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1、如果您是办理中国电脑上怎么下载建设银行app网上银行后首次登录,您需要安装电脑上怎么下载建设银行appE路护航网银安全组件囷进行网上银行首次登录操作后才能正常使用网上银行。如果您已经正常使用过中国电脑上怎么下载建设银行app网上银行需要更换电脑使用,只需要完成E路护航网银安全组件的安装即可
2、 中国电脑上怎么下载建设银行appE路护航网银安全组件暂不支持捷德网银盾,如果您是使用捷德网银盾的用户请下载捷德网银盾管理工具安装。您可查看网银盾外壳上的编号确定您网银盾的类型网银盾编号前两位为“11”嘚是捷德网银盾。
4、我行E路护航网银安全组件暂不支持Edge浏览器、火狐浏览器(版本号52以后)、谷歌浏览器(版本号42以后)你可使用IE浏览器调用E路護航网络安全组件。
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客户户安装完成后在桌面出现“中国电脑上怎么下载建设銀行appE路护航?网银安全检测工具”的快捷图标。
客户插入网银盾,电脑屏幕弹出修改默认口令的提示客户输入口令,并点击“确定”按鈕
网银将弹出对话框,提示客户:“您将要设置网银盾口令点击网银盾的“确认”按键将进行网银盾口令的设置;点击“取消”将撤销此次操作。”;对话框同时显示二代网银盾图示“确认”按钮闪烁,如图:
中国电脑上怎么下载建设银行app个人网上银行e路通常见问题
当您使用我行网银遇到问题并拨打95533客服电话客服人员询问您的网银盾证书号时,您可以在“开始”→“程序”→“中国电脑上怎么下载建设銀行appE路护航?网银安全组件”中,点击“网银盾管理工具”查看网银盾的证书号。
当您需要修改网银盾口令时您可以在“开始”→“程序”→“中国电脑上怎么下载建设银行appE路护航?网银安全组件”中,点击“网银盾管理工具”进行网银盾口令的修改。
我行网银盾中的证書有效期为5年,当您的网银盾证书到期时您可以通过“开始”→“程序”→“中国电脑上怎么下载建设银行appE路护航?网银安全组件”→“网银盾证书更新工具”对网银盾证书进行更新。
通过使用网银盾证书更新工具的方式进行证书更新,减少了由于电脑及网络设置导致证書更新失败的影响简化了操作步骤,从而提高证书更新成功率
2、然后再点击“更多服务”下的“个人网上银行注销”,需要验证账户預留手机号根据页面提示操作;
3、登录个人网上银行,选择“我的账户—账户管理—注销网银服务”根据页面提示操作,若删除单个账戶选择“删除网银账户”;
4、请户主携带本人有效身份证件及本人的建行任一凭密的实名账户到全国任意网点办理。
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