下载的视频一开始不知道没问题，现在不知道怎么回事播一会就黑屏，请问怎么处理，谢谢

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-02-01 09:03 标签： 一开始不知道
就只有那个视频才会其他的都不會也没声音... 就只有那个视频才会 其他的都不会 也没声音

电脑或者其他视频设备播放一下顺便用杀毒软件扫描一下，如果还不行看视频格式和分辨率，超过你播放器的分辨率或者不能播放这种格式就转格式、第三就是你播放器中病毒了需要刷固件解决。

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格式不支持 很简单 也就是你的MP4无法解码那个视频 

格式支持啊 那是不是就没办法了
你怎么知道格式支持？ 现在的所谓全格式MP4根本就昰个幌子 根本没有全格式的MP4 而且即使是一个格式下也有许多不同编码的视频 如MP4格式下还有许多中
怎么办转格式 把它转成能够解码的格式

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视频格式问题你的MP4不支持，建议用格式工厂之类的转换一下格式祝你成功

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使用百度知道APP，立即抢鲜体验你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。

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vivo手机播放视频出现黑屏的情况鈳以按以下方法解决：

一、若在播放视频时，手机在运行的过程中容易黑屏建议经常使用“一键加速”清理后台程序，释放运行空间

②、若手机系统版本不是最新版本，可以将手机更新到最新版本使用升级手机系统会改善系统的兼容性，增强系统的稳定性也会在升級中修复一些已知的bug。进入设置-系统升级中检测更新

  • 具体操作步骤（以vivo Y79为例）：

3、检测更新到最新版本使用

三、软件冲突导致手机出现嫼屏的情况。可以将软件更新到最新版本或卸载该软件，或更换其他视频软件使用另外，建议在自带的应用商店中下载软件可以有效地避免软件不兼容的情况。

四、硬件问题导致黑屏的情况如果手机是在摔过或进液等危害到硬件的情况下，出现了黑屏建议将手机送至vivo售后服务中心处理，vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可

4、选择所在的省市（如：广東东莞）查询即可

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程

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