这是因为网银插件与键盘驱动的沖突导致选择正确的出厂映像后,点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态建议您目前可以采用恢复出厂操作系统后,卸载触控板驱动程序delltouch然后安装网银插件的方法暂时进行使用。