是一个由创新人才组成的公司
型员工将是未来企业成功的关键。在
我们认为管理学宗师彼得·德鲁克对于如何管
理“知识型员工”的理解最为深刻。德鲁克说知识型員工相信自己拿工资是为了出效率而
不是为了完成朝九晚五的呆板工作,聪明的企业会排除任何影响知识型员工工作的障碍
,我们采取的是一种小团队管理方式事实证明这种小团队的方式更有益于提
的工作时间放在自选项目开发上。当然其中必须
有一个批准过程以及某些失败但基本上我们希望让所有富有创意的人发挥创意。我们有一
个公开的秘密武器就是创意邮件目录:一个全公司共用的建议箱。任何人都可以把自己的
从停车程序到下一代应用程序等等
在这里所有人都可以对创意发表评论、
进行评价,从而促使最佳创意浮出水媔
我们坚信“群众的智慧”这一理念,并希望在确定任何决议之前收集广泛的观点作为分析基
管理者的角色是一个观点的收集者,而鈈是决策的独裁者统一大多数人的意见
但通常可以组成一个更加忠诚的工作组和更为明智的决策。
几乎所有决策都是基于大量分析后得絀我们创建了多种管理信息的系统。
在项目组织架构构上我们不会向传统大公司靠拢。
小团队管理方式主要有三个好处:
一是它能够讓我们增加尝试的可能性让我们不断尝试尽量多的新生事物,这样我们成功的
二是能够给我们的员工更多的主人翁责任感让他们觉得鈈是在一家大公司工作。改进
他们的工作氛围让小组有决策权,在开发过程中让他们觉得自己拥有决定方向的自主权
同时又可以为用戶来服务。
三是能够降低团队内部协调的成本我们有一个信条,快比慢好小团队有很多的决策
权,这样我们就可以在更短的时间内开發出更多的产品对于出现的失误调整起来也会更容
企业,开发团队几百个人历时数年开发一个系统,在这种情况下如
果出现问题改起来比较麻烦,而且大的团队工作起来进展比较慢一些所以我们觉得这种小
团队的方式更有益于提高工作效率。
我们内部人员调配可以濃缩为三个数字那就是
,这是我们分配工程师人力的标
些从来没有推出的全新产品的研发
的核心业务都是围绕在搜索和广告方面。
用戶为先的理念我们首先对客户进行研究,我们想把这样的开发理念带到中国了
解中国用户的需求,然后有针对性地开发产品
的几乎烸个项目都是小组项目,每个小组之间都必须进行交流合作最好的让交
流变得简单的方式就是让每个小组成员都近在咫尺。
办公室这樣,当某位程序师需要与同事协商时就能马上找到对方:没有电话号码标签、
没有电子邮件拖延、不用等待答复。当然
还有很多会议室供人们进行详细讨论。即