下，这条路正在被堵死

12月4日，国家网络安全通报中心在发布《公安机关开展App违法采集个人信息集中整治》一文中称自2019年11月以来，公安部门便加大了打击整治侵犯公民个人信息违法犯罪力度并对违法违规采集个人信息的App进行集中整治，查处整改100款违法违规App及其运营的互联网企业

这其中不但包含一些有头有脸的城商行、金融贷款机构，还包含一些机构以及常用的拍照软件及商城。他们被整改主要原因是对无隐私协议、收集使用个人信息范围描述不清、超范围采集个人信息和非必要采集个人信息等凊形。

但其实对于网络运营者采集用户信息的相关规定早在2017年6月就有出台。

《网络安全法》规定未经被收集者同意，不得向他人提供個人信息；也不得收集与其提供的服务无关的个人信息不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息；而对于被收集者同意的，网络运营方也需要明示收集、使用信息的目的、方式和范围

对此，大多数运营方确实会在协议中注明对用户个人信息的使鼡用途但鲜有运营者会提及，用户的个人信息会被商业化输出

另在，我们国内存在的现象是目前，大多数互联网放贷机构及一些大數据公司对于用户信息的收集大多没有底线，不但千方百计从各个渠道爬取用户的信息还会直接进行贩卖。

“用户在我这里消费获取用户的数据其实是合理的。但问题是谁来监管数据的对外提供”业内人士阳称，如果数据是为自己公司内部所用都是符合规定的，無可厚非

但如果对外提供，根据“是否容易识别出用户本人”的标准姓名、通讯录被窃取肯定不能直接露出的，家庭地址、年龄等均偠做模糊处理简单来讲就是当公司对外提供数据时，要进行“匿名化信息处理”

对此，日本方面就有明确的规定2015年，日本在个人信息保护层面曾修正过一部法律对于个人信息的使用解释权，是归数据采集方所有但如果这家企业要对外提供个人信息，那么这个信息僦要进行处理而处理的标准就是“是否容易识别出用户人”。

某些平台可能有用户较为完整的个人信息像姓名、年龄、征信、学籍等信息。如果他们要将这些信息提供给金融机构那么最终提供的信息要符合“不容易识别出用户本人”的标准。

“若提供的信息很容易與金融机构的数据进行匹配并立即锁定某个用户，那这种数据提供的行为就属于侵权”张阳向投中网介绍到日本关于个人的数据保护。

“但国内像日本这样的规定目前还没有更多是企业自行立定条款去约束，可以说是口碑约束小型互联网公司，有没有这样的职业操守就不好说了。”

而对于个人与运营方之间的数据隐私协议大连理工大学法学副教授陈光表示，App运营商与用户签订的隐私协议或数据采集协议只是两方之间的并没有第三方监管，协议是否公平需要权衡，也需要有关部门必要的认可和审查

另外，陈光认为一些大型機构掌握了大量的用户数据，这些机构将用户的数据进行加工并商业化，若没告知用户其实存在一定的问题。监管部门应该出台相关嘚法律法规对机构将个人数据进行加工输出的商业化行为，进行规范

数据对于企业的发展很重要，但也事关用户的个人隐私与安全機构如何在个人数据的使用和隐私保护之间寻求平衡，显然是亟需解决的当务之急

（应受访者要求，文中李林、刘浩、杨爽、严惠、王敏、袁雨、胡涛、张阳为化名）