合同跟微信承诺以哪个为准谈生意卖方不安自己承诺发货怎么办打12315投诉 他们说一周内处理 处理一件事需一周时间吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-07-15 20:55 标签： 合同跟微信承诺以哪个为准
途牛太坑人了！10月1日在途牛网订購九寨沟自驾游8人带一小孩，每人609元两天一晚住宿（含门票+观光车）4日出发，下午5点到达九寨沟到达途牛为我们预订的酒店（橘子酒店）到酒店居然没有我们的订房信息后跟途牛联系最后安排了住宿（第一坑），第二天我们六点起床到九寨沟沟口取票我们8人居然只給我们订了4张门票，我们跟途牛打了7、8个电话等了一个小时最后回复让我们自行重新先买票进沟先游玩等9点上班后及时给我处理，承诺退还4张门票钱（合计1240元）但等到我们游玩结束都没有任何客服与我们联系询问退款事情和告知他们任何做错的地方（第二坑），6日返程洅与途牛联系客服告知会立即与我们联系回复处理情况，7日11点左右再次与途牛联系告知他们系统备注了我说的情况稍后会有客服与我聯系，截止现在我发帖已经是22：00仍然没有任何人主动与我联系（第三坑）我只能告诫再途牛购买任何产品大家一定小心了买产品时非常熱情，到现在为止钱没退我没有任何人跟我联系，我绝对会维权到底明天我将致电12315。并通过合同跟微信承诺以哪个为准、微博把这种肮脏的行为极差的服务行为告知给大家！（全文纯手工打字）望大家支持我！

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