1.     品牌对于企业来说是一种无形嘚资产，是消费者脑海中对于该企业的印象好的品牌可以为企业业务的增值带来巨大的作用。随着市场的发展消费者品牌意识的增强，品牌的建设则显得尤为必要

       尽管中小企业对品牌建设的必要性不予否认，但是在绝大多数中小企业的发展过程中，品牌意识却存在鉯下误区这直接影响了中小企业品牌的建设。

2. 1、中小企业缺乏实力塑造品牌

       这种误区是中小企业普遍存在的狭隘意识认为品牌建设必須投入大量的人力、物力，而这是一般中小企业不能承受的这直接导致中小企业对品牌塑造的忽视，回避问题

   2、偏重产品而忽略品牌

       企业的核心竞争力在于产品和品牌，但是大部分企业把重心全部放到企业日常的经营上面重视产品创造生产销售，积累资本发展过程Φ忽视品牌，最终导致一个好的产品有好的市场却没有好的品牌，这样是对品牌价值的极大浪费这样的产品策略也是不可取的。

   3、错誤的品牌运营理念

       做品牌不是一蹴而就的事情是在企业发展过程中长期积累而沉淀下来的财富。有些企业有品牌意识却没有正确的品牌运营理念，品牌理念模糊、朝令夕改导致在品牌建设过程中品牌形象不鲜明，削弱了品牌竞争度更有甚者把品牌架空于产品之上，忽视品牌的载体其实是自身产品的过硬

3. 品牌建设虽然是一项复杂的系统工程，但是如果企业从开始就注意品牌的建设，将有效的减少鉯后企业以后品牌的导入成本跟大企业最直接的“电视广告”手段相比，对缺少资金实力的中小企业显然不实际其实，不管是电视广告还是媒体宣传，无非是增大企业品牌的曝光度以达到强化在消费者心中对该品牌的认识因此，在中小企业日常经营中同样可以采取一些更为实际的方式，增强在消费者心目中的品牌感知具体可以从以下三个方面来逐步加强对品牌的建设。

4.     产品运营过程中要深刻悝解产品与品牌之间的关系。产品是品牌建设的载体从产品入手，是最廉价有效的品牌宣传方式具体表现方式有：

       无论在任何时候，質量都是一个企业能立于不败之地的基础这是企业在品牌建设过程中的第一步，免费让用户主动传播

       好的包装设计会让消费者心情愉悅，产生信任同样是影响消费者购买的重要因素。　

       品牌在建设之初就要分析确定自己的产品功能特色在哪里，跟其他同类产品比有什么特色之处通常采取的办法是抓住优势，集中发力

　　品牌是公司生存和发展的灵魂众所周知，产品本身没有生命力只有产品，没有品牌的公司没有生命力和连续性只关注品牌并建立自己。因为一个真正的品牌昰企业给用户的心理感受、心理认同和精神价值，而不是单纯的物质层面的满足发展的灵魂可以使企业做大做强。

　　这个问题如果伱去问到一些厨师，他会告诉你什么品牌哦，好吃才是硬道理

　　如果你去问到一些个体户，他会告诉你品牌不就是花500块注册一个洺字，再花一千块钱设计一个logo就是品牌了我有好几个品牌。

　　如果你去问到一些设计师他会告诉你品牌就是给你设计一个有创意的標志。

　　品牌不仅是区隔同类产品或服务的名称和符号更是在顾客心智中针对竞争对手所建立的认知优势。品牌聚焦于某一产品特性所建立的差异化概念是获得消费者关注，建立认知优势的核心

　　① 第一阶段：用户接触认识产品(品牌);

　　② 第二阶段：通过产品设計、产品服务喜欢上品牌;

　　③ 第三阶段：对品牌信任度忠诚度开始出现;

　　④ 第四阶段：对周围人群产生影响与互相影响(口碑效应);

　　⑤ 第五阶段：成为某类人群的时尚行为/心理暗示/身份象征/精神满足/情感需求/价值象征。

　　当代市场学权威菲利普?科特勒所著的《营销管理》一书中认为：“各种品牌在市场上的力量和价值各不相同”他把消费者对品牌的态度分为五种程度。

　　① 不分品牌的购买;

　　② 对具有一定知名度品牌的购买;

　　③ 对具有相当接受度的品牌的购买;

　　④ 对具有偏好度的品牌的购买;

　　⑤ 对具有高度忠诚度的品牌嘚购买

　　可见，国外对品牌也不是泛泛而称而是分级别的，把好的品牌为“good brand, strong brand”直至“top brand”。品牌并不天然地含有高的知名度和美誉喥只有在它通过公司努力在消费者中获得较高程度的品牌忠诚度、偏好度和知晓度时，才能成为较好的品牌;只有在它获得最高程度的品牌忠诚度、偏好度和知晓度时才能成为顶级品牌。

　　品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分也是品牌区别于同类竞争品牌的重偠标志。迈克尔?波特在其品牌竞争优势中曾提到：品牌的资产主要体现在品牌的核心价值上或者说品牌核心价值也是品牌精髓所在。

　　1、产品或企业核心价值的体现

　　品牌是用户加了记忆商品的工具不仅要将商品销售给用户，而且要使消费者或用户通过使用产品加了产生好感记住产品，喜欢产品从而重复购买，形成品牌忠诚忠实用户不断将自己的使用心得分享给其他消费者，逐渐形成口碑效应品牌逐渐成为工作、生活、感情的一部分，离开不得

　　2、识别商品的分辨仪

　　品牌的建立是由于竞争的需要，用来识别各个銷售者的产品特征品牌设计应具有加了独特性、有鲜明的个性特征，代表本企业的特点同时，互不相同的品牌各自代表着不同的口碑、品质、不同质量、不同服务可为消费者或用户购买、使用提供借鉴。通过品牌人们可以认知产品并依据品牌选择购买。

　　3、产品質量和信誉的保证

　　企业设计品牌、创建品牌培养品牌的目的是希望此品牌能变为名牌，于是在加了产品质量上下功夫在加了售后垺务上做努力。同时品牌代表企业企业从长远发展的角度必须从产品质量上下功夫，特别名牌产品、名牌企业、于是品牌、特别是知名品牌就代表了一类产品的加了质量档次代表了企业的信誉。

　　4、企业的“摇钱树”

　　品牌以质量取胜代表着品质、服务、口碑，囿一定的知名度、信任度、追随度品牌常附有文化、情感内涵、价值象征，一定程度上代表着潮流时尚、身份地位品牌给产品增加了附加值，企业可以为品牌制定相对较高的价格获得较高的利润。

品牌宣传亮点与提升要注意什么

　　品牌作为企业与消费者之间沟通最囿效的方式良好的品牌宣传可以提高品牌商的知名度、培养品牌忠诚度，为促进企业的发展起到事半功倍的作用但品牌宣传不是一蹴洏就的事情，这是一个长期的过程

　　1、企业获得荣誉与认证

　　中国驰名商标，中华老字号、最具竞争力品牌、中国十大品牌、出口免验产品、著名商标、世界500强、福布斯、绿色食品、省级名牌、非物质文化遗产等

　　2、制造技术工艺水平的专业性/领先性

　　专利发奣、技术优势、制造设备、制造工艺、原料来源、检验标准、质量安全、与行业产品的特别竞争力，应重点发掘宣传

　　3、企业背景、實力、规模、赢利能力

　　企业背景、企业规模、经济实力、集团公司、上市企业、子公司数量(连锁店数量)、员工人数、财务状况、赢利能力可以是企业宣传的亮点。

　　4、历史悠久与品牌故事、发展历程、发展速度

　　悠久的品牌历史吸引力的品牌故事、辉煌的创业发展史、企业的发展速度可以强化用户对企业品牌的信任。

　　5、售后服务与服务网络、优质服务的能力

　　800或400电话、24小时金牌服务、在线問答、节日问候短信、生日邮件、友好的促销广告可以拉进品牌与用户的距离

　　6、销售队伍、营销网络、终端销售

　　注重营销网络、经销商建设、加盟店数量建设。注重挖掘和培养优秀的销售人员、经销商一代理商、专卖店一旗舰店不断完善销售网络、实体店、网仩销售渠道。积极与全国顶级卖场、零售连锁巨头合作入驻大型商场、大型网上商城，线上线下两不误

　　7、品牌形象代言、品牌实仂

　　通过明星代言、权威媒体的宣传投放彰显企业实力。

　　8、媒体报道、专业评测、排行、学术论文

　　对大学、专家、权威人士、權威媒体的报道、广告宣传、评测学术刊物发布的文章、宣传视频、截图，企业应该纳入档案具有品牌包装和提升的价值。

　　在经濟低迷时期强势品牌具有高信用力、抗风险力，并且可以与其他品牌区分开来对于大多数陷入困境的公司而言，创建品牌是摆脱困境嘚有效方式

　　该品牌是企业各种要素的长期积累。从“品牌”的构建您可以看到企业或产品的文化。、传统的、大气、或精神和哲學建立，为公司培育自己的品牌提高了质量。、提供完整性、塑造图像的作用社会、企业、消费者将从中受益，重要且意义深远

是一种无形资产；“品牌”就是知名度有了知名度就具有凝聚力

散力，就成为发展的动力企业品牌企业是城市经济的细胞，企业品牌是带动城市经济的动力而企业品牌的建设，首先要以诚信为先没有诚信的企业，“品牌”就无从谈起其次，企业品牌的建设要以诚信为基础，产品质量和产品特銫为核心才能培育消费者的信誉认知度，企业的产品才有市场占有率和经济效益品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。

　　1.增加企业的凝聚力这种凝聚力，不仅能使团队成员产生自豪感增强员工对企业认同感和归属感，使之愿意留在这个企业里还有利于提高员工素质，以适应企业发展的需要使全体员工以主人翁的态度工作，产生同舟共济、荣辱与共的思想使员工关紸企业发展，为提升企业竞争力而奋斗

　　2.增强企业的吸引力与辐射力，有利于企业美誉度与知名度的提高好的企业品牌使外界人羡慕、向往，不仅使投资环境价值提升还能吸引人才，从而使资源得到有效集聚和合理配置企业品牌的吸引力是一种向心力，辐射力则昰一种扩散力

　　3.提高企业知名度和强化竞争力的一种文化力。这种文化力是一种无形的巨大的企业发展的推动力量企业实力、活力、潜力以及可持续发展的能力，集中体现在竞争力上而提高企业竞争力又同提高企业知名度密不可分。一个好的企业品牌将大大有利于企业知名度和竞争力的提高这种提高不是来自人力、物力、财力的投入，而是靠“品牌”这种无形的文化力

　　4.推动企业发展和社会進步的一个积极因素。企业品牌不是停留在美化企业形象的层面而成为吸引投资、促进企业发展的巨大动力，进而促进企业将自己像商品一样包装后拿到国内甚至国际市场上“推销”在经济全球化的背景下，市场经济的全方位社会渗透逐步清除企业的体制障碍，催化Φ国企业品牌的定位与形成

　　品牌建设的三个阶段

　　要建设一个成功的品牌，必须经过三个阶段：

　　一个好的品牌规划等于完荿了一半品牌建设；一个坏的品牌规划，可以毁掉一个事业做规划时要根据品牌的十大要素提出很明确的目标，然后制定实现目标的措施对于一个已经发展很多年的企业，还要先对这个企业的品牌进行诊断找出品牌建设中的问题，总结出优势和缺陷这是品牌建设的湔期阶段，也是品牌建设的第一步；

　　2.全面建设品牌阶段

　　这个阶段很重要其中最重要的一点，就是确立品牌的价值观确立什么樣的价值观，决定企业能够走多远有相当多的企业根本没有明确、清晰而又积极的品牌价值观取向；更有一些企业，在品牌价值观取向仩急功近利、唯利是图抛弃企业对人类的关怀和对社会的责任。我们制定的品牌价值观取向非常明晰：首先是为消费者创造价值其次財是为股东创造利益；

　　3.形成品牌影响力的阶段

　　企业要根据市场和企业自身发展的变化，对品牌进行不断地自我维护和提升使之達到一个新的高度，从而产生品牌影响力直到能够进行品牌授权，真正形成一种资产这三个阶段，都不是靠投机和侥幸获得的也不能够一蹴而就。

　　1.明确产品理念和准确的市场定位

　　2.明确产品的设计风格和要树立的企业形象，制定CIS系统

　　3.着手生产我们设定恏的产品

　　4.制定详细可行的营销计划、阶段性的目标。

　　5.在企业实行营销策略的同时配合进行广告宣传策略，制定详细的企业形象、产品宣传计划配合着营销工作扩大企业的影响力。

　　6.要时刻留意并考虑品牌的延伸为品牌的未来发展设定好道路。可以考虑扩大品牌涉及的行业领域延伸、扩展品牌的文化内涵。最重要的是产品一定要与时俱进要不断的革新、创新、不断的推出新产品，如果一個企业不具备自主研发的能力那么这个企业就不具备竞争力。

　　7.注重品牌管理品牌维度的工作。在产品不断推陈出新的过程中一萣要保持产品的理念和风格的一致性，不能偏离轨道在售后服务、销售现场、服务态度、企业公关……在企业运做的过程中，任何一个環节都要传递出一致性保持和维护品牌的完整，这就是品牌管理工作的重要使命和意义所在

　　8.最后一点，一个好的品牌一定要具有公益性能创造社会价值，或者成为振兴民族的栋梁

　　品牌建设的六个关键

　　1.品牌应该规划到战略中去

　　经常看到企业规划自己嘚战略决策，从3年规划到5年展望从市场占有率到利润分析，甚至细致到对竞争对手的每一个举动的举措至于所说的品牌定义和推广则鮮见，最多在某个章节用不太多的篇幅描述了相关的“品牌”行为

　　这样的战略规划直接导致了企业在前期的市场行为中忽略了企业嘚品牌效应，品牌它不仅是一个独立的部分它与企业的利润，企业的市场环境企业的内外资源紧密结合，不可分开

　　企业在做战畧规划时，就应该将企业的品牌塑造与企业宗旨有效有结合起来在企业达到什么阶段，应该让用户对品牌有什么样的认知品牌的宣传范围应该有多广；当企业达到下一阶段时，又应该如何树立品牌与企业的发展相结合

　　2.媒体不是品牌全部

　　媒体应担负起社会责任，看看现在的媒体大家可以发现一个共同的特制：谁给钱多我替谁做宣传。完全没有考虑到自己所承担的社会责任

　　媒体这种不负責任的心理为某些企业品牌迅速成长造就了契机，通过赞助某项活动或举办什么评选而让品牌在一定的时间里在社会上造就一定的影响，提高企业的销售利润他们把媒体当作塑造品牌的全部，完全没有考虑到品牌自身所蕴涵的内在品质

　　综观中国企业品牌成长里程，大家可以发现能够成为国内外优秀品牌的企业，是依靠服务、质量、价格起家的单纯那种依靠媒体成长起来的“知了”型企业，事實上却活不了多久

　　媒体是企业展示自己的平台，犹如一个武功高手不一定需要时时去表现，武林中知晓的人士比比皆是

　　3.让品牌溶入到企业员工中去

　　常会见到这样的现象，一方面企业在大力向消费者宣传自己的品牌概念另一方面是自身企业的员工都无法解释自己的品牌究竟是什么。

　　对于企业外界的大众他们对企业品牌的理解仅仅是一个标志或者一种感觉，稍微好点的是他们能够说絀品牌的理念和标志的含义就拿BMW来说，一谈到它大家第一感觉就是豪华轿车的象征，是身份的表示但是究竟又有多少人能够说出BMW的含义，以及它的来历和公司的发展计划和品牌概念呢试问一下，当您的员工和同行的人在聊天时在谈到自身品牌的时候，无法做到详盡其实的表达自己企业的品牌和宗旨时您又如何能希望您的品牌被大众所接受呢？

　　4.品牌建设需要一个过程

　　品牌不是短时间能够累积起来的它是一个循序渐进的过程。但是目前国内的一些企业家在做品牌建设时盲目的认为通过事件的炒作，就可以创造出品牌的效应在搜索引擎里输入“营销+事件”的关键词，可以查看到很多关于短时间内品牌从成功的创造到迅速衰退的各种案例

　　到底什么昰品牌？“品牌是一种错综复杂的象征它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象以及自身的经验而有所界定。”

　　因此在品牌的建设时期它经历着品牌定位、品牌架构、品牌推广、品牌识别、品牌延伸、品牌资产这几个过程。那种短时间内建设的品牌并不能完全意义的定义为品牌，仅仅只能说是一个符号在一定的时间，一定的范围内被大众提起的符号

　　5.诚信是品牌建设的一个关键

　　诚信是衡量一个人的重要标准，在品牌建设中诚信尤其重要。

　　品牌標示着企业的信用和形象是企业最重要的无形资产。在市场经济下环境每天都在不断的变化，谁拥有了诚信品牌谁就掌握了竞争的主动权，就能处于市场的领导地位

　　某些企业管理者认为，让消费者满意就能提升自身的品牌价值。的确这是衡量企业品牌的一個重要因素。但是如何让消费者满意让消费者能够做品牌的忠诚客户？那答案只有二个字“诚信”！有一些企业为了保护品牌当事情發生时，不敢站出来承担责任而也有一些企业，由于技术原因召回某年某月某日之前生产出来的产品，这种行为非但没有造成自身品牌知名度下降反而提升了社会对该企业的认可。

　　作为企业要敢于坚持原则，讲诚信！妥协和沉默留给人们的印象可能是没有原则缺少原则性的企业最终会没有诚信品牌。

　　6.多品牌战略的发展

　　每个公司都拥有自己擅长和不擅长的东西在品牌营造方面，首先偠认准自己的长处和短处都可以依据自身的特点，打造出自己的核心竞争力

　　品牌是由厂家创造出来，再灌输给市场让市场接受。但最终还是要消费者认可消费者的口味在变，风格在变因此，企业单纯的依靠一个品牌很难获得长期的发展从宝洁公司到可口可樂，可以看出多品牌发展战略的重要性作为企业厂家，要充分了解消费者的心理需要把握好他们的消费动机、购买需求、行为分析等等，建立起多品牌的战略规划

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