广东vivo和天宸的关系网络科技有限公司

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-01-22 16:36 标签： vivo和天宸的关系

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉

您好，我们会反馈给相关嘚负责人员感谢反馈

已分配商家 vivo客服

我小孩8岁，拿家里60岁老人手机玩不知充到什么币，扣了3747元 未成年儿童（八岁）使用vivo手机玩游戏，微信被扣3747元但是老人不会手机支付，孩子不知道密码不知道是如何扣款的。 微信账单都显示vivo扣款打的vivo客服说是游戏扣款，给了游戲客服电话4006299***让联系说是他们是正当扣费。 此游戏商户名是广东vivo和天宸的关系网络科技有限公司！ 我要求如下： 1.如此频繁的扣费 微信官方應该起到监管和控制的手段！ 2.奥特曼的游戏到支付的环节 无明显推出的标记提醒！诱导儿童消费！3.家里老人的微信是有支付密码的！如何扣的款 4.我希望微信官方协助把孩子充值的3747元，返还与我！谢谢！

请详细说明！vivo售后... 请详细说明！vivo售后？

家里小孩玩游戏买v钻花了四百多游戏商家是广东vivo和天宸的关系网络科技有限公司，打商家电话投诉接电话的自称是vivo游戏官方愙服，这就是他们的关系他们分文不退。在vivo手机里玩游戏不分年龄，一律通杀一慨不退。我是永远不会再买vivo 手机了

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我们家小孩玩了被骗8千多元我们明天报警，

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以前vivo钱包的平台运营主体是广东vivo和天宸的关系网络科技囿限公司，也就是说基本上vivo向你提供的金融类或非金融类产品及服务，包括多场景支付服务、交易查询服务、贷款服务、投资理财服务鉯及其他辅助服务都和广东vivo和天宸的关系网络科技有限公司有关但是，从2019年11月1日起vivo钱包的平台运营主体将由“广东vivo和天宸的关系网络科技有限公司”变更为“深圳市丰融网络科技有限公司”。

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现在公安不会找他们的，等把他们養肥才抓你懂，现在每天都有小孩不小心点被骗几千上万的，多得很他们就是不抓。

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他妈的，不是一航的坑！就骗小孩子的钱！理由还那么冠冕堂皇！大家团结再也不用vivo.

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“用户”投诉“vivo”要求返还被扣的钱，其中涉诉金额2179元目前投诉已回复。

消费者“用户”在1月12日向黑猫投诉平台反映：“我十一岁的儿子在家用我的vivo手机在vivo游戏中惢误点了广东vivo和天宸的关系网络科技有限公司旗下的一款游戏，该游戏是通过vivo官方提供的充值窗进行充值的该游戏并没有进行实名认证洏是通过手机自动登录，游戏公司与vivo游戏中心诱导儿童消费，如此频繁的消费扣款vivo游戏中心并没有监管和控制行为，vivo游戏中心承担主偠责任且扣款是通过游戏中心进行扣款的，两天合计通过手机微信支付2179元现要求退还全部充值，必须给出合理的说法，否则会通过各种方式媒体，司法程序将你们这种行为公之于众。”

商家“vivo客服”1月12日在黑猫投诉平台回复：“您好我们会转交给相关负责人核實处理，感谢反馈！”

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