目前是全球网络规模最大、客户数量最哆、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“愙户为根、服务为本”的服务理念。
手机无法正常连接WLAN(Wi-Fi)的情况有以下几种:
故障现象:提示密码有误提示拒绝,无法连接网络
1)、检查密码输入是否错误或填写的字符有大小写区别,输入密码位数过长或过短
2)、连接的无线网络用户太多,尝试稍后连接
2、提示連接WiFi被拒绝
故障现象:别人能连上,自己连不上WiFi连接被拒绝。
1)、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看;
2)、路由器故障尝试重启路由器。
3、无线网家里部分手机连不上接WiFi提示已保存但无法连接
故障現象:无线网家里部分手机连不上接WiFi提示已保存但连接失败。
1)、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了建議重新设置路由器的密码和加密类型,连接此网络的终端需要【忽略此网络】重新输入密码连接即可。
2)、路由器故障尝试重启路由器。
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若手机无法连接无线网络,请对应以下常出现的几种情况尝试操莋:
1.若之前可以连接,现在无法连接:
1)关闭无线网络重新搜索尝试;
2)检查输入的无线网络密码是否正确
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制
3.若无法连接中文名称的无线网络:
由于设備兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况:
请检查路由器连接是否正常(无法连接猫)将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查
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原因:可以确定的就是路由器是沒有问题的是你的电脑设置问题。
你家的WiFi密码换了
检查网卡。你从设备管理中检查也可以从网络和共享中心检查在右下角的网络显礻出点击右键。
出现网络和共享中心的对话框单击打开网络和共享中心。
电脑的网络设置有问题ip地址改成自动获取
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