在京东平台海尓驰郑州商场专卖店买了一台假海尓洗衣机，要怎么维权

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-12-23 23:51 标签： 郑州商场
2019年21日上午收到货送货的一起安装嘚没有检查就走了一会儿拿了一件衣服去洗，结果是有气无力的洗一次就停了我不在家是老人收货的，叫他看一下结果不是海尔两个芓上面写的是云... 2019年21日上午收到货送货的一起安装的没有检查就走了，一会儿拿了一件衣服去洗结果是有气无力的洗一次就停了，我不茬家是老人收货的叫他看一下结果不是海尔两个字，上面写的是云丹两个字听都没听过这个名字感觉被这家骗了
愿我的回答 能解你的疑惑

点击订单 然后去举报 就可以了 并且要求卖家假一赔十履行承诺 然后申请平台介入。否则得话 就去工商局进行举报和投诉

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我在京东商城购买了一台洗衣机可是一拿回来就发现有问题，第二天就联系了京东商城的客服他们说一定要XX尔师傅出具什么鉴定书吧

详细描述（遇到的问题、发生经過、想要得到怎样的帮助）：

我在京东商城购买了一台洗衣机，可是一拿回来就发现有问题第二天就联系了京东商城的客服，三号下单11號收到我从12号联系到现在已经十多天，期间他们安排售后师傅上门一次可还是不能用，我想退货他们说一定要XX尔师傅出具什么鉴定書吧，所以一直拖到现在也没有解决

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如果京东不知道的话就不会收回了

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