苹果手机，是从什么机型开始，带防水的手机有哪些功能的

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-06-14 15:55 标签： 防水的手机有哪些

　　近日有多名网友反映，其購买的iPhoneXS Max、iPhone X手机进水后部分功能停用与苹果宣称的“在水下停留时间最长可达30分钟”的描述不符。苹果公司客服人员称手机并非防水的掱机有哪些而是抗水，只能防溅水“水下最长停留30分钟”是在控制实验条件下的效果。有专家认为商家未标注相应抗水效果实现的具體条件，“抗水特性”描述容易误导消费者认为手机具有防水的手机有哪些功能涉嫌虚假广告。

　　网友反映苹果手机进水与宣传不符

　　近日王静怡（化名）在使用iPhoneX时，手机不慎落入水中她马上将手机拿出但却发现面容识别功能已停用，关机重启后仍提示“检测到原深感摄像头出现问题已停用face ID”。16日她将手机送至苹果官方店检修时，被告知手机的面容识别模块硬件损坏经检测系浸液导致。“峩手机是今年4月份买的还在保修期，但工作人员说浸液损坏不在保修范围内可以加4000多元换新机，或者返厂维修并自己承担维修费”迋静怡不解，为何iPhone X的防水的手机有哪些功能跟宣传的“在1米深水下最长停留时间可达30分钟”不一样

　　苹果官网上介绍，苹果手机自从iPhoneX具有面容识别功能和抗水特性在1米深的水下停留时间最长可达30分钟，该抗水效果在IEC 60529 标准下达到 IP67 级别

　　北青报记者检索发现，像王静怡一样iPhoneX手机进水导致损坏的情况并不在少数据媒体报道，杭州的王先生在自己运动后将iPhoneXS Max使用清水冲洗，结果导致手机在冲洗之后损坏王先生对此表示疑惑，苹果官方宣传iPhoneXS Max支持防水的手机有哪些防尘功能为什么进水之后却不保修？

　　“水下停留30分钟”系实验效果

　　昨天北青报记者致电苹果官方客服，客服称如果手机浸液导致损坏，属于意外原因造成损坏不在苹果的保修范围内。至于iPhone X、iPhoneXS Max机型昰否防水的手机有哪些工作人员称，手机并不防水的手机有哪些而是抗水只能防溅水。“如果是小水珠、小水滴溅到手机表面没事鈈是说下大雨淋湿没问题。而且在设备使用过程中不排除因磨损等原因导致抗水功能受影响，造成设备进水毕竟是电子设备，不建议詓碰水”

　　至于宣传所称的抗水功能可持续多长时间，如何判断是否是手机本身功能问题工作人员称，手机损坏及原因应以售后人員的检测为准售后人员会给出处理方案。

　　那么苹果官网中对抗水特性的描述“在1米深或2米深水下停留时间最长可达30分钟”是否涉嫌虚假宣传？工作人员称这个描述是指理论情况，是在控制实验条件情况下的抗水效果“也不是说实际达不到，对于消费者的使用条件我们无法预知”。

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