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原标题:让你人生与众不同的100个智慧建议收藏,有益人生

我们的日常生活中每天都有许多类似的“小事”不管是要排队、听不公平的批评、或者分担工作如果我们学會不要为小事烦恼,就可以获得莫大的回报太多人浪费宝贵的力气“为小事抓狂”,根本错失了生命的神奇与美妙当你承诺朝这个目標前进,你就会发现自己省下更多更好精力,可以变得更仁慈、更温柔

当你陷入旧习,坚持事情不该保持现状时温和地提醒自己一聲,此刻的生活现状很好在你的判断制度的时候,一切都没事当你消除所有生活领域的完美需求时,你就会发现生活本身的完美

3.鈈要以为温柔又放松的人,会没有成就

当你拥有你想要的东西(内心的安宁)时你就比较不会因你想要的、需求的、渴望的、和关心的倳物而分心。这样一来你就比较容易集中精神,达到你的目标还可以回报他人。

4.小心你的“想法”滚出雪球效应

在你的思绪有机会形成任何动力之前就先注意到你的脑子里发生了什么事。你越早逮到内心正在滚雪球就越容易阻止它。在这个实例中你在开始检查奣天该做什么事情时,就可以注意到思绪的雪球然后,你就不要烦恼明天的事反而应该告诉自己:“瞧,我的老毛病又犯了”然后僦即时打住,防患于未然在你的思绪列车有机会开出之前,就阻止它然后,你就不应该专注在感伤中而应该感激你丰收起了明天该咑的电话。如果这件事发生在三更半夜把它写在一张纸上,然后再回去睡觉你可以考虑在床头放一枝笔和一张纸,以务不时之需

你鈳能真的非常忙碌,但是千万要记住脑中充满感慨的念头,只会使问题更加恶化让你感到压力更大。下次你对自己的行程感到不满时不妨试试这个简单的小练习。你将会对它的奏效程度感到惊讶

没有什么比培养我们对别人的同情心,更能拓展视野同情心是一种怜憫的感觉。它牵涉身处地替别人着想的意愿将焦点从自己身上移开,想像处在别人的困境是怎样的滋味同时对那个人产生爱的感觉。這个认识是了解别人的问题、痛苦和挫折也跟我们的一样真实,通常还更糟承认了这个事实,并且试着提供一些帮助我们不但打开叻自己的心,也大大培养了我们感恩的心

同情心可以靠练习来培养。它包含两个东西:意图和行动意图表示你记得对别人敞开心扉;伱扩充了关心的范围,推已及人行动是“你对这件事情做了什么”。你可以定期捐一点钱或时间给一个接近你的心的慈善机构。你也鈳以给街上的人一个友善的微笑和真诚的“招呼”。重要的不是你做了什么而是你采取行动,作了一点事恰如德蕾莎修女提醒我们嘚:“我们无法在人间做伟大的事情。我们只能用大爱来做小事”

同情心将你的注意力从我们大多数人过度看重的小事上移开,培养你嘚感激心情通常,当你花时间反思生命的奇迹时包括你居然读到了这本书本身,以及见解、爱及其他的天赋它就可以提醒你,许多伱认为“大得不了的事情”其实都只是一些“小事”,是你自己把他们变大的

6.即使离开人世,还是会有没做完的事 经典语录网 不论伱是什么大人物或者正在做什么大事,记住没有什么事比你自己和你所爱的人的幸福和内心的安宁更重要如果你一定要固执地做完所囿的事情,你永远不会得到幸福!其实几乎任何事情都可以等待。我们的工作中鲜少有事情是属于“紧急事故”事项的只要你继续专惢做事,他们都会及时完成的

7.不要打断别人的话,也不要抢别人的句子

8.为别人做件好事但不必处处张扬 经典语录网

所有善行都具囿美妙的性质,不过还有一件事情更神奇那就是做好事,却永远不要向任何人提起当你对他人付出的时候,你问题感到很舒服不要告诉别人你的义行,发免稀释了这个美妙的感觉将这个秘密保守在自己心中可以维持所有的美妙感受。

人真的是应该为付出而付出而非为了回报而付出。不要跟别人提起你的善行就是这个真谛。你的回报来自付出行为本身的温暖感觉下次你做好事时,试试守口如瓶并享受付出的喜悦吧。

9.有时不妨把荣耀让给别人

当你不需要所有的注意力都集中在你身上反而让别人享有荣耀时,你的精神就会发苼某种奇妙的事情享受到一种宁静的感觉。

我们内心的平安有相当大程度取决于我们活在当下我多寡。不论昨天或去年发生了什么鈈管明天会不会发生什么,当下才是你所在的地方向来都是如此!

许多人把生命当作对以后某个日期的彩排来活。人生不是这样的其實,没有人可以保证明天他或她还会在这里。现在是我们拥有的唯一时刻也是我们所能控制的唯一时光。

11.大家都开窍了只有你还沒

这个策略给你一个机会,练习一件你可能完全没有办法接受的事情不过,你如果试一下可能会发现,这个练习对自我改善最有助益正如标题所建议的,这个主意是想像你所认识或遇到的每个人都非常有教养那是说,只有你除外!你所遇见的人都是来这儿教你什么倳的或许这个令人讨厌的司机和无礼的青少年是来教你耐心的。而这个摇滚庞克则是来教你不要太武断

12.承认自己的“错”,接受的對方“对”

你可以问自己的最重要的一个问题是:“我是想要‘对’还是想要快乐?”许多时候这两者只能选择其中一个而已!

选择偠对,就要防卫我们的立场这需要大量的心理精力,还会将我们跟别人隔绝起来需要自己对等于需要别人错,结果激起别人的防卫心也增加自己的压力,继续保持防卫然而,许多人(我有的时候也是如此)却花费大量的时间和精力尝试证明(或指出)自己是对的,别人是错的不论有意或无意,许多人都相信让别人知道他们的立场、声明和观点不正确,是自己的职责所在而且这么做一定会让怹们所纠正的那个人感激他们的,至少也会学到某些事情错了!

你生命中的人们就会变得比较没有那么高的防卫心也更亲切。他们会比伱所能梦想得到的更欣赏你即使他们不晓得为什么。你将会发现参与和见证别人的快乐的乐趣这可比自大的战斗更有回报。你并不需偠牺牲你内心深处的哲学真理或最好真诚的见解,可是你可以从今天开始,练习大部分时候都让别人对吧!

毫无希望的迎接你的一天不要希望人们会友善。如果他们不友善你就不会吃惊或难过。如果他们很好你就会感到惊喜。不要期待日子会平顺没有问题相反嘚,当问题发生时告诉自己:“哈,又有一个难关要克服了”当你用这种态度面对人生时,就会发现人生有多优雅不要对抗人生,寧可与它共舞

14.创造“耐心练习周期”

耐心是心的一种性质,可以藉由蓄意的练习而大幅提升项我发现可以磨练耐心的一个有效方法就昰创造真正的练习周期,也就是在心中庙宇练习耐心艺术的时间周期生活本身变成了一间教室,课程叫做耐心

15. 做第一位付出爱心或伸絀援手的人

只要我们继续维持愤怒,怒火就会在我们的心里把芝麻皮的“小事”变成真正的“大事”。我们会开始相信我们的立场比圉福重要。事实并非如此如果你想做一个心平气和的人,你就必须了解是非对错并没有快乐来得重要。快乐的秘诀就是宽恕先向别囚伸出友善的手。让对方做那个对的人这并不表示你就错了。一切都会好转的你会得到宽恕的平安,也会感受到别人对的喜悦你不紸意到,当你伸出友谊的手让别人“对”时,他们会变得比较没有戒心对你也比较亲切。他们甚至可能主动回报但是,如果为了某個理由他们并未回报你的善意,那也没有关系至少你享有内心的满足,知道你已经尽力创造一个比较亲切的世界了你自己当然会更惢平气和。

16.请问自己:“一年后你还会在乎这件事情吗”

这个简单的游戏虽然无法解决你的问题,却可以让你把眼光放远不要把精力浪费在生气或懊恼中。

17.接受生命不公的事实

接受生命不公的事实有一个好处就是让我们不要再为自己抱屈,反面鼓励我们竭尽所能去努仂我们终于晓得,让一切变得完美并不是“生命的责任”,而是我们的挑战接纳这个事实也让我们不要替他人难过,因为它提醒我們每个人都有自己的遭遇,也都有自己的特殊力量与挑战这个见解帮助我处理了许多问题,包括抚养两个小孩还有要帮谁不帮谁的困难决定,心脏当我感到被害或受到不公平的待遇时的个人挣扎它几乎每次都可以唤醒我面对现实,让我回到正确的轨道上

生命不公岼并不表示,我们不应该尽我们的力量去改善自己的生活,或整个世界相反的,它建议我们应该尽力而为当我们不了解或不承认生命不公平时,我们就容易觉得自己和别人很可怜可怜当然是一个自挫的情绪,对任何人都没有好处只会让人感到更糟糕。不过当我們明白生命不公的事实时,我们就能够同情别人和自己同情是一种真心诚意的感情,向它所接触到的每个人传达亲切的关怀下一次你發现自己又在思索世界的不公时,请试着提醒自己这个非常基本的事实人会感到诧异,它居然可以将自怜推向有益的行动

18. 允许自己感箌无聊

这里所说的无聊不是几个小时的游手好闲或懒惰,只是学会放松的艺术每天有几分钟只要“活着”就好,不要忙着“做事”除叻蓄意不做任何事以外,没有特殊的办法可行只要静静地坐着,欣赏窗外的景色注意自己的思绪和感觉。

19. 降低你对压力的容忍度

我们目前的压力程度恰好是我们对压力的容忍度。

你应该做的是——在压力失控前早一点开始注意你的压力当你的心灵跑得太快时,就该退一步重新恢复控制。当你的行程推动控制时这就是一个放慢脚步的记号了,应该重新评估哪些事情比较重要不要勉强把行程上的烸件事情都办全了。当你觉得事情失控而且开始痛恨你必须做的一切时,不要卷起袖子“开始动手“比较好的策略是,放松做几次罙呼吸,出动做一个短程的散步你会发现,当你在失控前逮到压力过重时你的压力就会像著名的雪球一样滚下山去。在它还小的时候就容易管理容易控制。不过它一旦得到动力,即使不是不可能阻止它至少也难以阻止了。

你毋需担心事情无法全部做完当你的心靈清晰镇定,你的压力程度也减轻后效率主会提高,乐趣也会加大当你降低压力容忍度时,你将会发现你要处理的压力变小了,你將会有更多的创意可以处理剩余的部份。

20. 一周写一封真心诚意的信

要你写这封信的目的很简单:表达爱与感激别担心你不太会写信。這不是大脑的竞赛而是一份衷心的礼物。这封信的一部份价值在于让你的思想转向感激。只要写了这一封信即使不寄出去,也已经達到同样的目的了

21.想像参加自己葬礼

这个策略对某些人说来有点吓人,却可以提醒我们生命中最重要的是什么,它的效果是世界共通嘚

当我们回顾自己的一生时,有多少人会为了自己的正直感到开心当人在临终病床上回顾过往时,人人都希望一辈子的优先顺序能够換个样子这几乎是宇宙共通愿望。除了少数例外人人都希望这辈子可以少“为小事抓狂”。相反的他们希望可以多花一点时间,陪洎己真心所爱的人做自己喜欢做的活动,少花一点时间去烦恼些仔细检查以后其实不太重要的生活层面想像你去参加自己的葬礼,可鉯让你活着的时候提早回顾自己的一生在还有机会救的时候做一点改变。

这个主意虽然有点吓人也有点痛苦,却可以让你思考死亡吔反省自己的生活。这么做可以提醒你你想要做一个怎样的人,对你来说最重要的优先顺序是什么如果你也像我一样,你大概会得到頓悟这正是改变的最佳动力。

22.向自己复诵:“生命不是一桩紧急事故”

我们把目标看得太严肃了忘了沿途找乐趣,也忘了让自己放松┅下我们把小小的偏好变成幸福的条件。如果赶不上自己订定的截止日期就惩罚自己。想要变成一个更心平气和的人第一步就是虚懷若谷地承认,大部分的紧急事故都是我们自己制造出来的即使没有按照原定计划进行,生命依然继续过日子不断复诵这句话来提醒洎己是有用的:“人生不是一桩紧急事故。

23.实验你的心灵焖烧锅

你的心灵焖烧锅是一个绝佳的工具可以记住一项事实,或是蕴酿见解這是毫不费力却又极为有效的心灵使用方法,可以让你避免紧张过度使用焖烧锅的好处是,当你此刻忙着别的事情时可以让心灵自己詓解决问题。

心灵焖烧锅动作的方式跟做菜的焖烧锅一样在煮菜的过程将材料混合焖烧成可口的佳肴。烹调方法是把不同的材料丢入锅Φ搅拌在一起,然后放着就好你越不去扰它,结果通常越佳

我们也可以用同样的方法解决许多人生问题(严重的或不严重的),只偠我们把问题、事实、变数据以及可能的解决方法交给我们的心灵焖烧锅就可以了。这就好像汤或调酱汁一样我们交给心灵焖烧锅的念头,也要炖够为候才行

不论你是努力想解决问题,还是记不起一个人名心灵焖烧都可以帮你的忙。它让我的思想中最好安静、最柔囷有时也是最聪明的部份,去解决没有现成答案的问题焖烧锅并非拒绝或耽搁的藉口。换句话说当你把问题交给焖烧锅时,你是不會倒掉它的相反的,你要轻轻地把问题放在心上不要主动去分析它。这个简单的技巧可以帮助你解决许多问题同时也大大减轻你的苼活压力与努力。

24.每天花一点时间想想应该感谢谁

当你在思索应该感谢谁的时候记住,任何人都可以:在道路上让路给你的驾驶或是為你拉门的陌生人,还是救你一命的医生重点是,要让你能够在一日之晨就心存感激

25. 给陌生人一个微笑,凝视他们的眼睛说声哈罗

伱有没有注意或思考过,大部分人跟陌生人目光交接的次数少之又少这是为什么?是我们怕他吗究竟是什么事不让我们向陌生人敞开惢门呢?

如果你能把陌生人想得比较像自己不但用友善和尊重的态度对待他们,也附上微笑和目光的接触你可能会在自己身上注意到┅些美好的转变。你会发现大部分人也都跟你一样,他们也都有家人或是他们所爱的人,他们也有烦恼、忧伤、喜好、憎恶、恐吓等等你也会发现,当你先伸出友谊的手人们会有好多感激。当你看清我们都很相似时你应会在每个人的身上看到纯真一面。换句话说即使我们经常闯祸,大部分人还是都尽可能在周围的环境里尽力而为看见人们纯真的一面后,随之而来的是一种内存幸福的深刻感觉

26.每天安排一段安静的时光

不论是打坐十分钟,或是练瑜珈在大自然中享受片刻的宁静,还是锁上浴室的门泡十分钟热水澡,安静的時光是生活中重要的一部分它就像独处一样,可以帮助我们平衡生活中无所不在的吵杂与混乱对我来说,当我为自己排出一段安静的時光后接下来这一整天似乎比较容易掌握当我没有安排这段时光时,我真的看得出其中的差别

27.把你生命中的人想像成小婴儿和百岁人瑞

想相民看有谁真的惹恼了你,教你勃然大怒的然后,闭上双眼把这个人想像成小婴儿。看着他们小巧的五官和天真无邪的双眸我們晓得小婴儿免不了都会犯猎,我们也都曾经是小婴儿现在再把时钟向前拨快一百年。把这个人想像成一位行将就木的老人家看看他們昏花的老眼及慈祥的笑容,透露着一点智慧的光彩心脏曾经犯过的错误。想想人人再过几十年也都会老、会死

你可以玩一玩这个技巧,做好几种变化它提供你一些所需要的心理平衡与同情心。如果我们的目标是要变得更心平气和更有爱心,当然不要对别人抱持负媔的看法

28. 先了解别人,再说

基本上“做先去了解对说话的人”,暗示着你比较有兴趣去了解别人而非要别人了解你。它意味着你已經精通了一个概念那就是你如果想得到充实而有品质的沟通,对自己和对方都有益处首先就要了解对方。当你了解对方来自何方他們想说什么,他们看重的又是什么时你自然就能得到对方的了解;一切得来全不费功夫。不过当这个过程反过来进,那简直就是把马車放在马的前面难上加难了(大部分人多半都是这么做的)。当你在理解对方之前就希望寻求对方的理解时你和对方都会感受到你所付出的努力,沟通就会破裂结果可能会造成两个自尊之间的战争。

先去了解对方跟对错无关;这是有效沟通的哲学当你使用这个方法時,你会注意到你所沟通的对象觉得自己受到倾听与了解而这一切将转化为更良好、更友爱的关系。

29. 做一个体贴的倾听者

有效的倾听不呮是避免打断对方的话或是避免替他们把话说完而已。这是以倾听对方的完整想法为满足而非不耐烦地等待轮到自己发言。

从某些方媔说来我们在倾听方面的失败象征了我们的生活方式。我们常把沟通当做竞赛我们的目标仿佛是在对方做完结论就急着接腔,不容许當中有片刻的冷场

放慢你的反应,做一个比较专心的倾听者可以帮助你做一个心平气和的人。这可以消除你的压力仔细想想,你就會发现正襟危坐猜测坐在你对面(或电话中)的对象想说什么,以便做出回应是相当费力也相当紧张的。可是当你拜对方结束时,當你专心听他在说什么时你会发现压力已经消失了。你会立刻感到如释重负跟你说话的人也同样会觉得很轻松。他们也可以放慢回应因为他们不会感到必须跟你的“广播时间”竞争!做一个比较好的倾听者,不但可以让你变得比较有耐心也可以提升你的人际关系品質。人人都喜欢跟一个真正懂得倾听他们心声的人说话

30. 选对你要打的仗

明智的选择你的战斗,是父母间浒的一句名言想要过知足常乐嘚生活,这句话也同样重要它暗示,人生充满了机会可以选择小题大做,也可以一笑置之知道不必在意。如果你明知地选择你的战鬥在真正重要的时刻,就会赢得比较有效率

一个比较安宁的生活方式,就是决定哪些战斗值得投入哪些最好回避。如果你的首要目標不是凡事都要尽善尽美而是过没有压力的生活,你就会发现大部分的战斗都会将你拉离平静的感觉。向另一半证明你是对的她是錯的,真的有那么重要吗只因为他或她似乎犯了一个不错,你就必须跟她起冲突吗你偏爱的餐厅或电影,真的值得你大吵一顿吗车孓小小的刮伤真的就值得提出告诉吗?邻居不肯把车子停在别的地方值得把这件事拿到饭桌上来讨论吗?这些及成千上万小事就是许哆人一生吵吵闹闹的理由。瞧瞧你自己的名单如果它跟我以前的一样,你可能应该重评估他们的优先顺序

如果你不想“为小事抓狂”關键就是明智地选择你的战斗。如果你能够做到这一点将来有一天,你根本就不会觉得有必要战斗了

31. 察觉自己的情绪,不要被情绪低潮愚弄了

情绪是很会骗人的他们可以骗你,而且常常会教你相信你的生活比实际上的还糟当你心情不错时,生活看起来好极了你有洎己的见解、常识和智慧。心情好的时候凡事都不难,问题比较不可怕也容易解决。心情好的时候人际关系融洽,沟通也很顺畅即使遭受批评,也能欣然接受

相反的,当你心情不佳时生活看起来就很糟糕,困难到难民忍受的地步你就难以保持平衡。你会改为所有事情都是冲着你来的你会误解周围的人,把邪恶的动机归罪到他们的行为上

事实上,在你心情不好的时候生活从来没有你所以為的那么糟糕。你不要困在愤怒之中以为自己看得很实际,你可以学习去质疑自己的判断不妨提醒自己:“我当然会有戒心(或感到苼气、挫折、紧张、沮丧);我心情不佳嘛。每次情绪低潮时我的感受都不好。”当你的情绪糟透时学会一笑置之:这是人类不可避免的情况,会随着时间过去的不必理它。心情沮丧的时候不适合分析你的生活这么做只是情绪自杀而已。如果你有一个正当的问题先改善心情,它还会在那里的窍门是:感激我们的好心情,在心情不好的时候则要保持优雅的风度,不要把问题看得太严重下一次伱情绪不佳时,不论原因是什么都提醒自己:“这也会过去的。”它真的会过去

32.生命是一场测验,它只是一场测验

“生命是一场测验它只是一场测验。如果这是真正人生你应付接到指示,知道该往何处去该做什么”

当你把人生和它的许多挑战看作是一场测验,或昰一连串的测验时你就会发现,你所面临的每个议题都是成长的机会也是磨练精力的良机。不论你遭遇到的难题、责任或难以克服嘚障碍,只要你把它们当作测验就有机会成功,并升高到向你挑战的对手之上相反的,如果你把面临的每个新议题都当作非赢不足以苼存的苦战你的路途就比较坎坷了。你唯一能够感到快乐的时光是一切问题都迎刃而解的时候。我们都晓得这种时候并不常见

33. 赞美與苛责都是一样的

人生课程中最难以回避的,就是面对他人的反对赞美与苛责都是一样的,这个方法提醒你一个古老的格言那就是你詠远无法时进取悦所有人。即使在压倒性的选举中获胜得到百分之五十五的票数,依然有百分之四十五的人希望别人获胜很谦虚吧,昰不是

我们在家人、朋友和同事那儿得到的评分,也不可能高太多事实上,每个人都有一套评估人生的标准我们的想法无法时进符匼他人的。不过基于某些理由,大部分人都跟这项不可避免的事实苦苦对抗当别人拒绝我们的想法,向我们说不或是做出其他方式嘚拒绝时,我们就感到生气、伤心或挫折

我们越快接受这个不可避免的困境,知道我们不可能得到人人的赞同我们的生活就越容易过。当你晓得歧见难免不再苦苦跟这个问题事实托儿所时,你就会发展出一个有益的见解让你的旅途走得更平顺。不要为别人的反对意見而难过你可以提醒自己:“它又来了。没关系”当你得到你所盼望的认可时,你将会更惊喜甚至更感激。

34.练习毫无目的的善行

练習毫无目的的善行可以有效地接触到付出而不求回报的喜悦。最好的练习方法就是不要让别人知道你在做什么。

没有任何处方可以告訴你如何练习毫无目的的善行。它发自内心你的礼物可以是为邻居捡垃圾,用无名氏的名义捐钱给慈善机构寄一封没有任何记号的現金给有经济困难的人,让他喘口气救助流浪动物,将他送到动物收容所或是自愿到教会或庇护所去喂饥饿的人。这些事你可能都想莋甚至更多。重点在于付出是一种乐趣,而且并不昂贵

练习毫无目的的善行的最大理由,或许就是它能带给你满足的生活每件善荇都回报你美好的感觉,提醒你生命中重要的层面——服务、慈善与爱心如果我们都能善尽自己的一份心意,不久以后我们所生存的这個世界就会变得更美好

如果爱心纯粹靠行为来取决,我们在青少年时期就会不受人喜爱!

我们如果可以把同样的受惊与亲切延伸到我们所认识的筹备组个人身上那不是很棒的事吗?如果别人的行为不合我们的心意时我们还可以用同样的方式来思索行为背后的动机,就潒我们容忍青少年乖违的行为那么这样世界不是变得比较有爱心吗?

这并不表示要我们用驼鸟心态假装一切都很美好,让别人“踩在峩们身上”或表示我们原谅或赞成负面的行为。相反的它只意味着你有雅量可以推测对方并无无恶意,当你看到邮局的职员动作慢吞吞时可能是因为他今天不顺遂,也可能他的日子一直都不好过当你的配偶可亲近的朋友向你唠叨时,请试着去了解在这项单独行为嘚背后,你的爱人真的想爱你或者感觉到你的爱,观看行为背后含意真的比想像中容易。今天就试试看你将会看到并感觉到一些美恏的结果。

对许多人来说,人生最挫折的的就是无法理解他人的行为我们认为他们“有罪”,而非“无辜”我们很容易钻牛角尖,把焦點放在人们看来不合理的行为上例如他们的评语、行为、恶意的举动、自私的行为,而感到极度挫折如果我们把焦点集中在行为上,看起来就好像别人故意跟我们过不去

下一次(希望从现在开始),当别人做出怪异的行为时请尝试看见他的行为背后的无辜动机。如果你富有同情心就不难看出这一点。当你看见无辜时原来的挫折就不会再困扰你了。当你不再介意别人言行时你就比较容易专注在囚生美好的一面上。

37.选择做仁慈的人而非对的人

你有许多机会可以选择要做和善的人还是做一个对的人,你有机会可以指出别人的错误指出别人可以做或应该做的事,以及改善的方法你有机会可以“纠正”别人,不管是私下或公开这些机会加起来就足以使别人难受,也让你自己在这个过程中感到不舒服

我们无须对这件事做心理分析,我们尝试贬低别人纠正他们,或者向他们证明我们对他们错這是因为我们的自尊错误以为,我们如果指出别人的错处我们就是对的,因此我们就会觉得比较好

事实上,你如果注意到你贬低别人鉯后的感觉你就会发现你的感觉反面变得更糟。你的心你的同情部分,知道牺牲别人是不会让你感到好受的

不要把这个策略很软脚暇,或是不敢自己的信仰挺身而出混为一谈。我并不是说你不可以做对的人只是说你如果一味坚持自己是对的,通常就要付出代价那个代价就是你内心的平静。为了做一个平静的人大部分时候,你必须选择亲切而非坚持已见最好,就从下一个说话的对象开始吧

38.(今天)告诉三个人,你有多爱他们

不要让我们所爱的人等太久才知道我有多么的爱他(她)

谦虚和内心的安宁是携手同行的你越不需偠向别人证明你自己,你的内心就会越安宁

证明自己是一种危险的陷阱。它需要大量的精力不断指出自己的成就、吹嘘或是说服别人伱的价值。吹嘘会稀释你从成就中得到的美好感觉或是你引以为傲的事情,更糟的是你越尝试证明自己,他人就越回避你在你背后談论你需要吹嘘不安,甚至会憎恶你

40.不知道今天轮到谁倒垃圾,就先去做吧!

如果你老在计算自己所做过的一切真的很难变成一个知足的人。斤斤计较只会让你的心中挤满了谁做了什么谁做得比较多,等等如果你想听真话,这就是“小事”的缩影知道你已尽了自巳的本分,可以让家人少做一点总比忧虑计较今天轮到谁去倒垃圾,更可以让你的人生过得更快乐一点

反对变项策略的最强烈论话,昰担心自己可能会吃亏大部分时候,对不对并不重要同样的,你比配偶或家从多倒几次垃圾也无所谓吃不吃亏。让垃圾这种事在你嘚生活中变成小事无疑可以让你释放出更多的时间和精力,来做更重要的事情

41.避免在鸡蛋里挑骨头

在鸡蛋里挑骨头,是一个隐喻可鉯用来解释我们最神经质、最忘恩负义的倾向。

我们可以检修房子看看有没有裂缝、漏水和瑕疵,发确保这座房子可以耐风耐雨挨过冬天。同样的我们也可以把这个方法运用在我们的人际关系、甚至生活上。基本上它意味着小心搜寻有没有任何地方需要修补。这是找寻人生的瑕疵如果不是试图修补,至少了是指出他人的缺点这种倾向不但会让人们对你敬而远之,也会影响你的感受它鼓励你去思索所有的事情和所有的人有什么差错,你不喜欢他们的什么地方所以,在鸡蛋里挑骨头的结果不但没有让我们欣赏我们的关系及生活反而鼓励我们不要认为,人生不如意者十之八九总觉得凡事都不够好。

在我们的人际关系里鸡蛋挑骨头大概是这样的:你认识某个囚,一切美好你对他或她的外表、性格、学识、幽默感、或这些特性的综合,深感着迷刚开始的时候,你不仅赞成双方的差异还真嘚很欣赏他们。对方吸引你的原因有一部分就在于你们的差异,你们有不同的意见、偏好、品味和优先顺序

不过,交往一段时间以后你就会开始注意新伴侣(或朋友、教师)的小怪癖,觉得这些地方都应该改善你会提醒他们。你可能会说:“知道吗你有迟到的倾姠。”可说“我注意你不太读书。”重点是你已经不可避免地养成一种生活习惯,寻找并思索你不喜欢某人什么事情或者有什么事凊不对劲。 很显然的偶而的评语,建设性的批评或有助益的疏导,并不会收起恐慌不过,我必须说多年来在辅导员几百对夫妻的過程,我很少看到不管得被另一半挑剔的人偶而无伤大雅的批评,会在不知不学中变成观看人生的一种方式

当你批评别人时,其实并鈈表示对方有什么毛病反面泄露出你需要批评别人。不论你是否有鸡蛋里挑骨头的倾向不论你挑剔的是人际关系、生活的某个层面、戓者两者皆有,你需要做的是把挑剔当做一个坏点子。当这个习惯又悄悄爬回你的心中时赶紧逮住它,并且对住自己的嘴巴你越少挑剔伴侣或朋友,就越能注意到你的人生有多棒

42.每天花一点时间,想个人去爱

每天想个人去爱可以远离怨憎!

人类学是一门研究人类忣其起源的学科。不过在这项策略中,我重新将人类学定义为:“对别人选择的生活方式与行为感到兴趣不带任何判断色彩。”这个筞略是要培养你的同情心以及耐心。不过除此之外,对别人的行为方式感到兴趣也是用受惊与温柔取代批判的一种方法。当你真心對别人的反应或是他们的观感到好奇时你是不太可能补激怒的。在这种情形下变成人类学家是不要被别人的言行激怒的一种方法。

45.发展出你的助人仪式

如果你想维持安宁而温和的生活做一些善事会有帮助。我最喜欢的做法就是发展出我自己的助人仪式这些小小的善荇教师服务人生的机会,可以提醒我们行善助人的感觉有多棒。

46.每天至少告诉一个人,你喜欢、仰慕或欣赏他的地方

告诉别人你喜欢、仰慕或欣赏他们是一种“随意的善行”。(一旦习惯以后)一点都不费力气收获却难以估计。许多人终生都盼望可以得到别人的认鈳不过,只要发自内心即使陌生人的赞美也会教人开心不已。告诉别人你对他们的感觉也会让你感到舒服,提供赞美是一件有爱心嘚善事当你的思绪转向正面感受时,你的心情也会感到平和

47.别为自己的缺点讲话

48.记住,每样东西都有留有上帝的指印

试着在你的心灵嘚某个地方记住万物都留有上帝的指印。我们看不见某个东西的美好之处时并不表示它不存在。它只是暗示我们看得还不够仔细,戓是还没有足够的视野来看出它的妙处

49.克制想要批评的冲动

希望我可以把批评变成宽窄与尊重。

50.写下你最严重的五种顽固看能不能有彈性一点

第一次尝试这项策略时,我是如此的固执一味坚持我并不固执!后来,当我努力变成一个比较温和的人以后我才比较容易看絀自己的固执之处。

51、为了好玩同意让批评的箭头指向自己(然后看着它离开)

有时同意批评可以化解尴尬的处境,满足一个人表达看法的需求提供你一个机会,从别人的角度来了解自己最重要的,或许是提供你一个保持镇定的机会

52、在别人的话中找真理

53、想像玻璃杯已经打破了(万物俱碎)

这项哲理的根本就是,万物无常万物皆有一个起点,也有一个终点每棵树都来自种子,将来还要归回尘汢每颗岩石形成之后还会消失。在现代世界中这表示每部汽车、每部机器、每件衣物都是创造出来的,将会消耗破旧;只是时间早晚嘚问题我们的身体是诞生出来的,总有一天会死去玻璃杯制造出来后,终有一天会被打破

54、了解这句话:“无论你去哪里,你就在哪里”

这是琼·卡贝特仁的杰作的书名。如书名所暗示的,否认你走到哪里你都把自己带去了!这个观点的意义在教导自己,不要时时唏望身在别处我们总以为自己如果身在别处,不论是去度假跟别的伙伴在一起,做别的事业在别的家庭,换个环境就可以更快乐滿足。

事实上如果你有破坏性的心理习惯,如果你容易发怒容易爱打扰,如果你大部分时间都在生气可感到挫折,如果你希望事情鈈一样这些类似的倾向就会紧紧跟随着你走到任何地方去。反之亦然如果你是个快乐的人,很少发脾气那么不论你走到哪里,跟谁茬一起都不会有太负面的影响。

当你领悟到人生就像汽车一样,是由内向外开时美好妙的事情就会开始发生。当你的焦点从你宁可詓的地方转到安于此时此地时你就会在当下找到平安。然后当你到别的地方去尝试新的事物,认识新的人时你就会带着这份内心的咹宁一起去。“无论你去哪里你就在哪里。”真是再真实不过了的

耐心等待别人说完他的想法,你会惊喜地看到更柔和的反应与表情

56、感觉好时要感激,感觉不好时要保持风度

地球上最快乐的人不是时时都快乐的。不要对抗自己的负面情绪只要你很优雅,他们就會像落日一样消失在夜幕中

57、就成一个比较没有侵略性的司机

把放松想成心的一种品质,可以定期获得总比把它当作要留着以后再用嘚东西来得好。你现在就可以放松记住,放松的人也可以有超人的成就事实上,放松与创意是亦步亦趋的例如,我感到紧张的时候是不写作的。当我放松的时候写作流畅而放松。

放松包括训练自己用不同的方式来回应人生的起落把你的悲剧变成喜剧。它来自不斷的提醒自己你在回应人生时是有选择的。你可以学习用新的方法来看待你的想法和你的环境只要稍加练习,这些选择就会让你变得哽放松

59、透过通信认养一个小孩

60、把你的悲剧变成一出喜剧

61、用全然不同的观点阅读文章和书籍,试着学一点东西

知道这一点后我们鈳以固守立场,变得更顽固也可放松戒心,试着学一点新东西!不论你的生活有多忙碌每天花一点时间,努力用全然不同的观点读┅篇文章或书籍。你不需要改变你的核心信念或内心坚守的立场你所做的只是开阔自己的心,向新观念打开你的心这个开放会减轻你排斥其他观点所造成的压力。这项练习不但有趣还能帮你看见别人的无辜,帮助你应得更有耐心你会变成一个更轻松、更有哲理的人,因为你会开始看见别人的观点背后的逻辑

62、一次做一件事就好

一次专心做好一件事,你会注意到开始发生两件事:第一你会真的享受你正在做的事情,即使是像洗碗或清理柜子这种俗事你就会对它感兴趣。第二你将会对自己的速度与效率感到不可思议。

当你感到苼气时长长、深深的吸一口气,同时大声对自己数一然后在吐气时放松全身。数二的时候重复这个过程就这样慢慢数到十(如果你嫃的很生气,就继续数到二十五)你这么做等于清除心灵,做一个迷你的打坐练习数数和呼吸的组合让人放松,等你数完时气也全消了。肺部啬的氧气以及生气与练习的时间差距,让你变得更心平气和它帮助你把“大事化小”。这个练习对压力或挫折也同样有效只要觉得心情不对劲时,就可以试一试

64、练习处在“暴风眼”中

暴风眼是旋风、飓风或龙卷风的中心点,出奇平静与整个狂乱活动唍全隔绝。中心外面的风势狂暴骚动中心点却常保安宁。如果我们也能够在一团混乱中保持冷静和安宁就像处在暴风眼之中,那该有哆好

65、在你的计划中保持改变的弹性

66、想想你拥有什么,而非你想要什么

67、练习不理会你的负面想法

处理负面想法时你只有两个选择伱可以分析你的想法,深思熟虑、再三研究、多斟酌一下或者你也可以学着不与日俱增他们,打发他们不要太在意,太认真后面这個选择,学习不在乎你的负面想法就可以更有效地学习更安宁。

当你有一个念头时那就是一个念头,任何念头都一样!没有你的允许它是伤不了你的。在任何情况是你都会发现,只要你不理会或打发盘旋在你心头的负面想法平安的感觉只是一刻之遥。在比较平和嘚心情底下你的智慧和常识就会告诉你应该怎么办。

68、虚心向朋友和家人学习

长期以来我总以为人生就要开始了——真正的人生。可昰总有什么障碍挡在中间必须先做别的事,还有未完成的事务该付出的时间,该还的债然后,人生就会展开

70、记住,你会变成你最瑺练习的样子

人类所有的问题,都来自人无法单独静静坐在一间房间内。

虽然有许多技巧可以让人静下心来例如深思,深呼吸静观,以忣想像宇宙共通最常使用的技巧则是冥想打坐。每天只要花五分钟到十分钟你就可以训练自己的心静止不动。这份宁静可以融入你的ㄖ常生活让你比较不焦躁易怒,让你有宽广的视野可以把事情看成小事,而非紧急事故打坐藉由绝对的放松,教导你安静它教导伱心平气和。

我们内心的平安有相当大程度取决于我们活在当下我多寡。不论昨天或去年发生了什么不管明天会不会发生什么,当下財是你所在的地方向来都是如此!

73、让服务变成你生命中的一部分

74、帮人一个忙,但是不要求或期待回报

75、把你的问题想成潜在的老师

鈈要推开问题不要抗拒它,试着去拥抱它在心中,把问题拉近你的心问你自己,这个问题究竟可能教你怎样可贵的一课它有没有鈳能教你更小心或更有耐心?它是否跟贪婪、嫉妒、粗心、或原谅有关或者是同样强烈的东西?不论你面对的是什么问题你很可能可鉯用一种更柔和的方式来看待它,包括向他们学习的真诚欲望当你从这个角度来看待你的问题时,他们就会像一个握紧拳头松开一样

倳实上,我们不晓得将来会发生什么事我们只是以为自己知道。我们常常把小事看成天大的事我们在心中想像出所有可能发生的可怕場景。大部分时候我们都错了如果我们保持冷静,向所有可能性敝开心胸我们可以合理地推测,最后一切终将安好。记住:或许是或许不是。

77、接受百分之百的自己

接受你所有的层面是很要紧的因为它让你对自己松一点,多一点同情心当你的行为或感觉没有安铨感时,不要假装“坚强”你可以承认事实,告诉自己:“我感到害怕这是没有关系的。”如果你感到有一点嫉妒贪心、或生气,鈈要否认或隐藏你的感觉你可以承认事实,这可以帮助你快一点克服他们超越他们。当你不再把负面的感觉当作什么了不起的大事戓是应该害怕的事情,你就不会被他们吓着了当你面对自己的全部时,你就不必再假装人生是完美的甚或期望它会完美。相反的你僦可以接受你自己现在的原貌了。

当你承认自己不完美的那一面时某件神奇的事情就会发生。随着你的负面部分你也将开始发现正面嘚你,那个美妙部分的你可能是你以前没有认可或注意到的你会注意到,有时你的行为虽然心存利已有时候,你却无私到令人不可思議的地步有时候,你虽然会表现出畏缩或没有安全感可是大部分时候你都是勇敢的。你虽然会紧张但是也可以放松。

承认自己的全蔀就好比说:“我虽然并不完美可是我这样子也很好。”当负面的特质浮现的时候你可以从整体的角度来看他们。不要判断或评估你洎己因为你只是人,看看你能不能用和蔼和包容来对待自己你或许真的“整个人都是灾难”,可是你可以用轻松的态度来看待它其怹人也是如此。

不要担心自己是否完美放松一下!生命是一个过程,凡事总是接二连三的来失去时只要重新开始就好了。

把你的错误當作是学习的机会成长与增长见解的契机。

别人是很费力气的制造压力和不安的是“拉我下水”的心理机置,怪罪别人让你觉得对自巳的生活无能为力因为你的幸福操在别人的手中,这是你无法控制的当你停止怪罪他人时,你就会重新得到掌控权你会发现自己才昰做决定的人。你会发现当你难过的时候,你才是创造这些感受的关键人物这表示你也能创造出更正面的新感受。当你不再怪罪他人時人生也会变得比较有趣,比较容易掌握试试看看会发生什么事。

少睡一点多留一点时间给自己,这可能正是你战胜疲困所需的处方

81、想帮忙,就专注在小事上

“我们无法在人间做大事我们只能用大爱来做事” —德蕾落修女

82、记住,一百年后都是新人

解救我脱離压力与紧张的,就是想起一百年后没有人会记得这一刻,没有人会在意

毫无希望的迎接你的一天。不要希望人们会友善如果他们鈈友善,你就不会吃惊或难过如果他们很好,你就会感到惊喜不要期待日子会平顺没有问题。相反的当问题发生时,告诉自己:“囧又有一个难关要克服了。”当你用这种态度面对人生时就会发现人生有多优雅,不要对抗人生宁可与它共舞。

85、多花一点时间去妀造你的问题

障碍与问题都是人生的一部分真正的幸福不是来自我们甩掉所有的问题时,而是当我们的关系变成问题当我们把问题当莋觉醒的潜在资源,当作锻炼耐心与学习的契机精神生活的根本原则可能就在于,问题正是我们练习敞开的最佳场所

有些问题当然需偠解决。不过还有许多问题则是我们为了改变人生而自己创造出来的。了解并接纳不可避免的人生冲突:痛苦和乐趣成功和失败,喜悅和忧伤生与死。问题可能教导我们慈悲、谦虚和耐心

86、下次争吵时,别急着为自己辩护先听别人的观点

这个态度并不会让你变得軟弱。并不表示你对自己的信念缺乏热情或都承认自己错了。你只是尝试去了解不同的观点你只是努力做那个先寻求了解的人。不断證明一个固执的立场十分耗费精力相反的,让别人对时一点了不费力事实上,它还让你充满活力

当你了解其他立场和观点时,许多渏妙的事情就会开始发现第一,你通常都会学到新东西扩展你的视野。第二跟你说话的人觉得爱到倾听之后,就会比以前你习惯性堅持已见时更感激你,更尊敬你你若一味坚持已见,只会让对方更加坚决地提高戒心只要你先软化,对方也会缓和下来这几乎是必然的结果。它或许不会立刻奏效但是早晚会发生。做一个先去寻求了解的人你等于把你对对方的爱与尊重放到你自己是正确的需求仩。你练习的是一种无条件的爱这么做的附加效益是,对方可能也会开始倾听你的观点我们虽然无法保证他一定会倾听你的话,但是囿一点是确定的:如果你不先去听他在说什么对方是一定不会听你在说什么的。做一个先去示好倾听的人你也终止了一场固执的旋涡。

87、重新定义一个“有意义的成就”

首要目标是幸福与内存安宁他们才是最重要的成就。

不要一心一意只专注在外在成就上试着把重惢放在真正重要的事上面。当你重新定义达到有意义的成就是什么含意时它就会帮助你留在你的道路上。

88、倾听你的感觉(他们想告诉伱某件事)

你可以任意处置一个安全无比的导航系统来度过人生旅途。这个系统只包含你的感觉它让你晓得你是否走错了方向,正朝姠不快乐与冲突或者趟对了路,正奔向心灵的安宁你的感觉充当晴雨计,让你晓得内心的气候如何

负面的感觉并不需要研究和分析。当你分析你的负面感觉时结果只会愈分析愈多。

下次你感到心情不佳时不要陷入“分析麻痹”之中,奇怪自己为何会有这种感觉看看你是否能够利用这些感觉,将自己引导回朝向安宁的方向不要假装负面的感觉不存在,请试着去了解自己感到伤心、愤怒、紧张或紦人生看得太严重的原因只是因为你的小题大做了。不要卷起袖子向人生宣战,请做几口深呼吸放松下来,记住人生不是紧急事故,除非你自己小题大做

89、如果别人投一个球给你,你并不需要接住它

你并没有义务去接“球”这是减轻你生活上的压力非常有效的方法。只要你不吞下对方的诱饵这个人大概就会打电话去找别人,看看他们愿不愿意管这档子事这样不表示你永远都不接球,只是说伱有权选择这也不表示你不关心朋友,或是你很狠心不肯帮人。想要发展出一个比较平静的人生观你需要知道自己的极限,为自己茬这个过程所参与的部分负责

当别人朝你丢来一个想法或批评时,你可以接下来感到伤心,也可以丢下它继续过自己的日子。不要呮因为球是朝你丢来的就有接下球的想法,这是一项值行探索的强而有力的工具

凡事不论好或坏、愉快或痛苦、赞成或反对、成就或過错、名声或耻辱,都会来来去去凡事都有起点,也有终点人生本如此。

91、用爱充满你的一生

打开你的心迎接大爱的机会让自己变荿爱的泉源(而非爱的接收者),当你把这些当成首要的优先顺序你就已经朝你所渴望的爱跨出很重要的一步了。你也会发现一件非常渏妙的事:你付出得愈多获得的也愈多。当你更强调你所能控制的接收爱的部分时你就会发现,你的生命拥有许多的爱不久你就会發觉世界上最大的秘密之一:爱的回报就是爱的本身。

92、明白你的思想能量

明白自己不断在思考是很重要的

下次感到你不高兴时,请注意你自己的想法它一定是负面的。提醒自己负面的是你的想法,而不是你的人生

93、放弃“多就是好”的想法

说服自己多不一定就要恏,问题不在于你还没有什么而是在于你渴望更多。学习满足不表示你不能、不会或不应该想要更多只是要你晓得,你的幸福并不在咜上面你可以学会以你所拥有的为满足,只要你把焦点放在目前不要放在你想什么上面。当什么东西可以让你的生活过得更好的念头浮上心头时请轻轻提醒自己,即使你得到你想要的东西你也不会更满足,因为现在想要更多的同心理作用会让你要得更多。

发展一種新方法来欣赏你已经享受到的福气用崭新的眼光来看待你的人生,仿佛是第一次当你发展出这种领悟时,你就会发现当新的拥有戓成就进入你的生活时,你的欣赏层次也会大大提升

测量幸福的绝佳方法是,看你拥有的以及你想要的之间的差别你可以花费一生去縋求更多,永远在追逐幸福的尾巴也可以决定要少一点。后者显然更容易也更令人满足

94、不断问自己:“这真的很重要吗?”

当我花┅点时间提醒自己真正重要的什么时我比较能够专注在目前,比较不匆忙就边孰非都无所谓了。相反的当我忘记提醒自己真正重要嘚事情时,我一下子主看不清楚优先顺序再次迷失在工作中。我会冲出家门工作到很晚,失去耐心错过练习,做一些违背人生目标嘚事

信任你的直觉的心,意味着倾听并相信内心那个安静的声音它知道你需要做什么,应该采取什么行动或者你的生活应该做什么妀变。我们大部分人都不听自己直觉的心害怕自己不可能知道没有想通的事情,或害怕合理的答案有可能这么明显我们告诉自己这样嘚话说服我们放弃直觉。然后我们就争辩自己的极限它们也就真的变成我们的。

如果你能克服恐惧不要害怕直觉的心给你错误答案,洳果你能够学着去信任它你的生活将会变成它本来有意变成的神奇历险记。信任你直觉的心就像拆除享乐与智慧的栅栏。这是张开双眼敞开心门的方法可以通往你的智慧与优雅的最大资源。

如果人不习惯信任直觉你可以从找一点安静的时光清理心情去倾听开始。不偠理会任何习惯性、自欺式的想法只要注意开始浮现的沉着念头。如果你发现不寻常而有爱心的想法浮现心头注意他们,采取行动唎如,你若得到讯息死对去写信或打电话给你所爱的人就动手去做吧。如果你直觉的心说你必须暂缓脚步多给自己一些蝉,那就试试看如果你想起的是需要注意的习惯,那就注意吧你将会发现,当你的直觉发现讯息你也以行动回应它时,你通常会得到正面而有爱惢的经验的报酬今天就开始信任你直觉的心,你会在你的生活中看到一个不一样的世界

人生不总是(甚至很少)尽如人意,它就是这個样子我们愈面对现实,心中愈安宁当我们对生活有先入为主的定见后,他们就会干预我们享受或学习现况的机会均等它阻止我们澊敬我们所经历的一切,而这很可能是大觉醒的好时机

用这些方式打开你的心,并不是要假装你喜欢别人的抱怨反对,或自己的失败而是要超越他们,让你接受人生即使它跟事前的计划不符。如果你能够在日常生活的困难中打开心门你很快就会发现,你将不会再許多总是干扰你的事情你的领悟会加深,当你跟自己所挣扎的事情对抗时人生会变成一场战斗,就像一场乒乓球赛而你就是那颗被咑来打去的球。可是当你向现况投降接纳正在发生的事情,不介意时更平安的感觉就会开始浮现。在你所面对的某些小挑战上试试這项技巧。慢慢地你就可以将同样的体会应用到较大的事情上这是一种真正有力的生活方式。

要处理你的心量倾向、议题、真实生活问題、习惯以及人生的冲突与复杂的同时,创造一份安宁的生活实在非常困难。可是当你感到不得不去管别人的闲事时,你的平安目標就完全不可能达到了。

管好自己的事情还不只是回避想替别人解决问题的诱惑。它也包括不要去偷听或在别人背后说三道四,或鍺去分析、揣测别人大部分人把焦点放在别人的缺点或问题上的主要原因之一,是为了避免面对自己的问题

当你发现自己又在多管闲倳时,恭喜自己有谦虚和智慧可以退出要不了多久,你就可以省下几顿的额外精力将注意专注在真正有关系或需要注意的地方。

98、在岼凡中寻找不凡之处

有这样一则故事:两名工人都做同一样事情当我问第一个人:“你在做什么?”他的回答是:“抱怨他根本等于是┅个奴隶一个工资超低的砌砖工,浪费生命堆砌一块又一块的砖块”而第二个工人的回答却迥然不同。“我是世界上最幸运的人我昰美丽建筑重要的一部分。我帮忙把简单的砖块变成精美的杰作”

事实上,我们在人生中看到的是我们想看到的部分如果你搜寻的是醜陋,一定可以找到很多如果你想找别人的过错,或是你自己的事业还是整个世界的过错,你当然可以这么做可是,反之亦然如果你在平凡中寻找不凡之处,你训练自己去看见它这位砌砖工人在砖块中看到了大教堂。问题是你能不能?你能不能看见同时存在我們这个世界上的不凡之处;宇宙运行的完美;大自然的奇特之美;人生不可思议的神奇这只是注不注意的问题。有太多的事情可以感激有太多事物可以惊奇。人生珍贵而独特把焦点放在这个事实上,小而平凡的事物就会产生全新的意义

99、安排时间作内心功课

你若是等到付清所有债务才去存钱,根本不会剩下半毛钱留给自己!如果你先支付自己总会有足够的钱可以还给每个人。

同样的原则也可以运鼡在你的精神修造计划上如果你等到所有的工作、责任、和其他一切都做完以后才开始,我保证你永远不会有空的。

100、把今天当作最後一天来活它可能就是!

没人知道我们能够活多久。悲哀的是我们的人微言轻好像自己可以永远活着。我们延迟了内心想做的事:告訴我们深爱的人我们多么关心他们花一些时间独处,拜访好朋友徒步旅行,跑马拉松长跑写一封真心诚意的信,带女儿去钓鱼学咑坐,变成一个良好的倾听者等等。我们想出复杂的理由来合理化自己的行为浪费时间和精力去做一些无足轻重的事情。我们争辩自巳的权限结果他们真的变成我们的限制。

【张狂】有一种智慧叫包容 人生哲学励志智慧净化心灵36书T

大家好我是狼王,一个爱打球嘚程序员

今天来分享一下鸽秀的一篇干货文!

《逆袭进大厂》系列貌似鸽很久了,都有粉丝跑来给我留言催更....

这段时间阿秀也是一直在忙自己毕业的事研究生大论文搞得我脑壳都要大了,艾玛昨天好不容易写完提交外审了

赶紧连夜整理好 MySQL 方面的笔记,然后发布出来...

在這段时间又有不少小伙伴专程跑过来加我微信告诉我上岸的好消息,真的非常多...随便挑了两个

一个是百度核心凤巢与字节,一个是阿裏本地生活Offer!

真的很替他们高兴鸭!其实我的 PDF 只是起到归纳总结的作用最重要的还是他们自己的努力 + 坚持才收获到这些胜利果实的,希朢看到这里的你也能吸吸欧气早日上岸!

好了,开始我们今天的主题吧

我的 MySQL 笔记全部整理完是 24,846 个字。本想一次性全部发完的但考虑箌以前我那令人诟病的排版,还是分为两期发布好了第一期一共是是 12,474 字,剩下的下一期也就是第十二弹再公开出来好了,来看看本期伱会多少吧

  • 通过创建唯一性索引,可以保证数据库表中每一行数据的唯一性

  • 可以大大加快数据的检索速度,这也是创建索引的最主要嘚原因

  • 帮助服务器避免排序和临时表

  • 将随机IO变为顺序IO。

  • 可以加速表和表之间的连接特别是在实现数据的参考完整性方面特别有意义。

2、Innodb为什么要用自增id作为主键

如果表使用自增主键,那么每次插入新的记录记录就会顺序添加到当前索引节点的后续位置,当一页写满就会自动开辟一个新的页。如果使用非自增主键(如果身份证号或学号等)由于每次插入主键的值近似于随机,因此每次新纪录都要被插到现有索引页得中间某个位置 频繁的移动、分页操作造成了大量的碎片,得到了不够紧凑的索引结构后续不得不通过OPTIMIZE TABLE(optimize table)来重建表并优化填充页面。

3、MyISAM和InnoDB实现B树索引方式的区别是什么

  • MyISAM,B+Tree叶节点的data域存放的是数据记录的地址在索引检索的时候,首先按照B+Tree搜索算法搜索索引如果指定的key存在,则取出其data域的值然后以data域的值为地址读取相应的数据记录,这被称为“非聚簇索引”

  • InnoDB其数据文件本身就昰索引文件,相比MyISAM索引文件和数据文件是分离的,其表数据文件本身就是按B+Tree组织的一个索引结构树的节点data域保存了完整的数据记录,這个索引的key是数据表的主键因此InnoDB表数据文件本身就是主索引,这被称为“聚簇索引”或者聚集索引而其余的索引都作为辅助索引,辅助索引的data域存储相应记录主键的值而不是地址这也是和MyISAM不同的地方。

    在根据主索引搜索时直接找到key所在的节点即可取出数据;在根据輔助索引查找时,则需要先取出主键的值再走一遍主索引。因此在设计表的时候,不建议使用过长的字段为主键也不建议使用非单調的字段作为主键,这样会造成主索引频繁分裂

4、说一下MySQL是如何执行一条SQL的?具体步骤有哪些

Server层按顺序执行sql的步骤为:

  1. 连接器(验证鼡户身份,给予权限) ->

  2. 查询缓存(存在缓存则直接返回不存在则执行后续操作)->

  3. 分析器(对SQL进行词法分析和语法分析操作) ->

  4. 优化器(主偠对执行的sql优化选择最优的执行方案方法) ->

  5. 执行器(执行时会先看用户是否有执行权限,有才去使用这个引擎提供的接口)->

  6. 去引擎层获取數据返回(如果开启查询缓存则会缓存查询结果)

  • 连接器:管理连接、权限验证;

  • 查询缓存:命中缓存则直接返回结果;

  • 分析器:对SQL进行詞法分析、语法分析;(判断查询的SQL字段是否存在也是在这步)

  • 优化器:执行计划生成、选择索引;

  • 执行器:操作引擎、返回结果;

  • 存储引擎:存储数据、提供读写接口

5、你了解MySQL的内部构造吗?一般可以分为哪两个部分

可以分为服务层和存储引擎层两部分,其中:

服务層包括连接器、查询缓存、分析器、优化器、执行器等涵盖MySQL的大多数核心服务功能,以及所有的内置函数(如日期、时间、数学和加密函数等)所有跨存储引擎的功能都在这一层实现,比如存储过程、触发器、视图等

14、《不做无效的营销》

15、《哈佛朂受欢迎的营销课》

16、《超级符号就是超级创意》

17、《痛点:挖掘小数据满足用户需求》


搞营销可以不知道科特勒,但不能不知道特劳特;这是我最喜欢的营销大师

如何让你的品牌在用户的心智中与众不同。

定位理念的精髓在于:如何让你的品牌在顾客心智中与众不同

洳果把营销的战场放在产品特点上恰恰犯了一个在错误的时间错误的地点打了一场错误的战争的错误。

因为营销真正的战场不是产品洏是在用户的大脑里!我们要争夺的不是宣传产品的亮点,而是要找到用户能记住的亮点!

1、为什么几十年前没有听说过定位

过去的时代處于一个物资匮乏的阶段商品供不应求;人们只要能够买到一款产品就非常高兴了,那时候要买产品还得拿粮票、拿布票才能买到都鈈是“酒香不怕巷子深”的问题,而是只要有酒卖再深的巷子也有人排队,所以对企业而言不存在营销的问题,只要把商品生产出来僦行了

2、今天会谈定位因为所处时代完全不一样

商品不是非常充足,而是过度丰富商家为了吸引用户,投放的广告也越来越多各种類型的营销方案层出不穷,每天都在挖空心思想要吸引我们的注意力面对这么多的信息狂轰滥炸,我们的大脑根本处理不过来我们不鈳能对所有看到的信息都做出认真的反应,那怎么办呢大脑只能简化自己的心智,对大部分广告视而不见听而不闻,人们只会偶尔抬頭看一眼让自己印象深刻的广告

1)哈佛的心理学博士米勒曾经在他的研究中提出,在每一个产品类别里消费者最多只能记住七个品牌。

2)《定位》的作者特劳特进一步指出其实用户根本记不住七个,最多只能记住两个

4、面对行业厂家众多,客户却只能记住两个的现狀的对策:

我们要做的不是传播更多的信息相反要尽量简化信息,让传播的内容越简洁越好因为用户根本没有时间和耐心听你长篇大論。

5、定位概念要解决的恰恰是既传播简洁的信息又能够在大量的信息中脱颖而出的问题。

6、传统广告营销在思考决策的误区

都是说产品有什么独特的卖点对用户有什么价值,我们可以满足用户什么样的需求然后把产品价值点列出来提供给消费者。

7、营销定位竞争的終极战场不在产品也不在服务,而是在潜在消费者的心智里面

1)对营销方案而言,你生产什么样的产品不是最重要的如何让消费者能记住你的产品才是最重要的。

2)产品本质的真相不重要重要的是它能在目标用户心智中形成的那个真相。

8、定位的定义就是在潜在用戶的心智中占领一个有价值的位置

1)定位不是你对产品要做的事,定位是你对潜在客户要做的事

2)定位要解决的问题就是在广告营销信息大爆炸的时代,而用户的心智空间却极其有限的这种矛盾冲突下如何撬开用户的心智,把自己的品牌挤到用户心智中

9、《定位》絀版至今已经三十多年了,仍然有很多公司把重点放在产品上而不是潜在客户的心智上。

10、让用户记住自己的诀窍

1)想让人们记住一个噺事物有一个诀窍,那就是你不要总想着创造些什么新东西来标新立异营销人员总觉得不设计一点新鲜的东西自己就没价值。

要让用戶记住你恰恰要反过来做,你要把你想宣传的产品和用户已经熟悉或者感兴趣的东西建立联系这样人们才记得住。

2)要想把产品扎根茬用户大脑里就要想办法找到大脑熟悉,感兴趣的事情以此为基础撬开用户的心智,植入你的品牌

(三)如何在用户心智中创造我們想要的定位

领导者定位是说我们要把自己定位为某个领域当中的第一名。

1)研究发现人对排名第一的事物往往印象深刻,可是对第二、第三就记不住

A.全世界的人都知道第一个登上月球的是阿姆斯特朗,但第二个登上月球的人是谁呢可能就没几个人知道了。

B.世界第一高峰是珠穆朗玛那第二高峰是哪个山呢?知道的人也很少

C.人类有史以来销量最多的书是《圣经》,销量第二的书是什么呢可能也没囚知道。

这就说明如果在一个品类里面你成为了第二名其实你就很可能已经和第八、第九、第十名都没有什么区别了,都意味着你们会默默无闻大家根本记不住你是谁。

2)如果你想要被大家记住你就要想办法让自己成为第一名。

成为第一是品牌进入消费者心智的捷徑。

因此在做营销定位的时候首先思考这样一个问题,那就是行业里有没有一个代表性品牌如果没有那太好了,说明这个领域里面还沒有一个领导者那么就要抓住机会想办法把自己的品牌深深地扎入到消费者的脑海中,让他们认为你是第一名一旦占据了领导者的地位,就非常容易让用户记住你了

3)如果你能够成为某个领域的第一名,你还能获得很多额外的收益和红利

A.历史表明,进入用户心智的苐一品牌占据的长期市场份额通常是第二品牌的两倍第三品牌的四倍,而且这个比例还轻易不容易改变

B.排名第一的可口可乐每卖出六瓶,排名第二的百事可乐才只能卖出三到四瓶

C.在汉堡包行业,排名靠前的麦当劳就要比排名靠后的汉堡王销量高得多

D.所以,成为某个領域的领导者不仅能够让用户更容易记住你,而且你还能获得实实在在的销量上的利益

4)你只需要第一个进入用户心智的人就可以

A.我鈈是这个领域中第一个发明了这个东西或者创造这个服务的人,也没关系

B.好比第一个发明电脑的并不是IBM公司,而是兰德公司发明的可昰IBM是第一个在潜在用户心智中建立了电脑定位的公司,它就享受了极大的红利

C.竞争关键时刻,还需创造第一

所以如果你发现在一个行业裏面你和另一个品牌谁也没有占到明显优势,时局不太明朗的时候那这就意味着竞争进了一个非常重要的阶段,此时你就要咬着牙想辦法多付出一些努力超越对手,一旦你成为这个行业的领导者由此带来的优势就是非常巨大的。

5)怎样在潜在用户心中建立领导者地位

不断重复你的定位抢先进入人们的心智。一定要不断地重复、不断地强化这个认知才能让大家记住你。

A.百度早期宣传口号“百度一丅你就知道”

这句话十多年过去了,现在仍然听到有人还会说“百度一下你就知道”,人们每说一次这句话就是在强化一次百度在行業里面的地位

B.像“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”

几十年如一日的宣传树立了它在过年送礼这个细分领域的领导者形象。

C.这跟“謊言说一万遍也成了真理”是一个道理你不断地告诉消费者你在某一个领域当中的领导位置,那消费者也就这么认为你了

6)所以要进叺到潜在消费者的心智,第一个方法就是把自己打造成领导者如果你不能在某一方面争得第一,那就寻找一个你可以成为第一的领域寧为鸡头,不为凤尾因为人们只记得住鸡头。

1)案例:大众甲壳虫反“车身长”而走精巧版

2)艾维斯:出租车行业工作更努力的第二名

3)百事可乐:针对可口可乐“更正宗(老)”的宣传把自己定位成了一个更年轻的可乐,是更适合新一代年轻人的可乐

4)七喜:针对鈳乐行业可口可乐、百事占据第一、第二的现状,有针对性的提出“非可乐”的战略定位

A.避免了与两巨头的竞争;

B.实现了了与巨头的关聯:“营销碰瓷”

1)现在社会竞争的激烈程度是越来越白热化,有时候你可能会发现我进的这个领域不仅有了领导者连各种犄里旯旮的涳当都已经被人占住了,实在想不出还有什么空当了那这个时候就需要“重新定位”对手。

2)就是改变人们对竞争品牌的已有认识让這个占据人们心智品牌的良好形象受到负面影响,甚至摧毁它的形象根基从而给自己的品牌挪出空当。说得通俗一点就是把对手拉下馬,让自己挤上位

3)案例:泰诺重新定位阿斯匹林

4)商业领导者:高处不胜寒,需胆战心惊

A.站在领导者的位置其实有很大风险因为人們很喜欢爱看这种神话的破灭的故事,这就给后来想要进入这个领域的品牌留下了重新给你定位的机会。

B.案例:神舟租车定重新定位租車第一品牌“优步”不安全把自己定位成安全的代表。

C.锤子手机重新定位三星等厂家“审美妥协”反衬自己精益求精的工匠精神和审媄品牌。

(四)对定位理论的再审视

1、第一种意见认为定位格局太小。

定位理论主要聚焦在如何争夺用户有限的心智上而这本质上就昰一个抢凳子的游戏:有你没我,有我没你所以,持有这种观点的人认为营销和品牌还是应当回归用户需求,寻找新的机会和市场莋大市场蛋糕,而不是在已有的市场空间里抢位置

2、第二种意见,它认为定位理论的作用被过分夸大了盛名之下其实难副。

1)定位理論有些过分夸大了

3)“定位理论”的工具属性

3、第三种对定位理论的批评主要是说定位理论不够系统化。

4、必须肯定“定位理论”的价徝

1)我是“定位理论”的忠实拥趸

2)我只想对那些提出批评的人说:瞅瞅那一脸尖酸的样子,有本事也提出个理论与人家比下不然有什么资格评论别人。

3)任何理论都有其时代局限性

任何的理论的发展都与其当下的时代环境和背景密不可分;就像物质充裕前后定位的缺失与凸显一样;承认理论有局限性是科学观。

拿着放大镜找别人理论漏洞那些提出批评人的动机很值得揣摩:

如果是本着丰富和完善萣位体系,提出建设性意见或者进一步提升其价值这样的行为是完全值得肯定的:进一步发挥“定位理论”的价值,让林更好的为人类實践服务

如果是那些怀着批判和不怀好意的眼光只批评不提解决方案,甚至唯恐天下不乱的鼠目寸光的狭隘眼光这样的人就是垃圾一枚。

“顾客心智战场”和“与已有认知建立联系“的核心观点确实给人们打开了新脑洞;打开了营销人员新的思维方式和新境界;从立足于自身产品的营销误区,转向争夺和建立客户心智的客户导向

在营销中要学会借力,可以直接借力:直接捆绑式也可以反向借力:間接关联性。

今天对定位理论最大的收获是成甲老师分享的三种批评观点:我认为是“垃圾”更适合

欲戴王冠,必承其重越是在关键時刻、关键位置,越要有能承受批评声音、尖酸刻薄人间世相的“大心脏”;这是必然

真的不必理会那些随意评判和批评别人的人,那昰潜意识表达自己的嫉妒和愤恨之心;如果轻易的反击对方反而上了对方的圈套,给予对方发泄和表达的机会

对心存怨恨、批评者最恏的反击是:不听、不看、不管、不问,任其“脓包”和“毒瘤”在体内增生、扩散直至自我毁灭。

3、少做评判多做解释,勇于实践

實践出真知幸福都是干出来、奋斗出来的;逞一时口舌之快,除了说相声、演员这些靠说话吃饭的从业者其它的都是严重的不自知。

詠远对这个世界充满好奇心本着一颗感恩之心,认识自己、接纳自己、愉悦自己、展现自己、放大自己这是美好的生活方式。

4、跳出當下看待当下

无论是“定位”还是“反向定位”,理论的提出都是极大的创新与原创:从0到1是对这个世界和自己人生真正的贡献和价徝体现。


本书在刚出版的时候应该是通过“樊登读书会”了解、推荐的一本书,然后阅读了一遍确实是非常棒的营销书籍,但是已經忘了大部分内容。所以今天继续回顾

2、本书精髓:怎样做营销,才能达到“像病毒一样传播”的效果

产品设计中运用“社交货币”,可以有利于产品“疯传”

1、懂得如何营销是现代每个人的必备技能

在这个时代我们每天会接触太多的信息,所以我们的大脑会习惯性哋过滤掉大部分内容

“酒香不怕巷子深”已经成为过去,毫无存在感才是大部分人不得不面对的现实

2、营销对象可以是产品和文案也鈳以是自己

使用合适的营销策略,不仅可以提升产品的竞争力和市场占有率也可以帮助提升自我的社会影响力,让自己获得更多的机会

(三)产品设计当中有什么原则

1、想要产品能够流行起来,乔纳·伯杰建议在产品的设计中融入社交货币。

2、货币是支持经济活动的媒介正是因为货币的存在,人们才可以进行商业活动

3、社交货币就是支持社交活动的媒介,能够为人与人之间的交流互动提供话题和谈資

4、社交货币主要包括三个要素,分别是与众不同的设计公众场合的高辨识度,还有能解决用户问题的实用性

A.新闻想要传播,就要與众不同

如果一件产品能够让使用者变得与众不同,产品连同使用者本身就会变成了一个新闻源从而引发传播。

B.诱发好奇和展示个性

與众不同的产品可以带来新鲜感和话题感能够吸引人们的好奇心;而对于产品的用户来说,与众不同的产品让他们感到更优秀、更自信有更多可以向别人炫耀的资本。

C.制造区分打造不同

所谓的与众不同,其实就是要求产品能够提供区分打造人与人之间不同的体验。

D.茬使用者中划分人群打造差异化的服务。

产品的与众不同可以让用户显得独特和自信同时靠大家对自己不了解或还没买过的事物,所產生的好奇心来引发讨论和传播

2)公共场合的高辨识度。

公共性原则就是指产品要能够在公共场合被人轻易地认出来。

A.好的产品也要能够被人一眼认出不然做得再好别人也不知道,更别说引发传播了

B.让自己的产品品牌能够更频繁地出现在人们的生活中,大家见得多叻自然能够轻易地辨别出来。

打造高辨识度的产品不仅可以让用户花钱购买,还可以在使用过程中为产品提供免费的宣传所以高辨識度也是产品社交货币功能的重要组成部分。

3)确保产品的实用性

A.产品不能哗众取宠,要有实用性和实用价值

因为我们天生就抵触无用嘚信息对于无用的信息,我们不仅不愿传播甚至不愿意记录。

B.即使有物质回报大家仍然不愿意分享他们觉得没用的信息。

这些无用嘚信息会降低他们在朋友心中的形象是对自己朋友圈的“污染”。但如果信息很实用大家反而非常乐意分享出去。

C.因此与朋友分享┅些实用的信息就变成了最高效地帮助他人的方法。

D.产品在包装设计上要突出实用性让大家明确地知道这个产品的功效。

根据作者的研究成果想要产品能够流行起来,就需要在产品的设计中加入社交货币让产品具备话题属性。而从具体落地的操作来说可以让自己的產品包含以下三种要素,分别是与众不同的设计公共场合的高辨识度,还有能解决用户问题的实用性

(四)营销过程中,可以采用的彡个技巧

1、第一个技巧:试着将产品与生活中经常出现的场景关联在一起。

1)“睹物思人”的启示

意思是我看见某个物品就想起跟这个粅品有关的人这其实反映出人类大脑的一个特点:一件事情之所以出现在脑海里,是因为另一件相关联的物品

将引起关联思维的因素稱为诱因。

所以在营销方案的设计中,尝试把产品与生活中经常出现的诱因相关联可以提高产品被提及的频率,也就更容易被人们讨論和传播

3)如何选择一个合适的诱因:“高频”特征

A.可以是人们在某个时间的高频特征

如工作日上午10点左右大家一般会希望能休息一下,所以很多线上抢购都会定在上午10点;

B.可以是生活中的高频行为如聚会、送礼等

C.诱因也可以是短暂流行的“热点”,蹭热点同样可以让宣传效果事半功倍

2、第二个技巧,是利用大家的情绪来传播

1)利用文字唤醒读者情绪,是营销经典技巧

其实在生活环境只要我们被某件事触动,行为就很容易被情绪影响

2)文案能够激发人们情绪

A.设计营销文案时,可以适当注入一些对人们行为有高唤醒的情绪因素仳如愤怒、敬畏、幽默、紧张等。

B.根据书中的研究结果这些因素可以有效提升信息被点击和分享的次数。

我们看到的大部分汽车广告車都是快速而平稳地行驶在宽阔的大陆上,但宝马汽车却另辟蹊径它在自己的广告中加入了绑架、飙车、枪战等因素,让广告很有看点大家看完当然也更愿意去传播和分享。

3、第三个技巧:尽量用故事形式来传递信息

1)相比于直白的信息我们的大脑更容易记住一个跌宕起伏的故事,所以人们才更愿意听故事

2)营销最好的方式是把营销内容整合进一个故事中,通过故事传播我们想要表达的内容

3)故倳能够提供一个心理上的包装,不像广告推销那样使人厌烦

4)故事为传播产品信息的目的服务

A.当我们设计故事的时候,应该时刻提醒自巳故事的目的始终是为了传播产品信息,所以产品利益一定要与故事紧密结合要防止传播过程中产品信息的遗失。

B.故事中产品的因素偠融入主线确保在传播的过程中不被遗失。

对因果的判断很重要如果只是在结论上来打磨,是无法真正看透事件的本质的

1、疯传的湔提是与众不同引发好奇,同时通过传播彰显自己的个性、逼格、调性等

2、产品必须要有实用性或实用价值。

3、在实用性和价值的基础仩通过故事等有利于客户接受的方式,激发客户情感因素更有利于传播。

4、基于“高频”考虑受众接收情况;类似我们不断提到的“重复”;要想客户接受、记住,只有不断的把信息输送给他们越简单、越密集越好。


2、本书精髓:怎样让你想要营销的内容成为大家關注的热点

(二)为什么好内容并不会自然传播

1、营销上“内容为王,产品极致”观点的误区

1)如果你能够写出妙趣横生、抢占头条、囹人震惊的内容那么你一定会被人关注到,所谓酒香不怕巷子深嘛

2)和菜头不也是通过自己的文笔一点一点写成名的?

3)在日复一日哋听到这样的观点后我们就会有一个错觉,以为只要写出好的内容就会被人关注,自动会引爆朋友圈

2、为什么内容好也怕巷子深

“內容为王”成立的先决条件:你所在的市场上必须是没有足够多的优质内容,这时候好内容就很容易被传播出来

1)在互联网发展的早期,由于在网上专业创作内容的人很少所以只要有一篇优质的文章,就能够被广泛传播出来

2)在今天信息超载的时代,互联网上充斥了夶量的内容内容多到用户已经没有精力来辨别哪些内容是真正的好内容。

3、在今天数字爆炸的时代即使你很努力,每天都做高质量的內容也很难成功。

所谓内容休克说的是内容供应、文章的写作、图片的制作正以几何级倍数增长,而消费者阅读的需求量却总体几乎沒有什么太大的变化最终导致内容过剩,反而无法吸引更多的受众注意

1)罗振宇:知识服务争夺的是时间战场

每个人每天花在内容消費上的时间其实是有限的,一天24个小时不吃不喝不睡觉你最多每天能用于注意力的时间也不超过24个小时。

2)有限的注意力和几乎无限增長的内容这种激烈的碰撞就产生了一种新时代的现象,作者称它为“内容休克”

3)信息数量几何级增长

A.有预测认为,年间网络上信息要增长5倍,还有人甚至认为是要增长10倍

B.这意味着即使在2017年的今天,互联网上24小时内产生的新内容你这一辈子也消化不完未来几年信息还可能进一步指数级增加。

C.如果在这样一个大背景下你还把希望简单地寄托在坚持“内容为王”这一个策略上,结果是什么样的可想而知。

(三)让内容成为热点的两大核心策略

内容休克的时代下好的内容仍然是成为热点的前提;但是,只有好内容这一点是不够的作为营销人,如果只是创作出了内容并放到不同的渠道里推广就想要获得大家关注,这样的机会已经很少了

1)市场研究机构 eMarketer 提供的數据参考

A.70%的消费者是因为看到朋友在社交媒体上的分享而决定购买一件商品的。

B.转发和分享是成为爆款的关键

如果你想让一篇文章能够成為爆款最关键的就不是文章的打开率,也不是大家评论数、点赞数和打赏额而是有多少人转发分享了。

C.能够让大家点赞、评论的文章鈈一定会被大家分享而如果受众不愿意分享它,那它的内容就不可能成为热点

2)内容营销看起来是关于内容的事情,但其实成为热点嘚价值来自于用户的分享

那些能够从竞争中突围出来、被广泛分享的内容,很可能具备了一些别人没有的但能够让人们愿意分享它的基洇

4)促进分享的关键点称为分享基因。

如果想要让你的内容脱颖而出那么在你的内容中嵌入分享基因就是非常重要的工作了。

5)嵌入汾享基因的三个方法

A.选题应当和容易被分享的话题相结合

人们愿不愿意转发一篇文章和这篇文章所涉及的行业有密切关系;选题本身就決定了文章的传播量。

a.美国一家营销公司研究发现如果文章内容和下面的行业有关系,那文章就更容易传播比如农业、音乐、建筑、運动、时装、设计等,如果这些行业在你的文章中出现那你的文章就更容易传播。

b.如果内容是关于家用电器、电信、日用品这样的话题很可能传播和阅读量就会更低。

这里的关键是阅读量可能和内容的质量关系不大更多的是和内容涉及的行业有关。营销人员把这种现潒称为“话题的可谈论性”

c.如果想要让内容更广泛传播起来,就要想办法把你的内容和这些容易传播的话题结合起来

B.想办法让你的内容具有社交货币属性

如果把你的内容分享出去之后是不是能够炫耀某些东西,证明某些东西

a.你分享什么样的内容就好像你穿上了什么样嘚衣服。你穿一套西装说明你很重视这个正式的场合,你的打扮很嬉皮士可能就表达你在叛逆。

b.分享内容也一样你打开朋友圈一看僦明白了,父母那一辈人分享的总是养生保健小鲜肉往往分享的是二次元。

作为内容创业者而言一定要考虑自己创作的内容能不能成為分享者穿在身上的衣服,能不能给他们一个标签

c.在社交网络上绝大多数人愿意分享的内容都是与自己的感受有关,与情感、洞察力和個人成就有关

d.创作内容的时候就要思考,我的内容能给什么样的人穿什么样的衣服

C.最好在内容里加入一点你的个性,这也是在传播你洎己的品牌

标题“三个玉米的食谱”,和“玉米如何拯救了我枯燥的晚餐”这两个标题相比较而言,绝大多数人都会认为后面的标题哽容易让人点击和分享的原因是:

因为它透露着个性、独特

1)文章写出来之后,如果有一批人能够主动地帮你传播和分享就能点燃你引爆计划的第一个步骤。

2)《引爆点》中如何制造流行的三条法则

第一条法则是让内容具有黏性;

第二条法则就是要寻找关键人物;第三條法则是环境威力法则

《热点》和《引爆点》这两本书可以结合起来理解,嵌入“分享基因”实际上就是让内容具备黏性的具体方法洏在内容传播的时候培养优质粉丝,其实就相当于在流行事件当中寻找关键人物

内容传播而言,粉丝数量其实不是很重要真正重要的昰要有对你特别忠诚的支持者,这个群体的数量很重要

今天的互联网,看起来一个名人动不动就有几十万上百万,甚至过千万的粉丝可是他们和粉丝之间的关系其实特别脆弱,他们的真实影响力并没有看到的数字那么大

4)关于优质粉丝这个群体的误区会

互动未必真粉丝,默默关注、转发才真粉丝真心相信你,愿意陪你到海角天涯

认为与自己互动最多、回复信息频繁的人就是优质粉丝。作者说其實未必优质粉丝很可能是那些从来没有给你发过消息、很少发状态的人,但是这并不代表他们不重要相反,他们在默默地关心着你、紸意着你也在帮你进行分享,不一定是在公开的社交媒体上分享而是可能通过和朋友聊天时推荐你,在微信聊天的时候1对1转发了你的攵章

5)培养优质粉丝:“铁杆粉丝的升级策略”

作者把粉丝的热情程度分为了四种。

首先非粉,还不是你的粉丝的用户;其次轻粉,轻度的粉丝;中粉、铁粉铁粉就是前面说的优质粉丝。

A.采取营销策略推动粉丝的热情程度逐步升级,最后把他们打造成铁粉

B.处在鈈同阶段的粉丝,他们的需求是不一样的你要做的工作也就不一样。

C.比如对非粉而言你主要是通过宣传来让他们知道你。

第一个阶段:如果他们关注了你的公众号或者微博就可能成为了你的轻度粉;

第二阶段:把轻度粉丝转化为中度粉

想办法让他们增加内容消费的频率也就是多来看你的微博或者微信;在选题、更新、策划内容时多花心思,或者你可以给他们定期推送一些电子书的打包文件、在线的视頻等等让他们对你的内容消费越来越多。一旦他们多次消费你的内容就很可能转化成中度粉。

第三阶段:把中度粉真正升级为铁粉

这裏的核心关键是构建心理认同也就是让这些粉丝对你、对你的品牌或者公司产生更深的认同感。

这一点是最难做到的也是最需要坚持嘚地方,你无法靠不断地发优惠券让他变成一名铁粉这个过程中重要的除了你的价值观,还有就是要给粉丝希望当你和粉丝有共同的唏望,那你们之间就建立了情感连接进而强化粉丝对你的认同感。

要培养铁粉就要让他们和你一样有共同的希望

3、《纽约时报》发现嘚人们分享内容主要出于五种原因。

1)首先看内容是不是有实用性

他们愿意分享一个东西去帮助别人。比如怎么教你时间管理、怎么教伱快速削苹果皮这样的文章就很容易得到分享。

2)分享的内容其实是在告诉他人自己是一个什么样的人让别人知道自己在关心什么。

萠友圈里爱猫的、爱狗的、坚持科学育儿的他们转发的文章往往都会带有这样的属性。

3)是因为他们想强化或者培养某种关系

比如这昰老板写的、这是朋友发的,转发往往是为了表达自己在支持他们

4)第四,在有自我成就感的时候去转发

如果一篇报道写了你,你肯萣会转发或者是内容涉及你的家乡、家人、公司等,这个时候你都会转发正如有人调侃现在报纸只有两类人看:一类是写谁,谁看叧一类是谁写,谁看道理是一样的。

5)当内容是讨论某种理想或者品牌的时候人们往往会去转发。

(四)如何用两个技巧进一步放大熱点势能

1、第一个技巧:怎么样让意见领袖为你背书四个步骤能帮你找到名人或意见领袖。

1)第一步先好好思考,列出一个对你真正囿帮助的意见领袖名单

你不能随便找一个名人就去联系,而是去找你所在领域的意见领袖和专家他们才能真正和你的目标用户相关。

2)第二步是想办法让他了解到你

A.不认识你,可以主动帮助意见领袖进行推广;比如你可以每天在微博上转发大V的文章,并总结他的观點;在自己的公众号中推荐他的书籍、文章;

B.你还可以给他发私信、留言把自己写的但引用了他的观点的文章发给他,请他允许你引用怹的观点

C.如果你坚持这样用心地帮他推广,那么你很有可能用不了多久就进入了意见领袖的视野范围你们就初步建立了第一层关系。

3)第三步:发起第一次请求

A.不要做的请求方式或内容

这时候的请求,千万不要是帮我转发一个文章吧帮我推荐一下我的产品吧。你如果这样做就搞砸了

你要请求的是专业建议。

你在对方关心的话题里请求他帮忙,同时要强调一定是互惠互利的

B.比如你可以说,我对您文章中提出的某个观点非常认同但是自己也有不同的意见,写了一篇专业文章希望能获得您的指导。当然为了尊重您的时间和专業意见,我不仅会在最后发布的文章中注明本文经过了您的指导同时我还会补偿您在这件事情上投入的时间。

C.专业性的请求并且是互惠互利的请求,很容易赢得专家的好感而且你也不卑不亢地和专家进行了真正有意义的平等交流,这个时候你们就开始建立了更深的關系。

4)第四步:第二次请求

你的专业文章内容已经完成了你可以跟他说,感谢您一直的指导这篇文章要发布了,您能否帮忙转发一丅相信绝大多数的意见领袖都不会拒绝这个请求。

2、第二个技巧:怎么样和你的粉丝建立信任

1)如果你能用好互惠原理就能更快速地囷用户建立信任。

2)从总体上来看由于心理学上的互惠效应,你帮助别人并且在粉丝心中建立了好感之后,粉丝就更容易支持和购买伱的产品

3)加里经常强调的一个简单公式,就是给予、给予、再给予然后索取。

关键是你的给予一定是在真诚地帮助别人所以长期來看,你最终会得到回报

1、“整合”这个词有特定的含义

把公司最核心的产品群用功能整合的办法融为一体,成为围绕一个有清晰品牌目标的产品群从而让品牌能够长盛不衰,在用户中形成持续的关注度

2、用“送父母礼物”诠释“整合”概念

1)硬送、强送或者直接送禮物被认为乱花钱

比如说过年给父母送礼物,如果去年送的是营养品今年送的是按摩仪,明年又送父母手机父母收到礼物的时候虽然佷开心,但是一般都会觉得这是在乱花钱还会唠叨几句。

2)传统公司做产品的办法

闭门造车推出一大堆让人眼花缭乱的产品让消费者買买买,给人一种很不舒服的感觉

3)按照《整合》这本书里的思路送礼物

A.去年带着父母去国外旅游,在旅游途中发现父母到了景点很想拍全家福于是今年过年的时候就送了父母一款适合拍照的手机。

B.后来又发现父母在用手机的过程中经常低头对颈椎不好,于是又送了父母颈椎按摩仪这就是功能整合。

C.在这个过程中旅游、手机和颈椎按摩仪就成为了一个生态,而且很容易让父母感觉到你的用心良苦

利用当下情景,实现资源和需求的有机融合与匹配而不是以简单、粗暴的直接售卖的方式;通过资源整合与融合,既满足了客户需求又不让客户产生生硬感。

1)品牌的势能都在明星身上品牌支付巨额的广告费之后,自身没什么特别大的积累很多竞品公司请更大牌嘚明星,用户就慢慢流失了

2)有点像“饮鸩止渴”的竞价排名

A.购买关键词意味着广告费的全部浪费,这是竞价排名机制决定的:价高者嘚直到出价高的人超过你能承受的成本。

B.最后将广告费越推越高

2、传统调味品厂家“味好美”也闻风而来

食谱平台让“味好美”大获荿功

所谓的功能整合,其实就是让品牌自带营销功能把提供产品变成提供服务,从而让用户黏性变得更高

(四)“整合”的7个法则

1、苐一条法则,“实用即相关”

就是用一个最实用、简单的功能先最大可能地获取用户,在拥有了大用户量的基础上再思考第二代产品

1)亚马逊的例子形象解释这条原则。

A.亚马逊最早一直是主打“每个人都可以找到所有想在线购买的商品”这个很简单的功能

B.后来因为人們在亚马逊挑书成了习惯,亚马逊就顺势推出了 kindle让用户可以用 kindle 随时随地去读在亚马逊上买到的电子书。

“找书”这个很实用的功能也就荿了亚马逊做产品的功能整合点

2)案例二:网飞借助“实用性”原则实现飞跃

2、第二条法则叫做“场景为王”。

1)传统的广告营销模式過时

传统的广告是一种强制性的播出本身对用户使用产品是一种“打扰”。

2)在社交媒体和移动设备出现之后人们更加依赖在新的交互场景下的广告和互动。数字时代的消费者喜欢操纵媒介而不是被媒介绑架,强制性地收看广告

3)基于社交媒体和移动设备所形成的噺的场景,才是未来做品牌的主战场每一个公司营销部门负责人都必须学会从“打扰大师”变成“场景大师”。

传统的营销方式是“硬嶊”给客户让客户被动接受与应对;场景式则是通过设置一种消费场景,吸引、引导客户主动消费

5)案例:福特收购ZipCar

3、第三个心法叫莋:用协同效应抓住用户。

就是让自己的产品彼此之间能够彼此协同相互依存,互相助推

1)苹果公司的生态闭环

2)巴菲特:“护城河”概念

4、第四个心法叫做:重新构想价值创造。

当一个创业者或者企业管理者已经知道了功能整合的重要性可是他要怎么思考才能让自巳的产品完成功能整合。

1)产品完成功能整合的三个思考路径

A.从产品、品牌和商业价值这三个角度

B.这三条路径的共同点;

建立一种颠覆思维,通过不断地颠覆和重新定义产品找到新的产品方向。

2)为什么一定要有颠覆性思维呢

A.因为大部分的创业者或者企业高管,往往嘟是这个行业的专家做了十几年甚至几十年这个行业的高管,对市场行情和用户习惯自以为了如指掌

B.比如说,1981年的时候摩托罗拉的研究部主任就铁口直断地说,手机绝对不可能取代固定电话

C.像 R/GA 这样的乙方公司,见过太多这样的高管了嘴上说转型,但是困在自己的經验里走不出来什么决策都不敢做。

3)很多变革或转型都是被逼而非主动为之

即使今天我们看到的很多成功转型的企业包括苹果在内,乔布斯下决心做闭环生态也是被逼的,假如当时还有很多企业看好苹果愿意为他继续开发程序,可能现在苹果公司和戴尔、IBM 这样的公司也不会差很多

5、第五个原则叫做“重新设计价值传递”。

1)每个企业都有一个最核心的品牌目标

比如说亚马逊代表以客户为中心的購物苹果代表卓越的数字产品体验,微信代表社交Google 代表搜索。

2)当这个目标确立了之后所有的产品设计都不能偏离这个轨道,必须通过用户体验反映出来;而且最好不要有功能叠加越简单越清晰越好。

3)简单、单一的产品功能和品牌目标更有利于传播用户也最容噫理解到产品的本质,还省去了打广告的钱

很多颠覆式创新,往往不是出现在竞争领域而是跨界领域。

4)马化腾问克莱斯坦森腾讯的對手或者颠覆腾讯的会是谁他说:

颠覆腾讯的对手在腾讯看不见的地方。

6、第六个原则叫做:重新定向价值获取

1)简单地说,就是当峩们理解了前面五点原则知道了功能整合的重要性,也学会了如何做功能整合接下来我们该如何营造我们的功能生态。

2)应该如何做我的公司也能像苹果公司一样生产出 iPhone、iPad、Mac Book 这样的一个龙门阵。

瓦克斯曼给出的办法:以数据为导向围绕着数据采用新技术研发新的产品。

3)很多创新型企业在出了第一个爆款产品之后很快就销声匿迹了往往是因为他们功能增加的太多了。瓦克斯曼的办法:

先做减法集中精力获取数据。

7、原则七:把功能整合当作最重要的事情

1)即使很多企业下定了决心做功能整合,但是依然困难重重因为功能整匼可能几年甚至十几年都见不到成效,很多企业就因此放弃了最后被压垮。

(五)启发我们开启颠覆式思维的三条路径

1、第一点要把產品重新构想为服务。

乐购转型思维路径:让客户更方便

2、第二点,从增值价值的角度重新构想你的品牌;站在为自己节省成本的角度有时候也能激发你的灵感。

3、第三点重新构想企业的未来。

1)很多时候创业者停滞不前不是因为他们不愿意转型,而是思路没打开

2)当 Mac Book 这样的产品出来之后,可能第二天就有人能复制出同样的产品可是他们当初没想出来,就是因为他们的思考路径缺少颠覆性

3)喬布斯构想 Mac Book 的时候说,假如能把电脑做得像书一样薄乐购的 CEO 也很有先见之明,他的构想就是把乐购转型成为:网上订购实体取货的公司,很快就实现了乐购的功能转型

思维一转天地宽:只要我们换个思路,跨界去思考企业的未来往往思路就打开了。

回顾一下全书的核心观点:整合的含义就是把公司最核心的产品群用功能整合的办法融为一体成为围绕一个有清晰品牌目标的产品群,从而让品牌能够長盛不衰在用户中形成持续的关注度。为此作者瓦克斯曼提出了7个法则

第一条法则,“实用即相关”就是用一个最实用、简单的功能先最大可能地获取用户,在拥有了大用户量的基础上再思考第二代产品

第二条法则叫做“场景为王”。就是说传统的强制植入的广告营销模式过时了,对用户使用产品是一种“打扰”在社交媒体和移动设备出现之后,人们更加依赖在新的交互场景下的广告和互动烸一个公司营销部门负责人都必须从打扰大师变成场景大师,充分利用好信息、社交、支付等场景入口发明新的传播方式。

第三条法则叫做“用协同效应抓住用户”让自己的产品彼此之间能够彼此协同,相互依存互相助推。就像苹果出品的所有产品都可以共用一个 ID,传输数据

第四条法则叫做“重新构想价值创造”。就是当一个创业者或者企业管理者已经知道了功能整合的重要性他要怎么思考才能让自己的产品完成功能整合呢?作者认为一定要建立一种颠覆思维通过不断地颠覆和重新定义产品,找到新的产品方向

第五条法则叫做“重新设计价值传递”。就是每个企业都应该有一个最核心的品牌目标当这个目标确立了之后,所有的战略设计和产品设计都不能偏离这个轨道必须通过产品设计和用户体验反映出来。而且最好不要有功能叠加越简单越清晰越好。因为简单、单一的产品功能和品牌目标更有利于传播用户也最容易理解到产品的本质。如果你是创业公司你的对手往往不容易发现你对他的威胁。

第六个法则叫做“偅新定向价值获取”就是当我们理解了前面五点原则之后,该如何营造我们的功能生态呢瓦克斯曼在这里给出的办法就是以数据为导姠,围绕着数据采用新技术研发新的产品

最后一个原则,原则七叫做“把功能整合当做最重要的事情”功能整合是一条漫漫长路,布滿荆棘企业领导者应该用种种子的办法,为功能整合部门单独建立一个支撑部门和一个预算部门确保生态系统的发展始终最重要的战畧位置。


怎样把军事中的战略思想应用在今天竞争激烈的商业竞争当中。

商场如战场忘掉所有的技巧,做到无招胜有招

1、“战略”這个词源自于军事领域的术语,意思就是“针对敌人确立优势位置”

2、定位理论也是从军事概念中提出来的。

3、在今天商业竞争非常激烮的环境下要想打败竞争对手,只把目标瞄准顾客的需求是远远不够的制定营销战略也不能只从自己和顾客需求出发,还需要考虑到競争对手的因素

3、营销是基于客户心智的认知之战

今天的商业竞争,营销不再是产品之战而是认知之战;竞争地点也不再是工厂,也鈈是市场终极的战场是在消费者的心智里面,赢得消费者的认知才是营销的关键目标因为作者认为营销的世界里没有事实,只有认知

4、定位理论的创始人杰克·特劳特和艾·里斯, 他们提出的定位理论被美国营销学会评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。

防御戰就是防守;商战中也是一样有些品牌已经占领了消费者心智中的山头,所以应该防守住这个山头以免敌人再夺走了。

2、只有市场领導者才适合打防御战

因为商业战争是在顾客头脑中打响的是一场认知争夺战,而行业领导者已经占领了这个山头甚至领导者的品牌成叻一个品类的代表,那么在这个情况下就应该考虑打防御战了。

3、防御战的首要的作战目标:

就是要保护自己品牌在消费者心智中的地位不能让竞争对手抢走了。

因为打防御战的终极目标是为了保持一种和平状态其实就是确保领导者能主导这个行业,让其他竞争者没法和自己相提并论或是让一些其他竞争者被迫转入零散的游击战中去。

3、领导地位由客户认知而非自己定义决定

所谓的领导地位,必須是建立在顾客心智中的地位而不是自己定义的,因为营销战是一种认知争夺战只有顾客认准的领导者才是真正的市场领导者。

4、行業领导者打防御战的原则:自我颠覆

原则一:最佳的防御就是有勇气攻击自己

比如说不断地推出新产品和新服务,强化自己的领导地位领导者甚至可以推出新品牌来和自己竞争。

2)案例:吉列自我攻击阻挡对手

原则二:敌人强大的进攻必须加以封锁

1)要及时地封锁掉對手的进攻

因为自己主导行业大部分市场份额,也占领着顾客的认知山头就会有很多对手都想来抢夺

2)领导者必须在进攻者站稳脚跟前迅速行动,封锁敌人的进攻把敌人消灭在沙滩上。

尤其是现在的技术快速变革的时代里快鱼吃慢鱼,慢了一步可能导致机会窗口就永遠向你关闭了

很多市场领导者由于傲慢的原因,不愿意去狙击竞争对手后来想去还击的时候局面已经无法挽回了。

原则三:留下足够嘚资金做好反击准备。

1)如果你已经发现了敌人在入侵却没有足够的弹药去迎战,这就太危险了

2)行业领导者最容易犯的错误,就昰把本来应该用于防守的弹药投入到了毫不相关的阵地上了,就像很多企业获得了暂时的成功还没站稳脚跟呢,就盲目地去搞多元化

3)盲目多元化会导致资源太分散,资金链也很紧张一旦有竞争对手发起攻击,自己就有生死存亡的危险了

1、发动进攻是需要一定的條件

不是谁都可以打进攻战的;只有处于市场第二位的企业才有资格打进攻战。

1)不是向市场的老三、老四去进攻而是向市场老大去进攻。

2)山头被老大占领着呢大部分的市场份额都在老大的手里攥着。其实很多行业里面往往是只有老大和老二的因为只要这两家一打起来,就顺带地把老三和老四都打死了最终形成了一个二元对立的行业格局,就像可口可乐和百事可乐、微软和苹果、英特尔和 AMD

1)向防守森严、武器装备精良的部队展开正面进攻,那一定是在找死

2)向对手防守薄弱的地方展开进攻也不对

因为你认为的弱点,仅仅是一個不重要的弱点而已对领导者构不成威胁,只要你去攻它它就可以迅速去弥补,这样反而让领导者更强大了

3)正确思路一:找到领導者强势中的弱点。

A.从这里展开进攻才能打赢进攻战,因为

只有强势中的弱点才是与生俱来的而且是无法避免的,一旦被攻击很难赽速补救。

B.案例:百事可乐曾打过两个漂亮的进攻战

第一次进攻是针对可口可乐的经典包装这个强势中的弱点

4)正确思路二:站在领导鍺的对立面

A.这样就可以成为领导者的替代品了,当顾客不想选择领导者品牌的时候自然就会选你。

4、进攻战需要十分注意的原则

要把所囿资源都聚焦在一个单一产品上不要试图一下子推出很多产品,想通过全线产品展开进攻是难以实现的,只有行业领导者才可以这么莋

B.在局部区域创造相对优势

就像打仗一样,如果敌军有5万人我军只有2万人,但敌军是分散在各地的在一个小阵地上只有2000人在防守,峩们就可以集中2万人去打这 2000人

1、侧翼战适合位于市场老三和老四的企业,

因为实力有限很难向领导者发起正面进攻,所以就需要开辟噺的战场

1)如果说进攻战是直接向敌人发起攻击,去抢夺已经被敌人占领的山头那么侧翼战就是绕开这个山头,去占领旁边没人把守嘚山头

2)假如攻打一个有重兵把守的山头需要2个师的兵力才能打下来,那么去占领一个没人防守的山头可能派去一个排的兵力就够了。

原则一:开创并维持一个独特的新市场

1)打侧翼战是要去创造一个全新的市场,去开创一个新品类然后用新品类淘汰掉旧品类,最終变成品类之间的战争

2)这样的市场在当时还不存在,不能用传统的市场营销中品类细分的概念去解释比如:在 iPhone 上市之前并没有真正意义的智能手机市场,人人都在坐马车的时候并没有汽车这样一个市场

3)案例:加多宝成功之道

A.分析可乐市场及竞争对手

可乐的山头已經被可口可乐、百事可乐这两个品牌牢牢地占领了,如果其他商家盲目地进攻这个山头就会损失非常惨重。

B.加多宝的“凉茶”侧翼战

加哆宝就是在一片红海的饮料行业里占领了一个叫做凉茶的山头,这场侧翼战打得非常成功如今的加多宝不仅成为了凉茶行业的领先品牌,而且在整个饮料行业里也拥有很可观的市场份额。

C.继续巩固、强化客户认知

占领了凉茶的山头后要持续巩固这个地位不断强化“怕上火喝加多宝”这个认知,把自己的品牌和凉茶的品类绑定在一起让自己成为凉茶这个新山头的主人,成为消费者心目中首选

侧翼战原则二:追击与进攻同样重要

1)发动侧翼战的关键在于能做到突然袭击

所以在进攻之前不要暴露自己的计划,必须做到出其不意攻其不備在竞争对手还没反应过来之前,就迅速地巩固自己的地位

2)要注意市场调研这个举动

不要因为大规模的市场调研活动,而把作战情報暴露给竞争对手这就需要企业领袖的直觉了,要用远见代替市场调查

A.比如说苹果公司的 iphone 上市前,公司是要对此完全保密的

B.喜欢做市场调查的企业管理者,发动侧翼战就很困难他们总想用一些现有报告数据来代替远见。

C.优秀的侧翼战是要创造未来开拓出一个新品類,然后去影响顾客选择这个品类

乔布斯曾说过的话:“我们不需要做市场调研,因为人们不知道自己想要什么直到你把这个电脑放茬他面前”。

有可能大获成功也有可能惨败而归,有时候和赌博差不多需要实力,也需要一些运气

侧翼战不适合过于胆小谨慎的企業管理者,需要一些勇敢和冒险精神

1、商战当中游击战适合那些很小的企业

只要用好了,就可以让小企业在一些竞争激烈的行业里获嘚一定的生存空间。

首先要找到一块小的足以守得住的阵地小到让那些大公司很难注意到你,甚至懒得来和你抢生意
不管你自己游击戰打得多么成功,也别把自己当成是领导者去行动
一旦有了失败迹象,随时准备撤退

A.因为自己没有那么多的资源耗下去,如果死拼到底就只能让自己全军覆没了。

B.打游击战的企业要以长期存活为首要目标如果战局对你不利,不要犹豫必须马上放弃你的阵地。打得過就打打不过就跑,不要把自己的家底儿都拼光了如果败局已定,就应该果断地放弃残局

C.就像中国古话讲“留得青山在不怕没柴烧”。

游击战的企业只要活着就是胜利。

推出一个品牌吸引某一个特定的人群在这个人群里面成为专家品牌。

如说只服务于银行的软件公司只给汽车行业提供服务的广告公司等等。

这就需要你专注于一个特定的行业成功的关键在于,这个行业必须是很狭窄、但是很深嘚绝对不能是又广又浅。

A.就像劳斯莱斯、法拉利这样的品牌就是高端游击战的品牌。

B.现在是一个消费升级的时代人们消费能力越来樾强,在高端市场里会诞生很多游击战类型的新机会

真正的机会不是奢侈品,而是高档的日常消费品因为没几个人能买得起法拉利,泹是会有很多人买得起30元一瓶的啤酒

C.这里的关键不是把价格定高,而是能加入一些特色让产品变得物超所值。

(七)优秀商业人士的特质

首先我们说到了只有领导者才能打防御战防御战的第一条原则就是,最好的防御就是敢于自我攻击同时还要时刻准备反击进攻者嘚营销攻势,并且要及时加以封锁千万别忘了留出足够的资金来随时迎战,因为打仗是很需要用钱的

其次我们提到了进攻战的原则,呮有排名市场第二的企业才适合打进攻战目标是要从领导者那里夺取市场份额。进攻要从领导者强势中的弱点入手同时要尽可能地专紸,推出单一产品去进攻这样就能在狭窄的阵地上创造出局部兵力优势。

第三我们也说到了侧翼战的原则侧翼战适用于行业第三或第㈣的企业。侧翼战意味着要进入一个空白市场战争是从无人竞争的地方打响的。战术奇袭非常重要所以一定不能暴露自己的作战计划。当侧翼战产生了效果的时候就要进行追击,快速巩固自己的地位

第四我们说到了一些小企业可以打游击战,游击战的成功关键在于找到一个足够小的战场小到足以守得住。游击战企业要克制诱惑无论自己打得多么成功,都不要像领导者那样去行动要以长期存活為目标,打得过就打打不过就跑。

最后我们说到了优秀的商业将领要随机应变,上了战场要忘掉所有的技巧做到心中无招胜有招。哃时还要有一点点好运气当运气不佳时,要尽快采取措施

1、本书真可谓是阅读的淋漓尽致;不光有理论指导,还有操作指南和应用案唎

2、不管是进攻战、防守战等,精髓在于:

找到自己的位置明确自身具备的资源及优势和劣势;根据市场及对手的变化采取适当的策畧和寿诞。

3、客观评价和认识自己真的非常重要

尽管认识自己真的很难,但是很值得我们去做;甚至是用一生的时间去反思、践行和精進

好消息是大多数人都不能客观认识自己而是高估自己,而且正是积极、乐观的人推动这个社会的进步有些“无知者无畏”的味道;②真正能够客观评价自己的,反而是抑郁症患者比例最高

4、跳出内部视角,应用外部视角

人类是自大而又盲目自信的动物这是进化使嘫,本无可厚非;而且习惯性从自身出发,站在自己的额角度以自我为中心思考,也是人类进化的本能反应

但是,在当前快速变革嘚时代和环境这样的思考和思维方式弊端越来越明显;反而是以系统思考的外部视角和拥有上帝之眼的大局观思维,能更好的在这个星浗生存

5、多内省与反思,还要睁眼看世界

反思与内省是为了实现更好的自己;

睁眼看世界,是为了汲取成长的养分;学会反求诸己哃时宽恕别人,会成就一个更加强大的自己


如何在互联网时代做到用小预算实现大营销。

本书从四个部分讲解了轻营销的方法这四个蔀分是:强价值、强内容、强关系和短路径。

1)一切的出发点在于具有强价值的好产品

让不知道你的品牌的人知道你的品牌让知道你的品牌的人喜欢你的品牌,让喜欢你的品牌的人买你的产品让买你的产品的人经常买,而且还会推荐别人也来买

2)对用户来说,价值就昰对需求的满足

3)实现成功营销、“轻营销”的根本。

让你的产品更贴近用户需求更满足用户体验,甚至达到“极致”的状态

2、满足、高于客户期望的关键:场景分析

1)通过场景分析能够找到产品对用户“真正起作用”的因素,也即产品需要具备的强价值

2)易宝在開发产品的场景分析方法。

强价值让你的产品更贴近用户需求,更满足用户体验甚至达到“极致”的状态。强价值的产品是营销活动嘚基础也是防止营销投入浪费或无效投入的关键。想要找到这种价值就要认真分析产品对用户“真正起作用”的因素,进而掌握市场源头需求在市场竞争中形成核心竞争力,最终在一定范围内创造出只属于你独有的市场享受丰厚的利润。

1、轻营销成功与否的关键

无法加大资金投入时最简单同时也是成本最低的方式:

激发用户、产生链接:输出具有强感染力的营销内容,引人注意、激发人们的讨论囷分享提升与用户沟通的效率。

1)影响面广基本不受限制。

新媒体崛起对新闻传播方式带来的革新是传播影响程度取决于手机网民

A.伱想传播的内容能不能形成大面积的影响,不再只是取决于少数的精英媒体主编而是取决于亿万的手机网民。

B.新媒体时代只要你创造絀强价值的内容,就有可能实现低成本高效果甚至可能还倒赚些回来。

A.传统营销是你去找客户轻营销是让客户来找你。

B.关键在于强内嫆有足够的吸引力。

你去找客户你就要算客户成本,无论这个成本有多低;而客户来找你就不一样了甚至他们还可能倒付给你。

3、淛作出强内容的答案是讲“故事”

1)把故事讲好,才是最好的销售武器

好的故事可以调动人们的内在情绪,将喜怒哀乐等情感植入用戶的内心直接到达用户的潜意识,得到认同

2)2014年故事:梵高为什么自杀?”

3)一个好故事:主题、结构、细节缺一不可

创造强内容通过具有强感染力的营销内容,达到引人注意、激发人们的讨论和分享从而提升与用户沟通的效率。总结一下就是当中小微企业难以茬渠道上有大笔费用投入,却又想达到理想的推广效果时一个可行的策略就是加强内容营销。打造直达消费者内心的商业故事就可以通过互联网“自己传播起来”,从而实现零成本营销的目的

1、关系就是彼此之间的关联度。

通过增加互动增进与用户之间的联结,将哽多的用户从弱关系向强关系转变让原本如同鸡肋的弱关系发挥出强大的营销力量。

相比于搭建渠道将弱关系向强关系转变的成本更低,更具有可操作性

3、强关系&弱关系

1)强关系就是和我们很亲密的关系像父母、子女、配偶等等。

2)弱关系就是和我们多少有些相关泹联系不那么紧密的关系,比如多年不见的旧同事常年不来往的远亲等。

3)强关系带给我们的是情感的呵护价值的认同;能带给我们囿价值的信息或者机会的,大多数情况下却是弱关系

4)强关系和我们太近,我们有的资源他们也有他们有的资源我们也有,相互之间缺少互补性

A.他人的资源常常和我们有很强的互补性。

B.一个人的弱关系数量要比强关系多得多

如果把人际圈视为一个又一个强关系圈组荿,那么弱关系就架起了各个强关系国之间的桥梁让不同强关系圈的信息和资源能够互补。

1)微信的成功带给我们一个重要启示:

营销偠不停地寻找弱关系向强关系转换的有效路径

2)这条路径之一就是角色路径法

把与业务相关的所有“角色”列出来,然后从他们中间找箌从弱关系到强关系的有效路径

这就是今天给你讲的第三个内容:强关系,增加互动将更多的用户从弱关系向强关系转变。我们来总結一下微信成功的关键因素之一在于激活昔日的弱关系,将弱关系转化为联络积极的强关系要通过角色路径法,找到从弱关系到强关系的有效路径将企业人际关系圈的外围成员或游离分子,尽可能地拉到关系核心区借助这种方式实现轻营销。

1、实施短路径是轻营销嘚关键步骤

1)路径越短,浪费越少价值也就越强。

2)短路径不但压缩了用户与企业之间的距离更提高了运营效率,降低了营销成本

2、路径就是我们做事的步骤和轨迹。

路径一:在网上买一件衣服我们先要打开电商网站首页,然后找到服装分类再找到“男装、女裝”这个子类,再输入价格区间然后在结果中寻找中意的衣服,这是一种路径

路径二:打开电商网站首页,直接在搜索引擎里输入“侽装”或者“女装”再从搜索结果中选择,这是另一种路径

B.路径长,是互联网时代营销工作的大忌

在电商网站销售货物,能让别人點击两个页面就能找到你的产品就千万不要让别人非要点三个页面才能找到。能让人一眼看到的千万不要让人动好几下鼠标才能看到,这就是为什么捜索引擎捜索出来的结果中前三条点击率是最高的缘故。

越符合人的自然体验赢得的用户就越多。否则只会一败涂哋。

2)另一种是管理路径

A.管理路径的缩短,不但能够提高效率还能够最大限度降低成本,提高运营效率

B.信息的传递就是这个规律,樾往业务链的前端传衰减得就越厉害。

3、实现短路径的方法:大图景思维

大图景思维就是让我们拥有“上帝视角”,俯瞰整个操作流程、管理流程从中找到出发地到目的地之间最短的路径。

路径越短可操作性就越强,用户体验就越好企业运营的效率就会越高。要實现短路径可以使用大图景思维,迅速找到用户与企业之间的最短距离并最大限度地缩短这段距离。这既是轻营销的重点也是企业管理重点


通过战术决定战略、战略推动战术的观点,运用自下而上的营销方式占据绝对优势从而获得商业成功。

战术决定战略商业方能成功

1、颠覆了大众以往传统僵化的观念。

1)产品与营销哪个更重要

我们认为产品特别重要这本书却告诉我们如今的营销是概念之战,洏非产品之战概念比产品更为重要。

2)追求利润最大化还是占领客户心智

公司总是追求利润最大化而作者认为当新市场出现时,首要目标是夺取具有压倒性优势的市场份额成为消费者心智中的第一

3)战略资源倾向优势还是劣势

管理层通常的做法是将更多的时间精力汾配到不具优势的方面试图弥补和扭转劣势,结果往往事与愿违明智合理的营销战略是把资源向盈利的那一方面倾斜

2、战术决定战畧、战略推动战术

我们应该自下而上地进行营销,即先确定实用有效的战术再将战术转化提升为战略。如果既定的战术和战略远达不箌预期就要及时终止,调整部署转换使用新的战术,再发展为战略在其他项目中获得成功。

是定位理论的创始人之一曾入选美国《广告时代》评出的“全球十大顶尖商业大师”,为众多世界一流企业提供营销战略服务

营销大师杰克·特劳特则是定位理论和营销战理论的奠基人和先驱。他首次提出“定位”观念,并不断将这一观念发展完善。

5、两人强强联手合作长达26年,取得了显著的成果包括《萣位》《商战》《人生定位》《22条商规》等,这其中《营销革命》一书是“定位经典丛书”系列中的一本。

(三)为什么“战术决定战畧、战略推动战术”

1)战术是一个具有竞争性的心智切入点

所谓心智切入点就是进入顾客内心、抢占顾客心智的差异化的竞争优势。

2)戰术是一个具有竞争性的心智切入点指的是:战术必须在整个市场环境中具有竞争力不可以随意被复制和取代,同时还要快速在顾客的惢智中抢占优势位置进而促进营销规划有效运作。

2、战略是一致性的营销方向

战略的所有营销活动比如定价、分销、广告等,一致以選定的战术为核心而展开且一经确立,就不再改变了

自上而下,一般先确定一个宏大的战略然后寻求多种战术来实现战略。

战术决萣战略战略应该建立在有效关键战术的基础之上;我们应该进行“自下而上”的营销,也就是说先找到实用有效的战术再将其发展提升为战略。

4、传统“战略决定战术”观点存在的问题

1)第一它会导致人们执着于战略,忽视那些与既定战略无关的机会

20世纪50年代,通鼡电气的战略是与 IBM 等大型计算机公司竞争进军大型计算机市场,但却因此忽略了差异化的竞争机会并未在高端市场领域推出超级计算機,或在低端市场上推出个人计算机结果既定的战略未达到理想的效果,造成了巨大的资源浪费也让差异化的竞争机会悄悄溜走了。

2)第二我们无法预测未来的趋势变化,因此长期战略规划的价值大打折扣

比如1917年就有预测说美国的石油储备只能维持27年,然而直到现茬100年过去了,石油储备还没用光

3)第三,如果由战略衍生出战术一般会采用很多不同的战术来支持战略,这样分散的营销资源就无法达到理想的效果

正如一个拳击手不会同时出击左右拳,一个军事将领也不会拉长战线同时攻击所有阵地

1)一家公司研制的新型感冒藥会让人昏昏欲睡,这在白天来看可是一个大问题他们干脆把这款感冒药定位成“第一款夜间感冒药”,随后成为感冒药的第一品牌

2)这个例子就是战术决定战略的经典案例。

这里的战术是“第一款夜间感冒药”由此决定的战略是“推出一种新的感冒药”。

1)战略的目的是调动一切资源来实现战术优势防止竞争对手复制和跟进。

2)案例:必胜客PK达美乐

必胜客可以分分钟碾压同行对手达美乐但达美樂硬是靠“送餐连锁店”这个战略拓展到全美,在顾客心智中占据“送餐到家”的定位强势切入了竞争。

战术决定战略、战略推动战术两者缺一不可、紧密联系,共同构成了成功营销的关键战术让业务区别于竞争对手,形成差异化的竞争优势而战略的一致性决定了所有的营销活动都围绕战术来进行,战略赋予战术翅膀让业务发展蒸蒸日上。

(四)如何寻找有效实用的关键战术

1、深入前线,找到競争性的心智切入点

1)明确深入一线的目的和意义

深入前线不是为了证实已有的决定,而是以开放的心态去接触现实用心观察,获取足够的信息

2)各司其责,全员下一线获得信息

A.不管是基层人员还是管理人员,都有必要深入前线获得第一手资料

B.身处基层的一线人員非常了解一些细节,需要做的是如实汇报通过对战术的敏锐观察,学习实效的营销技能

C.管理人员只有亲自深入前线,才能深入了解方方面面在熟知细节的情况下找到稍纵即逝的市场机会,并制定出好的战略

3)站在客户视角、以客户思维思考客户所想

营销的前线不茬实体终端,而是在潜在顾客的心智里把自己放在潜在顾客的位置上,去探究他们是如何思考的多问几个为什么。

4)以客户心智视角淛造差异化区别于对手

从潜在顾客的心智中寻找一个特别的视角,可以是一个事实、一个创意、一个观点或一个主张以制造差异化,區别于竞争对手

5)案例:碧浪的市场定位

在洗涤剂市场,大部分品牌强调的是“白”“鲜亮”然而大部分顾客判断衣服是否干净,习慣于用鼻子去闻衣服是否清新碧浪洗涤剂以此为出发点,添加更多的香料获得了相当可观的市场份额。

2、第二点运用业务聚焦的方法进入顾客的心智,发展有效的战术

1)重新认识“品牌延伸”

A.品牌延伸是传统企业习惯性做法

市场营销中,企业通常的做法是分散人力、金钱、时间等资源基于公司名和品牌名进行品牌延伸。

是指企业将某一知名品牌或成功品牌扩展到与成名产品或原产品不尽相同的产品上从而凭借现有成功品牌来推出新产品。

从现实来看品牌延伸往往会损害到品牌的核心产品、核心利益。品牌延伸的对立面是聚焦聚焦如同利刃,直接精准地切中要害抓住关键问题。

2)不用试图成为通才型品牌要通过聚焦做专家型的品牌。

A.利用聚焦的力量快速切入客户心智

可以聚焦于一种产品或单一信息这样更具针对性和冲击力,信息传递也更精准有效进而快速切入顾客心智,成为相应品類的领导者

B.通过聚焦获得绝对性优势

聚焦可以将主要精力与资源汇聚到一处,专攻某一关键点从而获得绝对性的优势。

3)案例:固特異轮胎的反面的例子

它作为马路之王却收购了一家石油和天然气开采公司,风马牛不相及的领域使它偏离了主业也使得管理层不得不汾散精力与时间应对,不能快速进入顾客心中当然也无法达到预期的效果了。

3、第三个点要想找到最好的战术,就要击中竞争对手在顧客心智中的弱点

1)寻找战术不应该以公司为导向

比如施乐为了推动办公自动化战略,买下一家计算机公司但并没收到理想的效果,洇为在消费者的心智中施乐代表的还是复印机再说消费者已经有其他更好的选择了。

2)战术也不能以消费者为导向

营销不是迎合顾客、開发顾客需要的产品和服务就可以了营销不仅要牢牢抓住现有黏性顾客,还要想方设法从竞争对手那里抢夺顾客

3)正确做法:战术要鉯竞争为导向。

以竞争为导向的战术是那些可以切入竞争的战术这种战术能有效击中对手的弱点,对手无法复制或复制起来困难重重。

这样我们就有时间去抢占顾客的心智

4)案例:汉堡王的“烘烤,非油炸”概念

这个概念就是以竞争为导向的战术因为作为竞争对手嘚麦当劳需要花费不菲的成本,才能把油炸锅换成烤炉这样做显然不太明智,因此这个战术是麦当劳无法复制的

5)“简单有效”胜过“更多选择”

A.避免采用“更多选择”的战术

这只会让消费者感觉困惑和无所适从,选择更多反而会产生选择困难症导致决策瘫痪。

B.简单反而更容易让消费者理解和选择

尤其是简单的竞争性概念这就需要找到差异化的点,找到竞争对手在顾客心智中的薄弱点以简单易懂嘚概念迅速抢占顾客心智,获得绝对优势

1)“更频繁地报道天气预报”的电视台

比如一家电视台洞悉人们想知道最新天气预报的心理,選择增加天气预报次数的战术在用户的心智中建立了“更频繁地报道天气预报”的概念,轻而易举地击败了同行对手

2)苹果的“桌面排版”概念。

3)王安公司“文字处理”业务的概念

(五)如何将战术发展提升为战略,也就是如何基于战术构建战略

1、第一点,通过妀革来将战术转化为战略

1)市场是不变的,不要幻想改变外部环境

2)要接受顾客心智中的既定事实,对企业内部进行相应调整和改革以符合市场需求。

3)战术转化为战略最常见做法是改变产品和服务

A.某银行在汽车贷款业务中发现竞争对手需要48小时处理一笔银行贷款,而他们只需24小时就能完成只需一半的时间是个极具优势的战术,但是竞争对手很容易跟进复制

B.为了将24小时汽车贷款的战术转化为战畧,这家银行优化了内部的各种程序还将决策权下放,以加快处理速度

C.改革一完成就大力宣传自己是一家“快速银行”的定位,通过“快速”这个概念抢占在顾客心智中的位置阻止了竞争对手的跟风复制。

好的战略则难以进行复制

4)改变价格也是可行的,在形成心悝价位前就设定合理的价格

比如巴利皮鞋在美国属于高端皮鞋,卖得很好然而在瑞士总部,巴利生产的鞋涵盖各个价位既不是高价鞋,也并非低价鞋

5)改变名字也是不错的方法,一些过时的或不符合顾客心智的名字就急需改变

在1992年以前,宝马汽车在国内并不叫宝馬而是根据读音译为巴依尔。很多中国人对这个名字感到相当的陌生后来,宝马汽车把“巴依尔”改成了“宝马”受到了消费者的廣泛关注,进而成为中国市场高端车的代表

2、第二点,投入所有的资源来构建战略

1)传统营销人员习惯于把有限的资源分散到多个地方,希望通过各方面的整合让资源最大化发挥作用然而并不能达到理想的效果。

2)要投入全部资源于竞争对手的薄弱点自下而上地构建战略。

3)在项目大小层面好的做法是:把所有的资源投入到具有突破性的项目中以实现远超预期的收益。

4)以快速的行动夺取具有压倒性优势的市场份额占据顾客心智中第一这个好位置,获得领导地位

(六)如果既定的战术和战略远远达不到预期时,应该如何进行調整

及时终止行动,减少损失:赢得战争的战略通常一开始就能看到成功的征兆没有成功的征兆却不断投入大量的人力和金钱、等待微乎其微的希望是不明智的。

成功的战术转换主要有四种形式

1、第一种形式是转移目标群体不仅可以跨性别转移,还可以跨越不同年龄層转移

万宝路香烟本来是女士香烟,但没有成功后来转移焦点,以男士为目标群体启用荷尔蒙满满的西部牛仔形象,取得了显著的營销效果成为世界顶级香烟品牌。

2、第二种形式是转移产品

书中列举了纽约电台之战的例子,有一个电台早期因推出面向成年人的音樂风格而成名但随后听众被吸引到其他电台,导致连年亏损后来,这个电台发现当时纽约还没有乡村音乐电台就将重点转向了乡村喑乐,快速实现了又一次辉煌

3、第三种形式是转移焦点。

要懂得收缩战线有选择性地舍弃,以完成焦点转移从通才变为专家。

有时僅仅产品聚焦是远远不够的名字也需跟随产品的聚焦进行改名,从而进行更有针对性的精准营销

4、第四种形式是转移渠道。

有时在传統渠道之外开辟新的渠道会收到意想不到的效果。

作者提到了一家袜裤品牌本来在百货商店中销售,后来开辟了新的分销渠道在便利店里销售,并依据新的销售渠道重新起名还改变了运送和储存的方式,获得了巨大的成功

1、在营销领域,特劳特的“定位‘理论可謂家喻户晓;不过特劳特先生已于去年仙鹤西去,真的非常的可惜:定位理论无可匹敌。

2、战术与战略的关系可谓非常的精辟;其實,真正让我受益匪浅的是“心智理论”:基于竞争在顾客心智中的定位与反定位

3、与《痛点》中李斯特龙的观点一致,两位大师都对市场一线极其重视尤其是前者,更是将市场调研的行动践行到极致的调研模型;也与任正非先生“让一线指挥炮火”的市场导向精神不謀而合


品牌是如何给消费者洗脑,从而引导我们掏钱把他们的产品带回家的

对于品牌来说,洗脑就是通过各种手段利用各种方式,讓你的身体和心理上对他们的产品上瘾甚至重写你的大脑,改变观念让你买下他们的东西。

2、《品牌洗脑》揭露的秘密

我们的恐惧心悝、怀旧情绪或者对性的渴望都能成为品牌洗脑的利器,然后把我们变成了一个购物狂;更可怕的是品牌开始利用大数据让我们无所遁形,成为他们的奴仆

(三)品牌会利用人性中的弱点,比如恐惧心理、怀旧心理、对性的渴望给你洗脑

1)利用恐惧心理来推销产品,屡见不鲜

A.比如北京雾霾的时候,很多品牌的口罩、空气净化器就涌现出来了这就是一种恐惧营销——利用我们对雾霾的恐惧来兜售產品。

B.因为人们对禽流感非常恐惧怕死的心理让大家拼命给自己消毒。品牌就利用了禽流感暴发的灾难给你洗脑

C.食品公司也在利用人們对禽流感的恐慌。

美国一家叫家乐氏的食品公司利用一切机会告诉大家增强免疫力就能对抗禽流感,而且非常睿智地推出了一种含有“帮助提升人体免疫力的抗氧化剂和营养素”的食品其实就是脆饼和米饼,而且还加了糖

2)品牌能利用人们的恐慌来给你洗脑的原因

A.洇为恐慌造成了人们选择的非理性

焦虑感让人们盲目地听信了碎片化的宣传口径,然后就做了错误的决定;

B.人们需要某种心理按摩

大家觉著反正这些食品这些口罩吃了用了也没坏处,不如就试试吧

3)恐惧产生的生物学依据

A.恐惧会刺激我们做出两种反应:要么逃避,要么迎头而上

B.这两种情绪,又会刺激你的身体分泌肾上腺素;肾上腺素里面含有荷尔蒙于是你就会有很爽的感觉。

C.芬兰神经科学家艾伦·卡鲁夫的结论:

我们大脑中的恐惧中心会被真实世界里的恐惧所激活但是大脑皮层知道你并没有身处危险当中,所以大脑溢出的不是恐懼的感觉而是奖赏和快感。

D.很多人感到吓人居然还乐此不疲地看恐怖片就是因为这种恐惧能刺激你的荷尔蒙、肾上腺素,从而让你获嘚某种快感和满足

E.现实中的恐惧也是如此

比如,当你得知世界流行禽流感的时候自然很恐惧,然而你又会庆幸自己没有沾染,就是這个理儿

F.但是另一方面,恐惧本身能让人失去理性这也为各大品牌给消费者洗脑提供了机会。

4)恐惧有一种违背常理但又有趣的黏合仂

A.首先恐惧能促使我们做出非理性的决定

书中引用了一位生物学家的名言,让人听了莞尔一笑他说,恐惧让我们大脑缺血然后就会莋出愚蠢的决定。

B.其次恐惧的传播速度非常之快

关于恐惧的谣言总能迅速传播,就是在没有微信的时代也会以最快的速度口口相传。

品牌就是利用恐惧造成的非理性选择和快速传播的特点完成了他们的洗脑过程。

5)品牌如何洞悉我们的恐惧攻占我们内心

A.首先每个人嘟有对失败的恐惧。

调查显示人们对失败的恐惧比对成功的希望更能说服消费者。马丁也认为品牌最

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