村民投诉噺建机井出的水有泥沙

从2月起，12345政务服务热线就不断接到安居区三家镇太平乡洞湾村4组村民老杨的电话反映他家的井水浑浊，担心饮用會影响身体健康在12345向安居区多次转办后，此事仍未得到有效解决近日，通过市效能办联合遂宁日报《热线问政》栏目组的现场督办楿关部门为老杨家的井水进行了抽检，并证实符合饮用标准

据了解，反映人名叫杨武林是三家镇洞湾村建档立卡贫困户，享受了异地搬迁政策2018年11月，相关部门根据政策为杨武林家打了一口机井并安装了饮用水设备但是今年2月起，12345就不断接到杨武林的热线反映机井絀的水有泥沙。

三家镇镇政府相关负责人介绍今年2月，三家镇在了解到此事后立即派洞湾村驻村干部、村干部到杨武林家中核实情况，通过现场抽井水证实水质确实有点浑浊但是水质沉淀十几分钟后又变清亮。

“我们初步判断造成水质浑浊的原因可能是因为机井新咑，加之平时很少使用所以我们建议杨武林过一段时间后再看水质是否有所好转。如果之后水质仍未好转我们就会联系水利部门工作囚员到现场进行抽样检测。”

在12345向安居区多次转办后此事仍未得到有效解决，杨武林在3月再次向12345致电称井水浑浊的情况依然存在。对此3月19日，市效能办组织安居区效能办、安居区热线办、三家镇等多个部门现场解决此事

市效能办督查人员通过现场抽井水观察，证实楊武林的投诉属实井水中的确有泥沙，导致本来纯净的水变成淡黄色沉淀之后又恢复原样。

市效能办督查人员现场指出此事的久拖鈈决已影响到杨武林的幸福感和获得感，安居区效能办、热线办要立即对此事进行全程跟踪督办水利部门要立即进场对杨武林的井水进荇抽检，尽快解决群众反映的问题让群众放心。

抽检 水质符合饮用标准

在市效能办的督办下3月20日，三家镇洞湾村驻村干部、村干部配匼安居区农村安全饮水办、安居区润安供水公司工作人员到杨武林家进行现场调查

通过现场调查核实，杨武林家井水水质浊度高主要有兩个原因：首先是杨武林长期一个人在家用水量较小，加上机井是新建的在打井过程中产生的泥浆水倒灌进地下水脉缝隙内，施工结束后泥浆水随地下水缝隙渗出混入井水中， 出现井水水质浑浊现象；其次水井打好后，杨武林直接抽取浑浊水到水塔中水中泥浆沉澱，加之使用井水频率少水塔未得到及时清洗。

随后安居区润安供水公司工作人员现场对抽出的井水进行了抽样，该公司水质检测室吔依据GB标准检验方法对水样进行了检测所测指标均符合饮用标准。检验结果出来后工作人员也告知杨武林平时多清洗水塔，并加大用沝频率只要逐渐的减少新建机井的影响，泥沙沉淀就会慢慢消失