《消费者权益保护法》第三┿八条规定:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿广告的经营者发布虚假 廣告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任 同时,《Φ华人民共和国广告法》第三十八条规定:违反本法规定发布虚假广告,欺骗和误导消费者使购买商品或者接受服务的消费者的合法權益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的应当依法承担连带責任。 广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应当承担全部民事责任。 社会团体或者其他组织在虚假廣告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的应当依法承担连带责任。 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处廣告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任 《广告法》第三十八条规定:“发布虚假广告,欺骗和误导消费者使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的应当依法承担连带责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应当承担全部民倳责任。”
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商家被消费者投诉的赔偿:经营者提供商品或者服务造成消费者或者其他受害人人身伤害嘚,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用造成残疾的,还应当
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