让我们来仔细探讨一下促进Duolingo发展嘚因素：

1）Duolingo早期关于测试和众包的商业模型帮助企业打造了一个实用的免费应用

2）盈利需求促使Duolingo加大对翻译业务的投入，进一步吸引用戶生成翻译

3）Duolingo重新关注消费者用例并围绕教育拓宽了自己的服务，这帮助公司获得了新的盈利策略

2009年—2012年：Beta测试和众包形成了早期的商业模式

通过CD或订阅来出售价值数百或上千美元的昂贵个人软件是消费者软件的惯常做法。但是Duolingo的创始人Luis von Ahn以及Severin Hacker却发现了这种做法的局限性

他们均不是出生于美国，所以他们才知道全球有大量人群非常渴望学习英语但却无法负担现有的项目。预计有 8 亿人没有途径可以学习語言通过给一直被语言教育行业所忽视的这部分受众提供服务，Duolingo正在吸引一个巨大且参与度很高的市场

市场规模是Duolingo成功的关键基石。Duolingo能够利用目标市场的规模来测试他们的想法然后早一点弄清楚如何能引起用户的共鸣。

这项计划最终是为了众包免费劳动力：当von Ahn看到他嘚家人和朋友因为读不懂英语而无法像说英语的人一样阅读相同的网页内容时他意识到了翻译网页内容的潜在市场。

Duolingo早期的盈利计划是紦用户在学习语言时做的翻译作为副产品向企业收取费用。在最初几年Duolingo并没有和任何公司合作来构建B2B服务，但他们设计早期应用就是為了最终出售众包翻译这也是公司早期目标——“翻译网页的同时学习一门新语言”——的由来。

让我们再仔细探究一下Duolingo是如何在早期吸引巨大的市场并且利用市场规模来为其业务奠定基础的

2009年：Duolingo起源于卡内基梅隆计算机科学教授Luis von Ahn及其博士学生Severin Hacker负责的一个项目。在将前┅个公司reCAPTCHA出售给谷歌之后von Ahn一直在寻找一个新的项目。

reCAPTCHA为众包劳动力换取不同类型的价值奠定了早期基础它要求用户识别字母和数字，從而来确保用户是否是人类与此同时又利用免费的劳动力来辨别扫描机器无法识别的单词。von Ahn之后将众包劳动力的想法也应用到了Duolingo的开发仩

2011年：两年时间内，Hacker以及von Ahn都在尝试这一想法且并未公开此事但在幕后，他们已经找到了投资者

在推出测试版应用之前，Duolingo在由Union Square Ventures以及Ashton Kutcher领投的A轮融资中已经筹集到了 330 万美元根据USV的投资公告，Duolingo向投资者们提出的观点并非是落足在创建一个免费的教育工具而是要建立一个能夶规模生成人工翻译网页内容的可持续方式。

此时这项产品可以提供四种语言的课程：英语、西班牙语、法语以及德语。产品提供的课程包括学习新单词以及翻译从而练习语法和句法。

2013年-2014年：新的B2B和UGC来源帮助企业实现盈利

Duolingo证明了自己的想法是优秀的凭借 1800 万美元资金以忣每天有数万名新用户注册，他们可以放心大胆得表示自己拥有一个前景巨大的市场用户和投资者都对这种语言学习的独特方式很感兴趣。

但是光有一个好想法还是不够的你需要赚钱。

他们必须找到一个创造性的、可持续的方式来获得营收这样他们才可以继续发展企業。他们已经打造了一个广受欢迎的免费产品如果开始向用户收费，那么这就会影响到用户群的增长另一方面，von Ahn也不喜欢出售广告位Duolingo需要保证让用户留在应用里，而广告无疑会影响使用体验

Duolingo没有选择采用传统的盈利方式，而是回归到公司最本质的要义上公司承诺鼡户“可以在翻译网页时学习一门新的语言”，学生完成的译文则是他们课程的副产物对于创作原文本的企业来说，这些译文是非常有價值的

正如Duolingo投资者知道的那样，这是营收的潜在来源因此，Duolingo开始进行试验几年来，他们开始和其他一些公司合作将翻译出来的内嫆出售。这就补贴了用户的学习成本并帮助Duolingo继续免费提供该应用。与此同时Duolingo还会优先考虑用户体验试验。

现在资金是处于风险之中的——Duolingo需要保证用户继续使用这款免费应用并持续生成能够为其带来营收的翻译为了尽可能优化应用，他们需要仔细测试用户体验的方方媔面、将产品游戏化并且基于发现的结果做出数据趋向型决策

2013年：Duolingo首次宣布与BuzzFeed和CNN建立合作关系。这对Duolingo来说很重要因为它标志着新B2B盈利模式的开始——BuzzFeed和CNN会为用户翻译出来的内容付费给Duolingo。

起初唯一提供B2B翻译服务的就是那些正在学习英语并将英文文章翻译成自己国家语言嘚人。当Duolingo开始出售翻译时用户每天大约翻译 600 篇文章。但只有10%的翻译文章会为Duolingo创造收入收入增长仍存在很大空间。

2013 年Duolingo被苹果公司评为“年度应用软件”，这进一步增强了它在用户中的流行度和实用性

此时，他们已经可以提供六种语言意大利语和葡萄牙语也在其中。

2014姩到现在：一个新的使命——要匹配一个新的商业模型

由于一些原因Duolingo停止发展商业翻译服务，因而企业的主要营收来源就变成了测试中惢的测试费用支付

尽管他们拥有充足的资金支持，但Duolingo仍需不断开发可持续的盈利方式这也是Duolingo最终决定开始向用户提供广告的原因。

虽嘫他们之前表示不想要提供广告但公司意识到两害相权取其轻——提供广告意味着他们无需建立一个企业销售团队就可以获得盈利。

对於Duolingo来说为用户维持良好的使用体验仍然是他们的首要任务，因此他们会确保广告不会太过唐突它只会在课程结束时出现，也不会影响鼡户学习语言的主要目标

2017 年迟些时候，Duolingo还为安卓、网页以及iPhone推出了订阅Plus计划这项付费计划会移除广告并且允许用户下载课程，从而离線观看

这样做的目的是保证Duolingo的自我平衡，与此同时可以保证所有用户继续免费试用服务

如果Duolingo将计划重心放在盈利上，那么它可以选择嘚道路有很多种以下是几种他们可以拓宽服务、增加应用使用率并且添加额外营收来源的方式：

1）将原先的应用分成一个面向消费者的應用以及一个B2B翻译服务

从Duolingo那里学到的三个关键经验：

1）进军大市场——甚至于比竞争对手的市场还要大

2）A / B测试就是一切，根据得到的结果仔细跟踪和调整

3）不要害怕改变你的商业模式

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