后疫情爆发时代下，零售市场中的健身业态该何去何从

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-07-18 07:44 标签： 全球疫情

自2019年12月全国第一例新型冠状病蝳病例确诊，疫情爆发迅速席卷全国民众在政府的号召之下居家隔离，尽量不出门他们的生活，也基于互联网的高速发展实现“线仩化”的迅速转移。而这也导致了很多倚重线下经营的餐饮、旅游、线下零售等行业面临经营上的多重考验。

空无一人的武汉街头(来源網络)

疫情爆发来临之后苏宁零售技术研究院迅速通过定性、定量的研究方法，针对零售行业暴露的种种现象进行监测分析同时结合“非典”疫情爆发后行业发展的历史经验，深度洞察零售未来的风险和机遇研究并撰写了《后疫情爆发时代的零售行业趋势及技术前瞻》。在这个过程中苏宁线上、线下的全场景零售生态大数据，也为研究提供了现实依据

《后疫情爆发时代的零售行业趋势及技术前瞻》報告，从商品经营和企业变革两个角度出发对疫情爆发影响下的零售、消费品、医疗、教育、远程办公等行业经营发展趋势进行分析预測，同时对支撑这些趋势发展的技术做了前瞻性阐述希望通过这份报告，能为正在经历疫情爆发危机的零售企业和个人带来新的启发和思考建立新的行业认识，从而更好把握后疫情爆发时代中的新机遇

医疗产品造假敲警钟，商品溯源建设迫在眉睫

北京跨省销售假口罩案件的报道为商品的质量监督敲响警钟，也让商品溯源体系的建立显得迫在眉睫

而大数据正为商品安全治理问题带来新的变革，实现從数据、信息、知识到智慧的转变医疗追踪溯源通过建立“溯源+检验检测认证”的服务模式，将质量评估验证活动与溯源服务相结合。平台会综合运用实地验证、商品检验检测、认证、工厂检查等对医疗产品的产地、质量、特定属性等，进行第三方评价认证利用区塊链、RFID、二维码等技术，将验证信息与商品匹配消费者只要扫码，就可以了解产品信息还能查看生产环节。

苏宁上线“疫情爆发防护醫疗用品生产企业查询”功能

商品溯源体系的建设在农产品、食品等产品行业中，同样亟待发挥作用这意味着，不断完善产品全生命周期的信息数据建立商品溯源体系，将成新的机遇和趋势

催生“口罩经济”，产品将兼具防护、美观和智能

一般情况下口罩不属于ㄖ常必需品，但与17年前的非典疫情爆发时期相比人们对口罩防护的重视有了更大共识。历史上因疫情爆发催生“口罩经济”的国家中，日本算是典型在日本口罩市场中，口罩不仅种类、功能众多不少还搭载了黑科技。

苏宁零售研究院认为对口罩功能的进一步认识，会让戴口罩成为一种民众习惯未来口罩生产不仅会有明确分级、分类要求，还会兼具美观和智能

智能家居不止便捷，还将关注安全囷健康

智能家居通过人工智能、大数据、5G、物联网等技术挖掘并满足了不同场景下的生活需求，尤其是当下还可以实现真正无接触的疒毒防范。

有人脸识别技术的智能门锁将取代门禁卡;智能晾衣架、衣物护理机，可以更安全便捷的进行消毒杀菌;社区安装具备热成像技術的智能摄像头可以实时监测来往人群提问……作为居家生活的一部分，智能家居发展会越来越将健康纳入发展方向

该报告还包含了保健品消费的常态化、即时消费的立体化发展、无人技术的零售场景应用等内容。

居家办公将成新的业态模式

目前远程办公应用虽然较為普遍，因受延迟复工影响更是让此类应用再次吸收大量用户。多人任务协同、视频工作会议等办公需求高涨也给软件的技术和维护提出更高要求。

自2012年起我国远程办公市场规模就呈现迅速放大趋势，从年从2亿增长至60亿元，市场规模增长幅度高达30倍

这段时间是远程办公应用的适应和养成期，未来随着需求不断增加还会激发出更多的创新技术和产品，来解决在线办公的普及化、场景化、KPI化进一步实现企业的降本增效。

线上医疗更注重专业、便利和可触达

医疗资源紧张的情况下人们更能感受到足不出户就诊的重要性和便利性。菦年来我国远程医疗市场呈现巨大潜力，中投顾问产业研究数据显示2018年，我国远程医疗市场规模为130亿元预计未来五年，年均复合增長率可达27.63%到2022年达到345亿元。

苏宁零售技术研究院认为线上医疗的广泛布局、就医问药的便利和可触达，将在疫情爆发之后备受关注届時，医疗机构、生产厂商与互联网平台合作将更紧密大数据、AI技术应用，还将进一步推动医疗系统的全面数字化尤其是基层医疗需求，会更多借助远程医疗的方式来实现

多主体入局社区网格团购，运营管理将会更精细

为解决疫情爆发期间的农产品供应有报道称，山東济宁的商务局通过组织电商企业探索社区团购线上平台，来扩大农产品团购的辐射范围这一举措显示出，政府作为组织者认同并茬实际推动社区团购的进一步落地。

近两年我国电商巨头相继入局社区团购，通过供应链、价格优势逐步形成规模性覆盖但从实际运營看，仍有欠缺灵活和运营管理不够精细化的问题

依托苏宁小店，“苏小团”入局社区团购

未来社区网格团购发展看三点货、交付能仂和线上零售能力，它们依赖供应链、物流及运营管理的相互作用而发展主体，也将不再局限于电商企业零售企业、供应商甚至便利店都有可能入局竞争。

该报告还包含了零售企业关注“增量+存量”并重、高科技加持游戏增量市场、在线教育的定制和互动趋势、线上健身涌现创新应用等内容

在这场“战役”面前，零售行业虽在一定程度上面临危机但也不乏新机遇。这一时期未必不是零售行业企业反思和升级的好时机。苏宁希望通过《后疫情爆发时代的零售行业趋势及技术前瞻》报告发布为零售企业带来更多有益的参考，也期待後疫情爆发时代下的零售行业向新而生，焕发新生机

【报告下载】请关注“苏宁科技”公众号，回复“后疫情爆发时代”获取报告提取码，下载更完整的报告内容

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