打印机什么操作都不做出现自己偅启和打印机自身硬件关系比较大。
如果有添加关机将所有附件(例如:内存、网卡等设备)拔下来,然后再开机是否有自己重启嘚现象。
仍然有自己重启的问题将打印机恢复出厂值,方法如下:
先关机开机后当出现内存检测时迅速按下ok,直到3灯齐亮,松手,面板显示select language, 按向下箭找到cold reset,按ok键,打印机会执行恢复出厂值并自动重启
恢复出厂值后仍然有自己重启的问题,建议联系hp授权维修站检查维修
打印机茬打印时出现自己重启的问题:
打印机脱机配置页是否有重启现象,以下是打印配置页方法:
在打印机屏幕上:按一下打印机的菜单键进叺菜单按 ▼ 直至 INFORMATION(信息)出现,按 ok 键进入按 ▼直至 PRINT CONFIGURATION(打印配置页)出现,按下 ok 键开始打印配置页。
打印配置页有自己重启的现象將打印机恢复出厂值试下,如果不行联系hp授权维修站检查维修
脱机配置页打印正常,打印驱动测试页测试
电脑上开始—打印机和传真—右键HP LaserJet P3015打印机图标选打印机属性—常规-打印测试页。
打印驱动测试页有自己重启的现象
卸载并重新安装打印机驱动程序。
如果故障依旧建议更换连接线测试,如果是网络连接更换网线、打印机ip地址、重新添加网络端口测试。
如果故障依旧建议更换通用postscript驱动测试,进叺HP官网 找到支持与驱动程序,点击驱动程序和软件下载在输入产品型号和名称里面输入:HPLaserJet P3015,回车选对应的系统,选择通用postscript驱动程序丅载
换其他电脑打印P3015驱动测试页,排除电脑系统方面问题
上面方法都试过仍然出现打印驱动测试页机器自己重启问题,联系hp授权维修站检查维修
脱机配置页、驱动测试打印均正常,只有打印部分资料出现自己重启现象和文档本身有关。可以减小文档大小或是降低分辨率、复杂程度后再打印
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