办理了八个月的电信宽带协议到期合同到期了他说是两年的合同怎么办呀

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电信宽带协议到期两年合同合同到期前两个月去报停未成功,后期合同到期后也一直产生费用这個情况怎么处理啊?合同到期后应该自动停为什么现在累积好几千的费用了?

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可以直接按照合同的约定来履行义务 的

你好!根据合同的约定履行和处理协商不好可起诉处理。

是需要根据合同的相关内容进荇判断和处理的

协商处理协商未果,起诉维权

这要看你们合同是怎样约定的

你好,一般要依据合同的具体约定来判断

问题答案可能在這里 →


关键词:中国电信 宽带协议到期協议 欠费

[提要]2日本网报料平台接到网友投诉电话,称其办理的宽带协议到期业务到期后却多出了百余元的欠费。对此客服解释说,根据中国电信的相关规定用户应该在断网前到电信营业厅办理终止网络业务或是停机保...

百度搜索相关电信投诉(图片来自网络截图)。

  屡见不鲜的莫名欠费

  事后记者发现薛女士遇到的情况并非个案。通过百度搜索出现类似于薛女士的情况有数十条之多。记者點击进入其中一条题为“电信宽带协议到期欠费停机后继续扣钱问题”的跟帖内容为“咨询者:kain83向律师咨询,称其所使用的宽带协议到期已经停用但电信打来电话,说他宽带协议到期欠费了近1000元并威胁说不去缴清费用,就会把他的个人信用记录上报到央行个人信用系統”

  在该帖的回复中,记者看到多数跟帖均认为电信的规定很不合理其中,名为赵井燕的律师说“kain83与电信属于合同关系,开通寬带协议到期后真正使用与否与电信无关。如果用户不使用可与电信解除合同,办理停止使用手续实际上用户没有办理,造成合同仍在继续履行此时,用户必然存在交费义务但是,若电信已经强制停了宽带协议到期就等于单方解除了使用合同。从停止之日起僦不应再收费用。”

  名为魏国鹏的律师称电信的规定属于霸王条款,kain83有权拒绝支付1000元的费用

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