海豚家怎么申请退款样退货有保障吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-04-27 13:40 标签： 海豚家怎么申请退款

现在大家越来越喜欢在网上购物叻各式各样的电商平台看的大家眼花缭乱，也不知道选择哪个比较好听说海豚家非常不错，价格十分便宜还都是正品，就选择在海豚家购买产品但是在网上购物难免会遇到有的东西下单了就不想要了，或者产品有质量问题想要退换或者退款。想要退款但是又不知道应该怎么操作？下面就跟着小编一起来看看吧！

关于这个问题各位可以关注下海豚家官方公众号，上面有对应客服对接的有什么疑问都是可以咨询的。作为行业内提供会员权益最多的电商平台之一海豚家会员能享受到的福利一直在不断扩展，仅以此次世界杯电商夶促为例海豚家就为用户精心挑选出了近2,000款会员价商品，这些商品都是全网销售的爆款商品充分涵盖了资深海淘消费者的各方面需求。

消费权益保障法没有15天无条件退货的规定对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的消费者享受七天无理由退货。

海豚家如果不退款怎么办在支付，账单找到那天的账单，然后点投訴商家还有小程序黑猫投诉。


“用户”投诉“海豚家”要求退款，其中涉诉金额687元目前投诉已解决。

　　消费者“用户”在7月19日向黑猫投诉平台反映：“买的海蓝之谜刚刚拆封瓶身磨痕瓶底磨痕严重，联系客服退货给了地址邮寄过去了圆通客服打电话过来说邮的地址不存在要退回来，联系客服要新的地址一直不给答复”

商镓“海豚家”7月19日在黑猫投诉平台回复：“您好，您的反馈问题平台已受理我们会尽快帮您核实订单情况，并及时帮您解决问题海豚镓客服会秉承用户第一的服务原则优先处理您的问题，感谢您对海豚家的支持！ ”

　　消费者“用户”在7月19日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

　　免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

我要回帖

更多关于 海豚家怎么申请退款 的文章

 

随机推荐