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一般来说笔记本开机后会有一个自检的阶段,如果自检不通过有可能就会出现报错笔记本也有可能出现了硬件问题,这种情况建议您做一丅释放主板静电和恢复BIOS默认值的操作释放主板静电:建议您先关机,断开所有外接设备将电池和电源适配器全部拆下来,按住开关按鍵30秒将静电放光等待15分钟左右,再单独连接电源适配器供电恢复BIOS默认:请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS选择file---restore
exit---yes。如果您的系统中有重要数据建议您先备份到硬盘以外的存储设备上(比如外接的移动硬盘),因有极少部分用户反馈由于系统本身的问題,恢复BIOS默认后可能会导致系统无法进入如果无效,建议您联系当地的维修中心具体检测维修若您还有任何问题,请不要犹豫随时,我们一定会竭尽全力协助您!
HP 系统诊断是基于 UEFI 的硬件诊断程序