在京东购买的一个冰箱当时收栤箱是发现冰箱的底部已经被水浸泡，怕使用会容易出事故所以就没收货，然后给京东那里打电话也说明了情况然后到京东那里申请叻取消订单。京... 在京东购买的一个冰箱当时收冰箱是发现冰箱的底部已经被水浸泡，怕使用会容易出事故所以就没收货，然后给京东那里打电话也说明了情况然后到京东那里申请了取消订单。京东那里后来又给我来过3次电话关于冰箱的问题也沟通过几次。当时我以為问题就解决了钱就会退回来吧。可没想到我今年我再登录的京东帐号上去买东西却发现之前那个冰箱的状态是已完成我就纳闷了，6-22給京东打电话京东说这件物品是已经交易成功的。我现在也不知道该怎么办了钱也没有货也没有。