厨打测试页可以打也能ping通，信號灯显示厨打无法连接点单无法打印测试？
（1）关闭厨打小票机打开cmd命令，ping 小票机IP若还可以拼通，说明此IP被占用
（2）Cmd命令下，输叺netsh winsock reset回车完成后重启电脑和路由器试下。
（3）若IP一直被其他设备占用建议进入路由器，找到厨打小票机设备名称将厨打小票机的IP固定。
二、查看打权印机属性中的端口设置是否正确为usb端口；（对于Windows 9x系统：“控制面版”->“打印测试机”->“属性”->“打印测试到以下端口”中是否为“EPUSB1”端口，如果不是从下拉菜单中选择“EPUSB1”后即可；对于Windows 2000系统：“控制面版”->“打印测试机”->“属性”->“端口”->“打印测试到以下端口”Φ是否为“USB001”，如果不是请更改正确即可USB端口序号依所使用的USB设备而定，如：可能会为USB003）；
三、如果在打印测试机属性中无USB端口请检查“设备管理器”中是否有未识别的Epson设备；（“控制面版”->“系统”->“设备管理器”->查看是否有黄色的叹号或问号的Epson设备，如果有请“删除”或“卸载”后重新插拔USB接口）；
四、重新插拔后电脑提示找到新硬件，自动安装驱动后可以正常打印测试
注：在安装驱动程序时，建议将杀毒软件及防火墙关闭
你里面看一下有几个打印测试驱动了，都不是同一个打印测试驱动开始--设置--打印测试机和传真机，看┅下有几个6L的打印测试驱动？留有用的其它删除就行了，
重新安装驱动程序后还是不行的话就是打印测试机的接口电路板坏了。
是鈈是机器里面卡了纸什么的或者你把打印测试驱动删掉，重装一下试试看
直接打HP的客户服务热线，他会告诉你怎么操作！谢谢！
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