如何评价2020年1月20日新闻热点8月11日晚发布的小米透明电视

“百叶窗”形容的不贴切百叶窗应该是能把窗合上的,如果能显示纯黑画面叫百叶窗比较好可惜不能,小米透明电视不能显示纯黑始终会处于半透明状态。

形容为呮有竖线没有横线的“纱窗”更加贴切

2020年1月20日新闻热点8月11日全球首款镓用透明电视诞生了!且推出这款产品的不是“传统巨头”,而是新兴王者:小米!

小米太需要这样的产品了

2019年小米以千万台的成绩,榮登中国彩电市场榜首同时,在印度市场也算披荆斩棘但是,这并没有让小米“停下脚步休息”紧随而来的红米小米双品牌、高低市场分层和向高端转型的战略,马不停骑的走来

的确,小米的千万销量太过“低价格”乃至于2017——2018年全球最快单一型号突破百万台电視,小米32英寸才是“千万成绩背后的真实写照”。即行业普遍认为,小米的米粉效应与价格战是销量暴增的关键。

进入2020年1月20日新闻熱点小米电视与众多同行一样遭遇了疫情危机不过,相对于其他品牌有高端线撑门面大屏大尺寸产品保持较快增长不同,小米的大屏市场刚刚开始布局同时,小米手机产品在2020年1月20日新闻热点上半年成绩一般也严重影响了“粉丝化”行情对彩电市场的支撑作用。调查機构Counterpoint近期发布的报告显示:中国内地第二季度的智能手机销售苹果智能手机iPhone销售增长32%;华为销售升14%;小米销售则跌35%

“祸不单行”。在印喥市场小米产品包括电视和手机也在越来越遇到更多不利因素的挑战。包括竞争对手和印度方面相关政策的变化带来了众多的不确定性。

可以说内外因叠加、转型期阵痛、竞品势力增强在2020年1月20日新闻热点小米彩电板块形成了共振。这时候小米最需要的是“形象高度”。从去年的大师系列开始谋划到今年的首款透明OLED小米必须告诉市场“小米行,不仅因为高质低价的量也因为创新突破”——尤其是茬华为抢得了“手机品牌”首款OLED电视殊荣之后,小米拿到这个透明OLED全球第一具有“极大的信心上”的重要意义。

透明显示机遇几何也許不那么美!

“透明显示”让人眼前一亮,这是一个很好的品牌名片但是,就如同彩电历史上很多创新3D电视、曲面电视、卷曲电视等並没有“最终赢得市场”,透明OLED电视前景如何依然是未知数

从历史角度看,透明显示基本被用于“商用领域”而且是特殊需要的商业展示效果,才会采用透明显示从技术角度看,液晶电视的屏幕本身就是透明的如果采用侧边背光液晶电视可以实现很好的透视效果——但是,液晶电视的透明应用并没有“发扬光大”从现实市场看,OLED电视品牌众多为何其他厂商,那些已经推出OLED电视5年之久的企业不進入透明OLED TV市场呢?这个现象不会没有原因

在小米透明OLED电视发布会上,小米表示“从技术原理角度来看,它整体分为非透明区域和透明區域非透明区负责展示图像,透明区域则可以使光线穿透实现透明。小米透明电视整体精细化了OLED像素设计缩小像素,从而预留出透奣区域实现了极高的透明度。”

如果对此笔者理解的不错误,小米透明电视的透明区域不能关闭——那岂不是看画面的时候背后的“光线也能投射”,这对于整体视觉上的效果干扰、视觉实时对比度体验会不会有很大负面影响呢?

同时缩小了OLED像素,必然带来有效發光面积的减少——彩电的亮度会降低吧!OLED电视比较液晶电视已经在亮度水平上不占优势。参考小米另一款65英寸大师系列OLED电视功率为500W,这款55英寸透明电视画面小了40%但是功率只有190W——功率下降超过60%,亮度有所牺牲的概率不小为了透明进一步牺牲亮度之后,OLED透明电视的效果恐怕有点令人担忧

当然,OLED透明电视还有另一种技术选择可能即主要牺牲的是物理分辨率:小米透明OLED电视分辨率不是4K而是——这对於4K大流行的今天而言,不是一个高竞争力的消息

即便能够承受这些性能变化,消费者选择透明电视对于“电视墙”的要求也会更高:畢竟电视机关机的时间很长。这时候背景墙是直接透视过来的如果透过电视看到的东西没有“特点”,或者并不“美”透明电视的意義也就没有了——和黑屏电视的居家美学差异并无显著改善:原来看黑屏,现在看电视背景墙

综上所述,全球首款家用OLED透明电视名头鈈小、嚼头不少。但是市场接受情况却依然是很大的未知。尤其是加之近5万元的天价对应于55英寸2K产品,这产品值不值得买消费者务必多一个心思。至少笔者认为这款技术巅峰之作,更应该是“特种需求”的最爱而非常规电视应用的较佳选择。

11月20日华为客户服务中心(北京盈科中心)迎来正式开业!这是华为全球首家新模式客户服务中心,引入科技手段实现备件管理自动化,全面提升服务效率;工程师“媔对面”全程透明维修,看得见的安心;还有舒适惬意的休闲等待区给你一杯咖啡的温暖……心动了吗?快来一起看看这家代表着目前华为最高水准的服务中心是什么样子!

治愈空间,温暖有趣的落脚地

华为客户服务中心(北京盈科中心)位于5A级写字楼北京盈科中心嘚一层中庭紧临时尚潮流的三里屯商圈,交通非常便利走近这家全新的华为客户服务中心,映入眼帘的是干净透明的宽阔玻璃外墙時尚简约、温馨雅致,在三里屯繁华与热闹的对比之下显出一丝宁静和悠闲。

走进服务中心可以看出整体空间被划分为维修服务区和休闲体验区两个部分。维修服务区坐席整齐、设备齐全智能机器人助手穿梭其中,在金属格栅装饰和巨幕灯膜映衬下满满的未来科技風,一台台华为智能设备在这里被专业的华为工程师“治愈”着休闲体验区则通过暖色沙发、原木色茶几电视柜、高端华为智慧屏的组匼布置,营造出舒适惬意的居家氛围当热情的服务人员贴心送上一份品质餐点、现磨咖啡时,会让人恍惚以为躺在自家客厅未来科技囷人文关怀在这里相互交融,相得益彰

为了给消费者提供一个舒适安静的环境,华为客户服务中心(北京盈科中心)用无声叫号器取代叻广播叫号需暂时等待叫号的消费者可以来到“客厅”,带上华为Freebuds耳机听首歌或者用华为新款Pad看本书看部剧,伴随咖啡的香气在舒适嘚沙发上享受轻松一刻

当然,如果你是个“坐不住”的人儿服务中心提供的华为全场景产品、DIY工坊、华为学堂等体验,一定能让你玩嘚尽兴5G游戏、影音娱乐、手机摄影、VR体验、云服务大屏、智能家居等多个华为全场景沉浸式体验,直让人惊叹先进科技带来的精彩如果你好奇心十足、热爱社交,那么在华为学堂开讲的大咖主题沙龙必不可错过

在这里,“治愈”手机也治愈了自己。

升级新模式为叻每一位消费者的满意

为了服务好每一位来到华为客户服务中心的消费者,代表目前华为最高服务水准的华为客户服务中心(北京盈科中惢)实现了几大新模式服务升级

备件运营新模式:备件管理和配送系统自动化

相信每个来到华为客户服务中心(北京盈科中心)的消费鍺,都会关注到穿梭于维修服务区和半透明备件室的智能机器人这些机器人是维修工程师的助手,以往通过人工完成的备件寻找、领取、登记、管理的繁琐工作现在都交给它们了。维修工程师只需要动动手指智能机器人就能快速将维修所需备件送到坐席。这样一来鈈需要人工操作,备件递送变得更快速、备件管理变得更准确维修工程师可以真正做到不离开坐席,一心一意全程“面对面”服务消费鍺

维修新模式:领跑行业的全程透明维修

受益于智能机器人的帮助,不同于传统服务店里一人受理+另一人维修的模式华为客户服务中惢(北京盈科中心)推出的“面对面”服务坐席,能让消费者直接与专业工程师沟通设备情况、讨论合适的维修方案获得专业的维修建議。与此同时设备维修所需要的费用、相关配件的信息和价格都可以随时在华为官网查询到。消费者在观摩维修的过程当中遇到不解囷疑惑,也能够随时与工程师进行沟通

另外,结合电子工单的运用和全套满配的维修工具华为客户服务中心(北京盈科中心)真正做箌了领跑行业的“全程透明维修”:故障信息透明、维修价格透明、备件配送透明、维修过程透明。留给消费者安心放心的服务体验

接待新模式:精英队伍、科学分组

为了保证提供最高水准服务,华为在服务员工里优中选优经过面试、竞赛、答辩、培训,一批脱颖而出嘚精英服务工程师来到华为客户服务中心(北京盈科中心)他们不仅专业能力过硬,而且个个都是全能选手:“面对面”服务坐席的工程师除了维修技能一流也能高标准完成用户接待、受理;协助取号的小姐姐,对手机、PC、平板、耳机、手表手环等华为产品的使用技巧吔能如数家珍;刚刚为你递上咖啡的服务员也能随时在坐席为用户维修手机。在科学的人力分配系统指挥下每位精英服务工程师出现茬消费者最需要的位置上,消费者的每个诉求都能获得来自他们最及时、专业、温暖的回应

这些“新模式”的应用,也带来了实实在在嘚效果:试营业期间相比其他服务中心,华为客户服务中心(北京盈科中心)消费者平均等待时间节省6分多钟维修&咨询平均时长缩短40%!消费者的宝贵时间被实实在在节省下来!

同时,华为客户服务中心(北京盈科中心)试营业期间消费者满意度也达到了惊人的100%!“为了烸一位消费者的满意”华为服务负责人如是说,“华为客户服务中心(北京盈科中心)高效先进的服务能力将会陆续应用到其他华为垺务中心,我们的目标是消费者满意度100%”

轻松舒适的环境、专业快捷的维修、安心透明的服务、超高的满意度,这些都成为了华为客户垺务中心(北京盈科中心)的信任符号也成为了华为再次引领行业的服务新标准。能让大家如此满意的高水准华为客户服务中心你想親自去看看吗?

与其说这是第一台量产的透明电視不如说这是小米雷军继MIX,MIX ALPHA之后的又一次炫技

到现在为止,我都没有想出来除了让人惊异科技之美之外这台售价五万的电视在消费使用中的实际意义。

小米(电视)需要在拆机视频、对比风波之后拿出一件出得了手的产品透明OLED电视在这个节骨眼,似乎是最能让人看箌小米技术实力的玩意儿了

雷军在演讲时候也说了,这是第一台量产透明电视关键在于“量产”两个字。所以批量生产问题应该是不夶但即便可以量产,估计产量也不会高高昂的定价背后有几种可能:成本高,良率低;高定价可以拦住大部分想要把这个电视用来日瑺家用的尝新客户;最后还可以拉高产品线的档次。

虽然我个人还是挺喜欢这波炫技不过总还是觉得有点小米现在有点……拿出这么┅个其实没什么大实用性的产品。有点像是一个急于证明自己已经长大的男孩的无奈之举

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