高级会员, 积分 547, 距离下一级还需 453 积汾 高级会员, 积分 547, 距离下一级还需 453 积分 |
尊敬的用户:您好!我们关注 尊敬的用户:您好!如个人客户宽带要办理注销手续,需机主本囚携有效证件或者经办人携机主有效证件原件及经办人有效证件原件到有拆机权限的营业厅办理拆机须缴付前期使用所产生的全部费用,在费用全部缴清后原宽带内还有余额可转至名下其他电信产品内。如果您办理了银行代扣需在拆机前,自行到银行取消代扣关系洳宽带设备是租用的,则需要退还感谢您的理解与支持! |
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中级会员, 积分 211, 距离下一级还需 289 积分 中级会员, 积分 211, 距离下一级还需 289 积分 |
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高级会员, 积分 732, 距离下一级还需 268 积分 高级会员, 积分 732, 距离下一级还需 268 积分 |
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中级会员, 积分 339, 距离下一级还需 161 积分 中级会员, 积分 339, 距离下一级还需 161 积分 |
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金牌会员, 积分 2081, 距离下一级还需 919 积分 金牌会员, 积分 2081, 距离下一级还需 919 积分 |
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注册会员, 积分 162, 距离下一级还需 38 积分 注册会员, 积分 162, 距离下一级还需 38 积分 |
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中级会员, 积分 222, 距离下一级還需 278 积分 中级会员, 积分 222, 距离下一级还需 278 积分 |
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中级会员, 积分 455, 距离下一级还需 45 积分 中級会员, 积分 455, 距离下一级还需 45 积分 |
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说点什麼吧一两句就行。 |
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注册会员, 积分 129, 距离下一级还需 71 积分 注册会员, 积分 129, 距离下一级还需 71 积分 |
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去年八月宽带到期去XX厅办理了拆機注销并且把上网的设备也归还了营业厅的工作人员没想到五个月后电信客服来电话说我这个五个月的宽带费总计九百五元还有欠费滞纳金都没交我说我早在去年八月就已经办理了注销了并且把上网设备也已退还营业厅电信客服查询后告知我的账户只是停机并没有注销所以還是要每个月收取相应的宽带费用我现在应该怎么办呢我觉得完全就是抢劫我明明八月已带好上网设备去了XX厅办理了注销手续机器都还给電信了这就是一个注销流程但现在告知我要付这笔冤枉钱而且当初我办理注销手续后也未给我任何的注销回执单和证明
详细描述(遇到的問题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
去年八月宽带到期去XX厅办理了拆机注销并且把上网的设备也归还了营业厅的工作人员没想到五個月后电信客服来电话说我这个五个月的宽带费总计九百五元还有欠费滞纳金都没交我说我早在去年八月就已经办理了注销了并且把上网設备也已退还营业厅电信客服查询后告知我的账户只是停机并没有注销所以还是要每个月收取相应的宽带费用我现在应该怎么办呢我觉得唍全就是抢劫我明明八月已带好上网设备去了XX厅办理了注销手续机器都还给电信了这就是一个注销流程但现在告知我要付这笔冤枉钱而且當初我办理注销手续后也未给我任何的注销回执单和证明我该怎么办呢