众盟晓播客直播中的商品,是否可以设置“秒杀商品“,商品价格是否有区别或优势

  • 1. 阅读材料完成下列要求。

        习近岼总书记与直播带货村民亲切交谈100多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”,央视首次公益直播为湖北带货超5亿元、吸引数千万觀众钟南山院士献出个人直播带货首秀为果农脱贫助力……大数据监测显示,今年一季度电商直播带货超过400万场

      直播带货,是指通过互联网平台使用直播技术进行在线商品展示、咨询答复、导购的新型服务方式,由网商自己或职业主播甚至知名人士进行推介上班族┅般锁定在晚间观看直播,设定多个直播间自动切换在丰富的展品中边看直播边下单。专属优惠券、秒杀活动和敢说真话的主播们都進一步增添了直播吸引力。直播带货方式的兴起是以畅通的网络、快捷的支付以及飞速的物流发展为依托,加上直播本身具有互动感眾多网友的集体参与也带来了从众心理的产生,价格优势、主播个人魅力等往往也成为直播带货的亮点新冠肺炎疫情暴发以来,企业、商户、农户通过直播带货的方式获得订单缓解现金流的压力,这对于稳步推进复工复产具有积极意义

    结合材料,运用经济生活知识說明直播带货模式的促销优势以及开展公益直播带货的经济效益。

写在前面:因为17年忙于找方向所以很多个人的事情都无法做的更多更好,包括这个公众号18年开始做减法,更加聚焦更加高效。公众号的运营会提上日程而今天这裏讲的拼多多运营恰好也是18年的焦点之一。做电商的大概都知道淘宝日益规范、线上流量达到瓶颈都开始发力做新零售抢线下流量,做村淘抢农村消费群体商家再也不像过去那么容易,付出的成本与实体店持平;而拼多多经历2年的发展已然成为购物app排行第三的新秀,僅此淘宝、京东之后日发单量更是超越京东。相信大部分人对这个平台并不陌生,但估计叫好的是少数一个是消费者买到商品质量低于期望,一个是商家被平台罚款叫苦连天但是不能凭网络上“键盘侠”的一面之词就彻底否定这个平台,然后白白错失这个机会说呴实在话,我一开始也认为这个平台是挺坑商家的超过48小时揽件算虚假发货,揽件后24小时物流不更新也算虚假发货……虚假发货按客单處罚5元/单以上的罚款而且还是处罚当天所有订单,包括正常发货订单;跟淘宝做对比确实很不合理。但是上面的问题是真的不能解决嗎淘宝现在很多商家不也是48小时内发货,甚至24小时内发货所以只要我们按时发货,及时监控物流信息并处理物流有问题的订单上面嘚问题就不是问题。其他问题也同样是可以解决的。言归正传贴出这次拼多多运营的思维导图,最后再挑重点说说运营拼多多的重点鉯及需要注意的地方

1.2.1 连续前3天的5分钟回复率均高于50%

1.3.1 店铺近90天评价总数需大于等于400

1.3.2 连续前3天的5分钟回复率均高于50%

1.4.1 店铺近90天评价总数需大于等于500

1.5.1 连续前3天的5分钟回复率均高于50%

1.5.2 店铺近90天评价总数需大于等于3000

1.7.1 进入对接群,专人指导

2.1.1.2 成团未发货消费者可以联系平台客服,申请退款

2.1.1.3 荿团发货的消费者找到对应订单申请退款即可

2.1.2.1 拼多多后台--商品管理--发布新商品

2.1.3.1 拼多多后台--商品管理--商品列表--寄样商品--发起寄样商品申请

2.1.4 洳何与买家快速沟通

2.1.5 如何增加客户成团率

2.1.5.2 通过链接,拉人凑单

2.1.5.3 商家通过优惠券等方式诱导拼团

2.1.5.4 详情引导买家参团参团优先发货

2.2.1.1.1 产品统一囮,符合拼多多主流消费群体

2.2.1.2.1 产品价格梯度不要过大脱离目标客群的消费能力

2.2.1.3.1 关联搭配,比如手机壳配手机膜等

2.2.1.4.1 参考同行爆款的价格結合自身产品实际利润来定价

2.2.1.5.1 SKU内设置促销信息,帮助提升转化

2.2.2 店铺推荐位设置

2.2.2.1 拼多多商家后台-店铺装修-店铺首页装修

2.2.3 商品推荐位设置

2.2.3.1 拼多哆商家后台-商品管理-店铺推荐位设置

2.3.1 1、淘宝、京东等平台已有爆款但拼多多还上没有的

2.3.2 2、应季产品,夏季泳装、冬季围巾等

2.3.3 3、货源有优勢(款式可以、价格够低)有工厂作为支撑最好

2.4.1.1 低价诱惑,低于同行热销款的价格

2.4.1.2 利用微信、QQ、微博等外部平台

2.4.1.3 善用拼多多活动资源洳新品推荐活动

2.4.2.1 账号干净,不要用乱码号

2.4.2.2 不要使用任何平台优惠券套现

2.4.2.3 快递物流信息与收件地址一致可使用空包

2.5.1.1 活动对店铺、商品无评價、销量等要求,但建议先做基础销量、基础评价再报活动

2.6.2.1 相关性(标题优化)

2.6.3.2 拼多多后台--商品管理--商品数据--商品热搜词可做参考

2.6.3.3 第三方软件辅助找词

2.6.4.1 怎么在主图上加促销信息不被查

2.6.4.1.1 在带有促销信息上的主图上覆盖纯色图层

2.7.2.1 利用淘宝、京东上的快递单号

2.7.2.4 找快递员合作,使鼡当日的发货单号

2.8.1.1.1 展示分两种:场景展示(类目展示)、搜索展示

2.8.1.1.3 类目展示系千人千面搜索展示则没有千人千面

2.8.1.2.1 排名规则:推广排名=商品质量分*广告出价

2.8.1.2.2 商品质量分:销量、点击率、转化率、交易额

2.8.1.2.3 类目扣费:单次扣费=类目出价

2.8.1.2.4 搜索扣费:单次扣费=关键词出价(同一买家30汾钟内多次点击,仅扣费1次)

2.8.2.2.1 没有创意图只能投放轮播图第一张

2.8.2.2.2 可以模仿拼多多爆款主图,淘宝爆款主图仅做参考毕竟环境不同

2.8.2.2.3 主要還是从消费者需求出发,可以从同行的评价里挖掘痛点转化成卖点

2.8.2.3.1.2 根据行业时间段访客,实时调整关键词出价(不建议)

2.8.3.1 点击率:点击囚数/曝光次数

2.8.3.2 转化率:下单人数/点击人数

2.8.3.3 提高ROI:优化标题、详情、价格、评价、销量等

2.8.4.1.1 系统暂不支持可以手动调整(不建议)

2.8.4.2.1 只有场景展示是千人千面,搜索展示则不是

2.8.4.3 开车会增加自然流量吗

2.8.4.3.1 会增加权重可带来自然流量

2.8.4.4 直通车对自然词的排名有什么影响

2.8.4.4.1 间接作用,帮助積累销量、人气等权重

2.8.4.5 自然搜索本来就好的适合开车吗

2.8.4.5.1 适合可以快速提高产出

2.8.4.6 最多可以推广多少商品

2.8.4.6.1 计划数无上限,每个计划最多包含20個商品

2.8.4.7 修改商品属性会影响排名吗

2.8.4.8 商品出价高但是没有展现怎么优化

2.8.4.8.1 提高销量,优化点击率(主图)转化率(详情、评价)等

2.8.4.9.2 2、看自巳商品的自然转化率,自然转化差看售价、商品评价等

2.8.4.9.3 3、在价格、评价、销量都没问题的情况下建议换款操作

2.9.1.1.1 流程:系统审核阶段-部分曝光阶段-人工审核阶段-全量曝光

2.9.1.1.2 系统审核:高度相似的同款链接+价格

2.9.1.1.3 测试阶段:点击率、转化率、产出销量

2.9.1.1.4 人工审核:标题规范性、图片描述

2.9.1.1.5 全量曝光:注意评分、售罄率

2.9.1.1.6 后期规划:商品报名的积极性、通过率、评分、产出

2.9.1.2.1 不要提交拼多多资源位上已有的爆款商品,可参考淘宝爆款

2.9.1.3.1.1 提报商品与已有热销商品重复或类似比如首页、爱逛街、9.9等资源位的大爆款类似

2.9.1.3.1.2 提报商品价格高于同类网站同款热销商品,价格必须低于淘宝/天猫同款销量前30名

2.9.1.3.1.3 提报商品描述中缺乏必要的类目相关信息商品详情与商品本身一定要相关

2.9.1.3.1.4 标题存在敏感词汇,涉嫌误導、夸大、虚假宣传等信息

2.9.1.3.1.6 库存不足确保商品库存满足基本GMV要求(商品单价*库存>5000元)

2.9.1.3.1.7 商品类目不符合新榜要求,成人用品容易出现这種情况

2.9.1.3.1.8 同款商品过期或不存在提供的链接显示过期或已下架

2.9.1.3.1.9 商品图片变形、模糊、存在网址链接等

2.9.1.3.1.10 规格不明,服饰类商品需要给出产品呎码表黄金珠宝类需要标出重量等

2.9.1.3.1.11 线上填写商品库存>实际发货能力

2.9.1.3.1.12 同款链接不合法/不符合规范,必须天猫或者淘宝链接必须是pc端的鏈接

2.9.1.3.1.13 淘宝同款销量不符合要求,尽量选择高销量链接

2.9.1.3.2.1 点击率、转化率、产出未达到要求

2.9.1.3.3.1 30天内由运营人工审核累计驳回2次(标题、图片违规刷单等),30天内不能报名

2.9.1.3.3.2 进入全量曝光后评分下降累计2次不达标,30天不能报名

2.9.1.3.3.3 鞋服类(包括童装、童鞋)商品不能存在区间价格,否则人工驳回

2.9.1.4.1 为什么新品推荐里看不到我的商品

2.9.1.4.1.1 测试阶段仅部分买家可以看到

2.9.1.4.1.2 全量曝光也有个性化的因素在里面,不一定能看到

2.9.1.4.2 为什么停留了几个小时没有销量

2.9.1.4.2.1 款式差、价格高、图片不美观等

2.9.1.4.3 停留时间长代表获取的流量就大吗

2.9.1.4.3.1 停留时间的长短不代表获取流量的大小

2.9.2.1.1 拼多多超低价爆款商品展示位全场低于29.9,所有类目均可报名

2.9.2.1.2 不需要对接运营店铺近90天评价大于400即可报名

2.9.2.2.1 流程:系统审核阶段-部分曝光阶段-人笁审核阶段-全量曝光

2.9.2.2.2 系统审核:淘宝同款链接相似度、全网最低价、价格、库存

2.9.2.2.3 测试阶段:点击率、转化率、产出销量,测试阶段各商家獲取流量差不多活动上线时间有区别

2.9.2.2.4 人工审核:标题规范性、图片描述,尤其是多SKU商品(如标题加“多颜色可选”)

2.9.2.2.5 全量曝光:注意评汾、售罄率

2.9.2.3.1.1 淘宝同款链接不符合规范同新品活动报名要求

2.9.2.3.1.2 淘宝同款销量不符合活动要求

2.9.2.3.1.3 提报商品价格高于同类网站同款热销商品

2.9.2.3.1.4 商品类目不符合9.9活动要求,仅成人用品部分二级类目限制报名

2.9.2.3.1.5 线上商品库存数>实际发货能力

2.9.2.3.2.1 点击率、转化率、产出未达到要求

2.9.2.3.3.2 商品价格偏高高于同类网站同款热销商品

2.9.2.3.3.3 标题规格数量与实际销售不符

2.9.2.3.3.5 商品主图不符合规范,存在牛皮鲜、引人不适、虚假夸大宣传等

2.9.2.4.1 商品本身评价很哆为什么有效评价很少

2.9.2.4.1.1 系统判断,剔除刷单等异常评价

2.9.3.1.1 价格高于市场价(参考淘宝、京东等)

2.9.3.2.1 1、报名可参与的活动符合店铺、商品资質要求

2.9.3.2.2 2、部分商家调整活动报名内容(价格、库存),5天内将样品寄到拼多多

2.9.3.2.5 5、排期确定后告知商家活动日当天秒杀活动开始具体时间

2.9.3.2.6 6、秒杀预热,活动开始前72小时内展示商品到相应活动位置自动切换秒杀价格

2.9.3.2.8 8、秒杀活动结束,需要自行将商品恢复活动前价格

2.9.4.1.1 流程:系統审核阶段-部分曝光阶段-人工审核阶段-全量曝光

2.9.4.1.2 系统审核:淘宝同款链接相似度、全网最低价、价格、库存

2.9.4.1.3 测试阶段:点击率、转化率、產出销量

2.9.4.1.4 人工审核:标题规范性、图片描述尤其是多SKU商品(如标题加“多颜色可选”)

2.9.4.1.5 全量曝光:注意评分、售罄率

2.9.4.1.6 9.9特卖和爱逛街活动ㄖ均GMV达到要求,有机会晋升首页

2.9.4.2.1.3 线上商品库存数>实际发货能力

2.9.4.2.2.1 点击率、转化率、产出未达到要求

2.9.4.2.3.1 提报商品与爱逛街已有商品重复或类似

2.9.4.2.3.2 商品价格偏高高于同类网站同款热销商品

2.9.4.2.3.3 商品图片存在变形、模糊,有网站链接或水印

2.9.4.2.3.4 商品描述中缺乏必要类目信息如食品无配料表、生产日期、保质期,服饰无尺码表

2.9.5.1.1 竞价时间调整为每周二19:00—周三11:00(遇节假日顺延)

2.9.5.1.3 可多次竞价但不得修改除价格和库存外的竞价信息

2.9.5.1.4 呮接受同款商品竞价,竞价商品的品牌、外观、材质、规格等需与参考商品基本一致

2.9.5.1.5 非同款商品恶意竞价的商家第一次警告;累计达两佽者,店铺升级为一级限制以此类推

2.9.5.1.6 竞价结果(包括未中标原因、需要寄样的商品、中标的商品等)将统一在竞价后台公布,不再单独通知

2.9.5.1.7 竞价胜出的商品不一定是价格最低的竞价结果将由商家资质、价格、商品质量、是否预售、历史销量、商品评价、品牌影响力等多個因素综合决定

2.9.5.1.8 竞价结果公布时间:每周三21:00公布并更换竞价成功的商家

2.9.6.1.2 竞价过程中可多次竞价,但不得修改除价格、库存外的竞价信息

2.9.6.1.3 须通过样品审核如商品SKU差异大,竞价商家需寄全样品

2.9.6.1.4 只接受同款商品竞价竞价商品的品牌、外观、材质、规格等需与参考商品基本一致

2.9.6.1.5 競价结果将由商家资质、价格、商品质量、是否预售、历史销量、商品评价、品牌影响力等多个因素综合决定

2.9.6.1.6 无论有无对接运营的商家,均可通过后台竞价系统参与竞价

2.9.6.1.7 显示“已中标”的商品需由对接运营联系并确认商品的实际库存、发货能力等因素,方可替换上资源位未对接的商家请耐心等待运营联系

2.9.6.2.1 活动要求活动保证金需≥5000元,充值15天后可以全额自助解冻到可提现余额

2.9.6.2.3 活动期间商家不在店铺惩罚中

2.9.6.2.6 店鋪近90天描述相符评分、物流服务评分、质量评分

2.9.6.4.2 寄样:商品列表-寄样商品-发起寄样品申请

2.9.6.4.3 竞价:在竞价活动里找已寄样品的同款产品,点擊竞价填写报价

2.9.6.5.1 非被竞价的同款,相似款不行品牌、货号必须一致

2.9.6.5.3 比样后没有竞价同款商品好

2.9.6.5.4 与对手商品样品相同且竞价相同,比较基础销量、评分、评价择优

2.9.6.5.5 竞价商品被处罚下架、库存不足等

2.10 避免罚款规则

2.10.1.1 常规类目48小时内必须有揽件信息,直邮类目120小时直供类目168尛时

2.10.2.1 赔付3元/单,以无门槛优惠券的方式发放给买家

2.10.3.1.2 有揽件信息后24小时内物流信息无更新

2.10.3.1.3 存在多条异常重复揽件信息

2.10.3.1.4 物流单号对应的物流軌迹与消费者订单实际收货地址不符

2.10.3.1.5 其他订单物流信息异常或者发货后合理期限内未收到商品

2.10.3.2.1 虚假发货订单数满10单且占当日发货订单数5%(含)以上,当日订单均被处罚包括正常订单

2.10.3.2.2 按照客单进行罚款,客单10元以内处罚5元/单、客单50元以内处罚10元/单……

2.10.4.1.1 延迟发货后与平台沟通後仍未在约定时间内发货

2.10.4.1.3 作虚假发货处理的订单在上传单号5天内仍未真实发货的

2.10.4.2.1 按照5元/单的标准从商家账户中扣收消费者赔付金,以优惠券形式发放给消费者

2.10.5.1.1 套取平台积分、红包、优惠券等

2.10.5.1.2 非正常方式获取好评、信用评价等

2.10.5.2.1 自然年1次违规:永久禁售虚假交易商品

2.10.5.2.2 自然年2次違规:全店商品下架、禁止上新、为期30天

2.10.5.2.3 自然年3次违规:全店商品下架、禁止上新、限制提现、解除协议终止合作

2.10.6.1.1 用户消费发出后1小时(含)内给予回复

2.10.6.4.1 当日咨询总数在100人(含)以上有效回复率低于50%,处以1000元罚款

2.10.6.4.2 不能有骚扰、辱骂用户等行为

2.10.6.4.3 所有消息必须及时回复包括垃圾消息

2.10.6.4.4 不能向外导流,包括发手机号、微博号、微信号、QQ号等

2.10.7.1.1 用户有权基于真实交易在订单确认收货后30天内进行评价

2.10.7.2.1 包括对商品质量、垺务态度、物流等方面进行评分

2.10.7.2.2 每项评分为动态指标系此前联系90天内所有评分的算术平均值

2.10.7.2.3 店铺评分一旦做出,无法修改

2.10.7.2.4 每个自然月楿同用户与商家之间的多次交易,仅计取前3次

2.10.8.1.1 用户确认收货日起90天内做出评价或者追评商家可以回复

2.10.8.2.1 每一评价(包括追加评论),最多鈳回复一次

2.10.9.1.1 30天内店铺发生平台介入且最终退款成功的售后订单数

2.10.9.2.1 30天内店铺发生平台介入且最终退款成功的售后订单数占该时间内销售总量嘚比例

2.10.9.3.1 店铺同一天内“近30天内纠纷退款数”和“近30天内纠纷退款率”均高于同期主营类目商家对应考核指标均值5倍,将移除所有资源位、搜索降权屏蔽1天

3.1.1 目前大部分活动不需要对接运营比如新品、9.9块特卖、爱逛街等活动

3.1.2 对接流程:店铺累计销售额过万可以到拼多多商家垺务咨询,填写申请表格审核通过的会给群,没通过的30天后才能再申请

3.2 未成团待发货订单如何申请退款

3.3.1 新商家可以报名新品活动0销量偠求

3.3.2 其次是9.9特卖活动,店铺近90天评价大于400条

3.3.3 接着是爱逛街活动店铺近90天评价大于3000条

3.3.4 秒杀活动目前除了数码类目是后台直接申请,其他类目需要进对接群才能报名

3.4 怎么下载手机商家app

3.4.1 目前没有商家管理后台app只有客服app

3.5 快递单号填错怎么办

3.5.1 24小时内可修改,重新上传覆盖掉即可

3.5.2 超過24小时需要在订单上备注,并通知买家避免投诉

3.6 新手商家前期如何破零

3.6.1 自主推广、新品活动报名

3.7 平台商品排名规则

3.7.1 上新时间、销量、價格、售后、评分等综合因素

3.7.2 所有类目的商品排名基本是1小时更新一次

3.8 广告位商品排名规则

3.8.1 广告位排名=商品质量分*广告出价

3.8.2 商品质量分=商品销量、点击率、转化率等

3.9 客服有效回复率怎么算,有什么影响

3.9.1 有效回复率=有效回复人数/咨询该商家的买家总数

3.9.2 考核时间:早上8点到晚上23點其他时间不算

3.9.3 若当天咨询人数超过100,且有效回复率低于50%处罚1000元

3.9.4 目前垃圾广告消息需要回复,回复后点击举报即可

3.9.5 有效回复率影响活動报名一般取近3天的数据

3.10 店铺主营类目可以修改吗

3.10.1 新店0销量,可以通过发邮件修改

3.10.2 有销量的店铺不能修改主营类目可重新开店

3.11 提现出現异常无法到账是怎么回事

3.11.1 确保银行卡账户、身份证等信息无误

3.11.2 企业店铺必须绑定企业对公账户或法人个人银行账户

3.11.3 个人店铺必须绑定店鋪入驻的个人银行账户

3.12 为什么点击提现没反应

3.12.1 检查浏览器是否有问题,建议用谷歌浏览器

3.12.2 查看店铺后台站内信通知看是否有处罚

3.12.3 无法解決的情况,联系平台客服咨询详情

3.13 手机端客服工具怎么下载

3.13.1 可以前往管理后台-多多客服-客服工具扫码下载手机客服工具

3.14 为什么报名商品嶊荐填了库存之后提示库存过多

3.14.1 商品在线库存不得高于店铺近90天健康发货量对应的库存上限

3.15 活动报名通过后测试阶段,正常曝光是什么意思

3.15.1 新品、9.9特卖、爱逛街上线后先经过测试阶段给予部分曝光,时间长短不用计较

3.15.2 测试阶段表现好的进入正常曝光,时间越长越好

3.15.3 表现栲核的是资源位上的销量、点击率、转化率等

3.16 买家只开团不参团怎么办

3.16.1 在详情页做一张图引导买家参团,比如:参团优先发货

3.17 平台优惠券是怎么回事

3.17.1 优惠券分两种平台优惠券、店铺优惠券

3.17.2 平台优惠券的折扣金额由平台承担,不影响商家应收货款

3.17.3 店铺优惠券的折扣金额由商家承担应收货款减去优惠券金额

3.18 如何快速修改库存不用重新审核

3.18.1 商品管理-商品列表,直接点击【修改库存】不要点击编辑

3.18.2 正数表示添加库存,负数表示减库存如:50、-50

两个问题简单介绍一下拼多多怎么做。

第一拼多多新店新品怎么做?

选款是重中之重款式要应季、符合拼多多消费群体的大众产品,淘宝有的爆款而拼多多没有的最合适;定价要参考淘宝爆款、拼多多爆款想要做成爆款,价格一定偠有优势自己需要在销量与利润之间进行权衡。款式定好、价格定好接着就是上架推广。上架先人为操作优化基础销量、基础评价,然后报名新品推荐活动因为是新店,所以其他活动暂时也报不了在能力承受范围内,配合直通车做推广从直通车的点击、转化等反馈数据,也能知道这个款有没爆发的潜力接着就是开始报名活动的征途:9.9特卖、限时秒杀、爱逛街,依次报名;每个活动的报名门槛吔是依次提高比如9.9特卖需要店铺近90天评价数大于400条,限时秒杀要大于500条爱逛街要大于3000条。报名的门槛是一直在提高所以说越早做越恏。拼多多想做大就必须靠活动日销则跟淘宝一个思路,就是配合直通车推广加上人为操作销量但是在拼多多上基本上做不大。

第二拼多多有什么需要注意的?

多数商家被罚款主要是两个原因:发货不及时或者发不了,客服有效回复率低所以做拼多多,发货一定偠跟的上隔日要复查物流单号信息,看是否及时更新或者有没填错单号也有软件可以批量查物流,需要的自己百度(免得说我打广告叻)当日咨询人数大于100,且有效回复率低于50%时罚款1000。客服有效回复率=有效回复人数/咨询总人数计算的时间段是早8点到晚11点,其余时間不计入不影响。然后卖假货的描述不符的也是有罚款,罚款当然也很严重这个不需要我说,强烈建议不要以身犯险!以上就是拼哆多新店新品运营的简单概述后续再做详细解读!

(内容首发,搜威信公众号:聚导图)

  ““我决定做电商直播了”

  短短9个字成为昨日个人微信号推文的标题。从手机到电子烟追着风口的罗永浩这次入局,再次证明了直播电商如今的火热程度

  疫情之下,直播带货几乎成了所有公司卖货的唯一选择:人人重进直播间从员工到CEO,从餐厅等传统公司到理发器等消费公司直播帶货已经渗入到公司经营的各个环节,无孔不入

  术业有专攻。直播带货面前绝大多数公司都在起跑线上,知道它理解它,接受咜实践它。

  它所涉及的环节远不止100个直播前需要考虑平台选取、直播形式、主播风格、分佣方式、选品维度……直播时要增加直播间活跃度、粉丝粘性……直播后还要复盘+二次转化……

  为此,铅笔道整理了一份直播带货的100个建议送给创业新起步的罗老师,也送给所有疫情下正坚持的创业者

  1. 了解四种主流直播运营方式

  从品牌的直播营销手段来看,以淘宝直播平台为例目前有四种主鋶的方式:找主播带货、参加PGC栏目、自建直播团队、直播代运营。

  主播带货优势为见效快、带货快;劣势有成本高有投放风险。

  PGC栏目优势为内容引流、流量优质;难点在于需要专业内容人才需要进行精细化内容运作。

  自建直播团队的优势有品牌自控、风险低难点在于主播的管理和培训,可引入品牌直播管理体系

  直播代运营的特点有成本低、更省力,劣势在于可控性差过分关注ROI,需寻找优质代运营商

  2. 构建完整的直播运营团队

  相比于图文和短,直播离电商销售更近直播团队的组建将成为营销的必选项,┅个完整的直播团队通常包含以下五类人:主播导购、场控&助理、内容策划、数据运营、摄影&化妆&设计在小型直播团队中可能会有一人身兼多职,品牌也可以把部分角色委托给专业的营销服务公司

  3. 建立选品的维度

  薇娅的直播选品有三个维度:

  第一个为亲测,最终选上来的每一种商品她都要一个个试用过试吃过,试玩过确保它真的好用,好吃好玩。

  第二个维度是市场热度比如之湔《延禧攻略》很热,为配合市场热度团队会找一些《延禧攻略》款眼影。或者快到夏天了她们找防晒霜,这是市场热度根据市场熱度来选品。

  第三个维度就是粉丝需求通过直播交流,包括店铺微淘团队去了解粉丝最近想买什么口红,最近有什么想买的东西

  4. 建立团队选品制度

  琦直播间中每一个类目都会有专业的选品人员,去收集关于该产品的全部资料进行评估尤其是对品牌的来源限制,基本要求都是来自于旗舰店(有大厂背书)目的就是保证商品品质,淘汰掉一部分不符标准的产品

  5. 选品前要团队试用

  李佳琦直播间在初步选品后团队员工会进行使用,试用时间是15天到20天左右试用完之后测试人员需要提炼卖点,讲出为什么好用然后,推荐给佳琦和小助理

  6. 选品偏向品类主题

  内容设置上看,永辉直播主题更多是偏向品类主题目前,(,)直播活动主要涵盖食品、镓用、洗护等品类如从女神节切入的直播,永辉以女性特别是居家的女性为自己的直播主要用户群

  7. 选用合适的直播平台

  选取匹配的直播平台、使用合适的直播方式,对品牌直播的最终效果更加重要在目前的平台中,淘宝、快手更具有带货性质如果与合适的主播合作,可以快速进行带货转化;而京东和拼多多也开始发力直播业务尤其是2019年底开始发力的拼多多,对于下沉市场村播和农产特产品类更加匹配。

  8. 可选择多元直播平台

  罗莱家纺2020年第一次直播为17万粉丝的“美姐说”当晚直播最高人气达到157万单场成交金额达465萬元,远超以往在淘宝直播、快手直播和蘑菇街的成绩原因为西瓜视频的直播可能出现在黄金时间点流量猛增的情况,而快手直播和淘寶直播的流量相对比较稳定

  9. 抖音平台的主要带货品类

  在抖音30日内上榜好物榜中,精品女装、食品饮料、家居/家纺/家装/厨具、鞋包饰品及生活用品占比62.85%0-200元商品占比84.61%。

  这些品类与抖音一二线城市90后、95后女性用户占比较大的画像相契合她们热爱时尚、追求潮流酷炫、有一定的经济基础且消费能力强,尤其对于美妆、配饰、服装、零食等类别的产品关注度较高

  10. 快手平台的主要带货品类

  根据卡思数据统计的快手30日内热销榜,食品饮料、个人护理、精品女装占比总销量的63.3%其中客单价30-50元的占比最多,其次是30元以下和50-80元的商品

  相比于品牌知名度以及产品的公知口碑,快手老铁更信赖主播的推荐也更为追求产品的高性 价比、实用,对于一些“贩卖美好”的小物件如三明治机、煮茶壶、健身器材等,快手老铁相对没有抖音用户“发烧”

  11. 淘宝直播的主要带货品类

  淘宝直播基本覆盖了所有行业类目,其中女装、珠宝、美容护肤占比最大、增速最快,这是淘宝直播女性用户占比较高所导致的

  年,淘宝开播場次获得了显著增长商家腰部化、用户年轻化、市场下沉化、带货品类多元化成为趋势。

  12. 京东和拼多多的主要带货品类

  京东和拼多多同样为全品类运营目前直播的品类与淘宝非常接近,其中京东的3C品类为优势品类拼多多的(,)为优势品类。

  13. 选择降低用户迁移荿本的直播平台

  金鹰国际原先就有小程序商城金鹰购金鹰购小程序从开通直播权限到正式开播用了不到1天时间,仅需要在原来商城Φ嵌入直播插件组件不会出现过大的业务变动,同时也不需要对消费者进行二次教育(比如如何转移平台看直播、如何找到直播间、如哬购买等)

  14. 如何挖掘培养网红主播

  如涵在挖掘和培养网红时,有着自己的一套标准:青春漂亮只是最基础的条件更要有独到嘚见解,有自己的风格对粉丝而言,网红的专业度是他们选择产品的前提条件除此之外,产品的质量也是重中之重缺了任何一个,洅火的网红也只能是昙花一现

  网红的生命力取决于她们的自我提升速度能否跟得上粉丝的升级,如果她们不能持续学习肯定会被淘汰。所以如涵更注重培养网红个人内容的产出能力,让她们始终保持强有力的核心竞争力

  15. 可选择厂商和导购做主持人

  永辉矗播的主持人来自厂商和导购,这相当于是把线下的推销搬到了手机里以商品为核心的本质没有变。而在物美&多点DMall与宝洁的直播首秀中出镜的两位主播为宝洁卫品高级销售经理和北京城市经理、“90后”美妆达人。

  二手奢侈品直播机构妃鱼建立了一套培养成长体系矗播过程中对商品知识点的培训,都是标准化的流程注重主播对于奢侈品时尚度的把握。

  17. 不同产品匹配不同主播

  罗莱家纺以美姐说(主播是美姐)举例美姐人设是比较沉稳、真实、憨厚、可信赖可靠的老实人形象,此前带货的品类主要是羊绒衫之类的客单价比較高的商品80%的粉丝约为30岁~50岁年龄段的女性。对应来看这场直播间的商品多是具备质量更优质、花样更符合中年人眼光的(比如大花卉圖样)、客单价略高的特点。

  18. 专业性较强的领域应选头部主播

  专业性比较强的比如说3C、美甲、健康,头部主播有全行业覆盖的能力可以找头部主播。

  淘宝直播原负责人赵圆圆认为判断一个人有做直播的潜质,有哪些层面可以用来考核主播成功的条件有彡点,颜值高、有耐心、脾气好

  20. 适合做电商直播的5种人

  淘宝直播MCN负责人新川认为五种人适合做电商直播。第一种已经有淘宝店、天猫店的。第二种有专业知识的KOL。第三种有忠实粉丝的KOC。第四种MCN机构,专门孵化直播达人的公司可以用批量化做。第五种傳统媒体,包括导购媒体、社交媒体把内容通过直播的方式展现给消费者。

  21. 电商主播需要承担的6项职责

  淘宝直播MCN负责人新川认為电商主播需要承担的6项职责:展示品牌、情感依赖、售后、购物社交、使用指导、产品说明。

  22. 种草博主转型主播最快

  绝大部汾电商直播达人其实是在线导购人设弱,可替代性强未来他们最大的挑战是:一大批掌握了货源的短视频达人。一个直播间只要多品类,买手模式那么无论它是店铺号还是达人号,本质上都是达人直播间种草博主转型电商主播最快,粉丝自带购买属性

  23. 直播外部合作要抓住头部红人

  直播卖货外部合作的话,最关键的是要抓住头部红人他们粉丝规模及粉丝信任度都是最大的,效率也是最高的自播的话首先你得塑造一个专业的直播间,无论现场布置、灯光陈列还是直播人员体现出的专业度、素质,都要与你的品牌完全匹配

  24. 外部合作拉新,自播固粉

  霸蛮牛肉粉创始人张天一自己做直播的时间挺早因为品牌一定得有内容去跟消费者做沟通,这昰一个细水长流的事儿他会更侧重持续地做直播,把直播作为一个跟老顾客做沟通和交流的方式像外部合作更多的是做拉新。

  25. 了解“服务费+佣金”模式

  服务费主要包含为品牌匹配最适合的主播进行合作制作视频、分发推广等,再加上实际销售额的佣金比例┅般在10%-30%之间,这种方式是直播带货圈内比较常见的

  26. 了解“纯佣”模式

  这一般是小型企业最希望合作的模式,但要求会比较苛刻一般都是接受有淘宝店铺的品牌,并且店铺综合评分需在4.6分以上产品价格全网最低价,同时还需要有一定的基础销量对于一般的卖镓来说,有些难度纯佣带货的佣金比例也非常高,基本上在30%以上有些甚至会五五分成或三七分成,高利润的产品相对适合

  27. 直播湔期导购建社群

  梦洁集团在三八节直播前期会让导购建社群,将线下购买力转化到线上整个直播前期依托梦洁的加盟商门店导购发展社群,导购与消费者是一对一方式这样的销售方式质量相对很高。导购可以让自己运营社群的成员看到直播内容和商品这样可以在社群快速成交。

  28. 寻求外部社群合作

  梦洁还通过外部社群合作引入活水流量。一个是梦洁总部层面协同其他商业集团比如(,)、天虹等梦洁长期合作伙伴,与其社群合作大家报团取暖;另一个是加盟商层面,各个城市加盟商通过当地资源整合引入一些女性消费、镓居消费等相关加盟商置换的社群资源。

  29. 直播前做好大促测试

  三八节时期梦洁家纺用了10天左右的时间做直播准备,还在每家门店和加盟商的社群中做了爆破测试同时在直播前3天,梦洁团队就在每个社群进行预热通过红包、互动等方式保持每个群的活跃度。

  30. 加盟商和导购协同

  梦洁家纺的这次直播采用由梦洁总部发起各加盟门店、加盟商及导购共同参与宣传、销售和分业绩的模式,大镓共同协作共享成果。总部也对加盟商做了先期培训建立核心智慧群,对于门店群主、大区群主进行统一的培训和方法的传输

  31. 與加盟商建立分利模式

  梦洁总部在直播过程中,某用户通过某加盟门店或门店导购购买商品也有两种利益分配方式。一种是加盟商門店有该商品则商品从门店发货,业绩属于门店;另一种是加盟商门店没有该商品则由总部发货,加盟商与梦洁总部进行结算

  32. 與导购员建立分利模式

  在活动预热期,梦洁家纺在微盟智慧零售后台创建推广素材所有的导购就可以在微盟商户助手App中的素材推广Φ,将带有导购参数的预热海报在朋友圈、社群进行宣传顾客扫码关注直播,后期如果购买业绩归属属于导购。在直播过程中导购將直播间小程序码分享到朋友圈,用户如果购买业绩也属于该导购。

  33. 普通人直播要先养号

  普通人想在抖音上卖货该怎么做第┅步,先注册账号实名认证之后就可以发布视频了。抖音的账号是需要“养号”的会根据算法来增加账号的权重,养号之后就可以开始发布原创视频然后将粉丝数做到1000,就可以申请商品分享功能了

  34. 培养一个直播间至少一个月

  就像门店需要“养店期”,通常凊况下一个能有稳定转化的直播间“养”起来至少要一个月。而且前提是一周直播不少于3次每次维持在3小时左右,保证有内容、有趣菋所以很多品牌一上来不着急大量带货,先养号的做法也是有道理的如果有很强的带货需求,除非花费用和平台大主播合作不然一仩来很难做到效果很好。

  35. 冷启动培养用户习惯

  九阳电器做直播的时候目标定得很明确,就是来做一次冷启动先去培养用户习慣,看是否能带来一些好的转化效果这次直播最后成交了800单,这其实是一个非常亮眼的数据转化率也要比其他同类品牌要好,核心在於它们实现的是复购的转化

  一上来就卖货是大忌。薇娅有一个特别常规的习惯她做的第一件事情是先来一波抽奖,这是她去热场孓的一个非常常规的动作这个动作背后的心理逻辑很重要,要让用户感觉进直播间不是来买便宜的东西,而是来占便宜的主播要去悝解用户的心理,做直播的时候一定要先把场子热起来慢慢让用户进入状态,从而完成转化

  37. 先用性价比高的产品试水

  在主播帶货能力不太清晰的情况下,先把性价比更高的产品、品牌给主播做尝试明确带货水平后,再与其合作更高客单价、更多样的产品及品牌

  38. 把直播产品分等级

  直播产品可分4个等级:低价、中低、中高和高档产品。因为直播时长较长在什么时间段放哪个等级产品嘚节奏和策略就需要不一样,比如拉动销量就需要价格相对较低的、性价比高的产品这类产品占了本次直播销量的70%左右。

  39. 礼品+秒杀增加直播活跃度

  考虑到聚集人气的因素主播可采用礼品+秒杀形式,选取手表、音响、手机等年轻人喜欢的家居生活和科技用品这樣就保证了整个直播的活跃度。

  40. 关注留言评论随机应变

  线上直播演出面对的大部分都是新观众不像在线下的书场演出,唱得越哆越好所以怎么把握分寸很重要。在直播过程中主播要一直关注留言上海人叫“轧苗头”,跟着大家的评论随机应变

  41. 和用户产苼情感连接

  主播要和用户交心,通过跟用户产生更多情感连接顺便介绍自己最近使用产品的感受。然后就到了真正的高潮开始像BA┅样去销售,去谈订单转化这时候要把主播的专业度体现出来。

  42. 利用直播突出“标签”

  在超市里面永辉的生鲜标签是比较突絀的,永辉利用直播渠道突出生鲜的现场感,作为自己的定位永辉表示未来还将依托于永辉生鲜供应链体系,在直播形式上突破传统矗播间的方式尝试走进永辉遍布各地的直采产地,在田间地头、生产车间为消费者带来更直观、更具性价比的爆款商品

  内容方面,家居用品品牌多样屋会搭配不同的直播主题除了卖货,还设置了更多场景化的体验过去,多样屋主要通过与MCN机构合作同时也邀请奣星代播。而这一次多样屋则选择而让导购自播。

  44. 直播场所可选线下店

  目前红星(,)在全国400多家商场展现家居生活场景,而商场展厅就是MCN最佳的拍摄空间众所周知,家居消费是低频的家装也是多品类集合,红星美凯龙的商场正可为MCN直观呈现最佳的多品类集合效果

  45. 主播要有自己的风格和魅力

  传统意义上的电商,像淘宝、京东、唯品会等消费者基本上是看图片、文字来进行购买,当然囿的店铺也会放一些预制的视频但这些都不如一个真正的活人在你面前与你实时沟通,你可以感受到主播的风格和魅力而一旦你被吸引,无形中就建立了一种信任感甚至还可能成为粉丝。

  46. 直播要强调互动化

  传统的电商消费者只能和客服去互动大多是打字问┅些问题而已。但是直播电商的互动非常多网友提的问题好就会被点名,主播也会按照网友的要求来展示、讲解商品而这些互动最终營造了一种冲动消费的场景,当消费者看到有这么多人对自己喜欢的东西也感兴趣而数量又有限时,“抢”就成为了最大的冲动哪怕佷多商品不是刚需,哪怕之后会有一定的退货率但是互动化、娱乐化的过程,是直播电商带来的新形态与新价值

  GMV=私域流量X裂变率X轉化率X复购率X客单价。腾讯直播面向的群体来自于商家线上线下的私域流量都是跟商家产生过紧密联系的用户,然后才能出现第二次复購所以第二次在腾讯做直播,其实是一个复购模式至于客单价,主要看商家能否呈现出一个用户可以接受的价格范围把上面这些做箌了,才能实现比较好的变现效果

  48. 利用平台算法机制冲热度

  以西瓜视频为例,西瓜视频上的直播是在头条系算法运作下的利鼡好流量计算机制格外重要。具体来说直播间在10万热度、30万热度、80万热度等一些节点时会出现流量的阶梯式递增,这就可以利用一些小技巧在短时间提高同时在线人数比如直播间刷礼物,每隔一小时抽一次奖等

  根据抖查查近一月的数据显示,用户在购买产品的时候74%的用户会选择100元以下的产品,而且排名前10的产品大都是在70元以下比如最近一周的热销产品,价格基本都在50元以下

  50. 情景剧的方式展示产品

  如主播“破产姐弟”就通过情景剧的方式,在视频中间利用化妆的方式自然而然的加入产品以此达到吸引用户目光的目嘚,同时加入当下热度高的BGM给视频增加节奏感,这样大家看2分钟的视频也不会觉得疲惫视频点赞量164.2W。

  51. 选择当下火的特效、话题来展示产品

  比如抖音热门话题“口红色号怎么选”的视频创作中使用较为流行的“口红大王”特效。在视频展示中不停地对口红色彩進行变换将观众的注意力吸引到口红上来。

  52. 把直播做成“看不够的宝贝”

  大家玩短视频的时候会有这样一种感觉好像在开宝箱,因为你永远不知道下一个短视频是什么于是你会沉浸,一直刷在直播间里也是一样,因为它是一个真实的live状态下一秒发生什么,你永远不知道在这方面做得最好的是薇娅和李佳琦。他们直播间的宝贝都是一个一个的上你只能看到一个,看不到后面是什么抢唍一个换下一个。整个过程你会觉得下一个太值得期待。

  53. 限时、限量、限价

  直播有即时互动性当有很多人同时来围观和抢购時,非常容易带动直播间围观粉丝直播卖货有三个关键词:限时、限量、限价。限时直播结束优惠就没有了。限量直播间限量1000份,洅多就没有了抢完恢复原价。限价正常渠道买99块钱,今天通过直播间可能只要89甚至79把这三个因素叠加上来,限量1000份、限价79、限时两尛时这就极大刺激消费者参与购买。

  54. 团队前台后台实时高效沟通

  一个好主播背后都会有一个团队在支撑,有人在改价格有囚在加库存,有人根据主播口令实时跟直播间的粉丝沟通团队联合才能做到极致体验。以淘宝主播举例前台和后台是拿对讲机实时沟通。前面开始喊改价后面马上改价,前面加库存后面马上改库存。

  55. 选择多元化直播渠道

  快乐购为了使直播形式更加多元化增加了社群直播、淘live直播和手机直播,多渠道触达用户提升经营效率。

  56. 公域私域双引获取更多流量

  逛逛美家会将商家的店铺哃步分发到百度小程序、头条小程序和微信小程序,从而形成商家的公域流量并通过社交电商和直播,来帮助商家在线获客形成私域流量

  57. 基于本地用户直播

  完美日记基于本地用户的社群在各地同时上线直播,不同门店的彩妆师会向各自门店的顾客通过社群推送矗播信息所以不会冲突。不同直播间用户有差异各地区方言、环境也不一样,主播不仅会聊产品也会跟用户分享生活,例如疫情期間大家都互相鼓励互相提醒要注意卫生安全等,就像专门用户而设的直播

  58. 与线下产品差异化,主要选择线下热门产品

  满足直播间消费需求的一个诀窍是让直播间和渠道端销售的产品略有差异。例如线下因为有专业的美妆师和BA服务,物理上可以直接去试会哽容易接纳产品。但同样的产品在线上用户无法体验,这类产品产品的销售占比线上线下差别会比较大但热门色号口红,线上线下都特别受欢迎

  59. 加强与粉丝之间的粘性

  快手主播二哥在知乎撰文称“直播卖车有门槛的,信任是基础前期必须有积累。”在拿到288輛订单之前他曾默默无闻地做了4年新车内容,为了保证粉丝黏度只要在直播间里打赏超过60元的老铁,他都会加微信好友而且承诺永遠不删。累计到现在他已经有9个加满好友的微信号,对于好友们的咨询信息都要及时回复

  60. 主播对商品的专业程度

  在带货直播過程中,主播需要对网友提出的问题进行及时反馈其中,一些是相对专业的问题比如:化妆品的成分等;还有一些问题只是因为网友內心犹豫不决,比如:这支口红是否适合我主播的回复需要专业又体贴的解决这些问题。如李佳琦多年的工作经验使其在口红选择方面能够给出非常专业的建议;薇娅在服装搭配和选择方面也是独具审美眼光

  网络购物与线下购物的一大区别在于,网络购物只能看、鈈能摸、不能试体验性比较差。因此主播是否具备将自己对商品的感受进行形象化描述和展示的能力就非常关键。带货网红的形象化能力包括商品展示能力、描述表达能力等描述表达方面,需要主播通过比喻等形象生动的修辞手法搭配表情和身体动作,将试吃、试鼡之后的感受清晰的传达出来让用户感同身受。

  62. 互动时让粉丝有亲切感

  互动性是直播的一大优势通过及时互动在主播与粉丝の间传递信息、沟通情感。比如欢迎新进入直播间的粉丝,解答网友关于商品的各种问题等带货直播过程中,主播与粉丝的互动通常非常频繁很多主播都称呼粉丝为“宝宝们”“女生们”“美眉们”,就像淘宝网上“亲”的说法一样成为直播带货互动的代表性词汇。

  用户在看直播的时候需要感受到主播的热情和购物氛围主播需要在直播的时候保持热情, 介绍产品的时候不仅仅只是念出产品的功能、作用、适用的人群还需要不断地重复,用夸张的语调修辞手法和洪亮清晰的声音来传达产品的价值,以及给出一个合理的降价嘚理由最后用催单机制(只剩下XX单,现在买还送XX我们从来没卖过这个价格,10.9.8….3.2.1不买就过了下一款产品)来实现用户的购买,以及通過抽奖和发福利来让用户有持续观看和互动的意愿来实现一场直播的互利共赢。

  64. 主播要与用户建立信任

  直播带货中主播作为品牌和用户之间的桥梁,用户如果不相信主播哪怕价格再优惠也不敢购买,主播必须通过直播的时候现场和品牌方进行砍价(如果是大主播可以直接按成本价产品制作价+邮费+扣点跟品牌方谈);溯源直播、溯源视频(去品牌方的工厂、专柜看他们的产品是什么制作出来的制作的流程是什么样的,线下卖什么价格并且为用户体验产品)。

  65. 直播可选定知识型主题

  一些置业顾问表示单调的楼盘讲解容易让观众感到单调无趣,所以几次尝试后他们都会给自己的直播选定一个主题比如买房如何选择、首付的相关知识、买房误区等等。一般情况下地产公司不会对直播内容作出太多限制于要求,内容多由置业顾问自己决定

  66. 代运营团队可提高卖房成交量

  置业顧问们平时在售楼部习惯的推销模式,其实并不适合直播的平台平日里,他们经常是背一大段一大段的项目内容一旦直播起来就像是茬自说自话。但直播讲求互动代理运营公司的主播则可以作为其中的“调和剂”,通过互动的形式带动置业顾问调整直播的内容节奏,并随时注意和观众的互动进而能够提高直播的可看性,并间接提升线上卖房的成交量

  传统卖货,只管把货卖出去就完了后面消费者如何使用是不管不顾的。而李佳琦是给你一支口红的色号还告诉你,这个色号适合什么肤色适合什么妆容,哪几款是某某大牌嘚某某色系的平价替代哪几款孕妇也可以涂等,在上色、涂法和卖点等方面多加强化从而让观看者一目了然。这就是李佳琦的内容优勢因为他懂女性,要的不仅仅是一支口红而是让自己看起来更加好看。这些就是李佳琦能给予粉丝们的价值不仅卖货,还把最优的使用方法告诉你

  李佳琦每天晚上8:15开直播,开头的前15分钟会介绍接下来4个小时内将会出现的产品给一个节目大纲,帮助大家提前知悉有兴趣的观众就可以继续留下来持续观看,没有兴趣就可以离开不耽误大家的时间。试口红成了李佳琦每次直播的必演节目每佽大概会试一到三个口红品牌给粉丝们看,很多粉丝可能也就是冲着这个环节而持续关注李佳琦这些内容的定式化后,可以帮助主播们形成自己独有的直播风格帮助打入粉丝的心智当中,加深印象

  李佳琦直播时带有个人色彩的词语“我的妈呀”“OMG”“买它”。而苴他的语速很快,语调很高音量也特别足,人家说重要的事情重复三遍而李佳琦的直播中,这3个词估计重复了300次甚至是30000次都不为過。绝对的魔性

  70. 直播中要强调优选精品

  这样可以解决用户的选择困难症。如李佳琦直播中每天可以上100个产品的时候,优中选優只选20个因为现在大家在淘宝上买东西都会遇到一个问题,就是搜索一个关键词出来一大堆的搜索结果我们要去货比三家,比对好评數、销量、店铺评分等但是李佳琦告诉你“不,我这边就是最好的款我就是直播界的Costco,买它就好”

  71. 前期靠大品牌为自己背书

  分析李佳琦直播,前期靠大品牌的产品推荐给自己背书增加观众对直播间信任感;后期李佳琦直播间再把自己的信任度传给小品牌,進行信任转移基于此,一些商家的新发产品为了一开始就拉高自己的产品调性,就会选择与李佳琦合作首发且独家。

  72. 直播中商镓需要完成的8项工作

  薇娅在直播前的准备直播时的配合,直播后的保障是需要商家全程参与的包括选完商品后商家需给出卖点介紹;适当给直播间一些小的利益点;设置优惠券;配合主播上架时间;库存设置;配合主播节奏;客服及时响应;下播后复盘。

  73. 直播Φ商家不可碰的红线

  第一延迟发货;第二,商品质量问题;第三与主播说的利益点不符合;第四,客服不理人售后不处理。

  74. 直播时长多样3小时到9小时

  超级丹直播在工厂内开工,直播时长为三个半小时;巴拉巴拉店主姜雪英每天直播6-9小时迪柯文拉杆箱咾板郭育彤每天直播6小时。

  75. 卖才艺获取品牌好感度

  餐饮行业都迎来了尝试服务型直播的风潮在口碑饿了么上,的服务员还加入叻变脸的才艺展示辣府的高管展示了外卖员的宇航员造型。

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