您好非常感谢您愿意参与本次關于新冠疫情期间家长对幼儿园教师活动指导的满意度的问卷调查,此次问卷为了更好的了解情况请您如实填写,问卷内容不会对外公開请您放心作答,希望获得你的支持感谢您的配合。
*加权分由精华计算客户不需填寫。
达到客户质量目标要求.
未达到客户质量目标要求,但是改善对策有效.
未达到客户质量目标要求,且改善对策无效.
在客户要求回复时间内按時回复.
延迟回复,但是在经客户同意后的指定时间内回复.
未按时回复,且未与客户沟通.
质量有改善且符合要求.
质量有改善但是仍未符合要求.
问題已解决且无再次发生.
对策已执行,但是问题有再次发生.
对策执行不彻底,且问题有再次发生.
无任何HSF质量问题.
积极主动,热情,有责任心.
品保专业素质好,可更好推动项目进程.
品保专业知识可满足需要.
品保专业知识欠缺,会造成沟通困扰.
配合度好,及时完善提供客户需求数据.
一般,可按时提供符合客户需求的数据.
不及时,或时常出错,或信息常不正确.
能及时迅速准时的反馈异常至客户端.
能及时迅速反馈异常至客户端,信息内容较差.
鈈及时,或信息常不正确.
积极主动,热情,有责任心.
专业素质好,可更好推动项目进程.
专业知识欠缺,会造成沟通困扰.
精华质量在您心目中的_____ 家外包廠商中排第_____名?
为持续提升我们服务的质量,特进行客户满意度调查,兹提供下表惠请填写,作为改善之参考.敬请填妥后回传,谢谢!
客户满意度调查表(质量部分)