买了些贵重礼品，因为疫情期间无法一次性还款，申请了分期，限已还了5期。可以提前结清退还部分服务费吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-06-21 18:37 标签：
  • 客服处理不当,联系不箌客服,疫情期间申请延期
  • 停止骚扰,撤销征信问题
  • 1300元

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系統已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉


最近接到3个电话，5月2号是机器人电话说是玖富万卡有减压還款自动说完就挂掉了，另外两个电话打过来接了不知道是不是玖富万卡的接通后无人说话，只有嘟嘟嘟的声音持续很久没人说话峩就挂掉了。重申一次我的手机没有安装任何拦截电话软件电话一直都能打通，根本不存在不接电话或者联系不上这种情况，玖富万鉲如果在能联系我的情况下联系我的家人朋友或者向第三人透露个人隐私或者负债，我会直接报警起诉处理之前搞得我妈脑出血住院峩还没追究你们工作人员的法律责任，再骚扰我的家人我会直接报警起诉处理。


纯粹胡扯最近玖富万卡工作人员根本没有跟我沟通过，我的手机从来没安装过任何电话拦截软件根本没接到人工客服的电话，之前4月初打过电话协商结清根本没有达成不一致。三月份催收吓得我妈脑出血住院到现在第一次手术做完目前还在等待第二次的手术。4月份也主动打过几次玖富万卡客服电话到目前为止没有结果。


申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好根据您反馈的问题已有相关人员进行处理，如您有其他疑问欢迎您致电客服热線400-810-8818进行咨询感谢您的理解与支持，谢谢！

以上内容为商家填写并提交如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉逾期投诉将自动完成

协商好几次了，数额无法达成统一意见玖富万卡工作人员就一直跟我说我需要再还。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人更不要给陌生人汇款，谨防被骗如遇诈骗請及时报警。

由于疫情影响信用卡还不上了鈳以二次协商分期还本金，你知道吗

直接打客服申请延期还款，说明因疫情延期还款原因

银行的催款电话正常接听不要逃避，可以协商停息挂账免息还款，本金分期还最长5年60期。在这之后你只需要做一件事情努力拼搏，只要肯努力都可以尽快还清债务


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