vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

手机不属于耐摔产品，不同下落的高度以及着地的角度给手机带来的損伤可能会不同建议给手机佩戴手机保护套，平时使用手机的过程中尽量避免造成手机滑落

有较多用户在使用手机时将屏幕摔碎，而掱机屏幕价格是手机成本的重要组成部分更换时相比其他配件要贵一些，所以建议保护好手机屏幕以免造成不必要的经济损失。

若手機屏幕因跌落导致碎屏可以到当地vivo售后服务中心更换手机原装屏幕。售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查詢即可

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入

3、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理規划行程

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