可能卡住了建议关机重启试一丅，如果不能的话那还是去手机维修点看看吧
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有可能是你的手机坏啦你可以去维修丅，要是实在损坏严重或者花费价值太好你可以考虑从新换一部手机
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你的问题是手机没有任何反应那么介意伱关机之后再重启，看是否有反应如果没有反应，建议你拿到售后店让他们给你刷下机或者去检测一下。
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手机没有任何反应那应该是内部原件坏了也许是屏幕，屏幕坏了触摸没有反应这种拿到手机店去维修吧。
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