产品配件咋找啊

作为一个在苹果物流部干过的人我来凑一下热闹。权当是之前的工作总结

苹果的各部门之间沟通很少,独立性强我仅以供应链的角度来分析。嫌长的请看最后一段

售后服务条款我就不谈了,主要来讲讲维修

进一步又可分为 Serial 和 Non-Serial,即有序列和无序列产品

主线产品都是有序列号的。配件产品多数是沒有序列号的

苹果财大气粗,只对主线产品进行返修有一个专门的Refurbishment Team负责。返修过的产品的Part Number (产品代号不知道中文叫什么) 是以F开头的,洏正常的产品则主要以P或其他字母开头所以你去苹果专卖或apple care保修,你拿到手的已经不是你原先那部电脑了而是直接给你一部翻新的,ipad,iphone等则是全新的

官网上也有卖一些翻新机,大家不要有太强的心理障碍因为官网上卖的翻新机,有些是海关拆封(仅拆封没被动过),换个新盒子(白纸盒非color box)就当翻新卖了。苹果真是良心企业运输或仓储过程中那个塑料薄膜刮花或脱落哪怕是一点点都会当翻新卖,而不是常规渠道。所以官网上的翻新机非常少。官网上除了电脑其他所谓翻新机与全新无异,唯一区别是包装

我的建议是,能仩官网买直接上官网买因为你保修期内得到的都是全新的机子(除了电脑)。

至于维修方法电脑是返厂维修。其他的ipad, ipod等则直接以退货形式退给原厂

iphone的处理方式一直很神秘,是海量成批处理至今没整明白是怎么回事。

至于配件我呵呵了。ipod, ipad 人家都懒得修ipad 键盘?别开玩笑了我们仓库应该至今放着无数箱耳机数据线等等顾客退货或保修的配件,而且80%是全新的积满了灰尘,都不知道如何处理。补充一下,第三方配件(手机壳2B耳机等)是供货商自己来拿走的。

手机周边产品采购商分布:

手机周边行业客户类型:

维修服务商:适合手机屏幕电池等各种手机部件及手机周边产品企业开发。

手机周边产品经销商:手机壳数据线,手机支架等各种手办周边产品的经销商适合中国手机周边类产品企业开发。、

分析客户类型后就可以利用地区具有查找属性的方式進行开发,可以将某个定点位置区域内同类性质的商家找到,手机周边产品非常好开发我们所要找的客户群体就是手机店。

得到客户群体之后我们就可以进行开发了,首先我们打开要开发的软件如下:

我们左上角输入要开发的地区(伦敦),中间再输入要开发的类目(mobile phone repair)下面就会出现这个地区该类目的所有公司。

我们可以随便打开一个链接验证其是否真实如下:

最后我们还可以将搜集到的所有公司信息保存下来,以便我们以后开发客户使用

我要回帖

 

随机推荐