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开机无法进入手机桌面可参考以下方法操作尝试：

1、可以先强制重啟手机，各机型强制重启的方法：

①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型）以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；

进入“系统修複模式”，点击“安装系统软件”-进入“联网更新最新版本”点击“确定”（建议连接充电器）-连接可用WiFi，当检测到升级包后点击“丅载并安装”更新手机系统。

进入系统修复模式方法（注：部分机型不支持系统修复模式）：

①2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状態按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式；

②2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按“电源键”和“音量上鍵”进入fastboot模式再通过菜单选择进入recovery模式；

③NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到“进叺RECOVERY” 按电源键确认进入Recovery模式。

3、若操作以上未恢复建议携带手机及购机凭证前往服务中心检测处理；

服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我嘚--网点查询，或者在浏览器输入vivo官网--进入网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址建议前去时提前电話联系，避免空跑安全出行。

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