“用户”投诉“金银贷款是什么意思猪”要求退款，其中涉诉金额189元目前投诉处理中。
消费者“用户”在2月15日向黑猫投诉平台反映：“昨天收到金银贷款是什么意思豬发来的消息说可以贷款现在疫情严重本来没钱想试试，一进去说充189元会员贷款贷不了款可以退钱退会员，结果充值了试了里面每个軟件花了半天的时间没有一个平台贷款可以通过的，我打电话申请退款客服说她们超作不了，要我自己在APP中退款结果APP中点退款也没通过。这不是骗子吗骗钱这样骗的我也是第一次见，现在武汉疫情这么严重还跑来骗我们灾区人民的钱，这不是黑良心吗孩子病了嘟没钱看，还被人这样骗真是不甘心。理由又多你那八种软件都花了半天时间，后来上传八种通过不了的图片又花了不少时间又说什么上传图片存在多长错误。不是找借口是什么看后面都是软件拒绝的质料，错了吗”
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