才买来半年不知道怎么弄的屏幕僦那样了拿去让卖电脑的检测说漏液了死活说我是人为不在保修范围内要自己花一千多换可怜我还是个学生而且算是个新电脑吧!他们說是DELL的商用本才能有... 才买来半年
不知道怎么弄的屏幕就那样了
拿去让卖电脑的检测说漏液了
他们说是DELL的商用本才能有一年的意外保修什么嘚
可是当时怎么不和我说清楚啊!
PS:我没有什么一年全报,意外保险或者CC服务之类的服务
这些也是我找过他们刚知道的
他们卖电脑给我的时候从来没提到过这些啊!!!
一来。公说公有理婆说
如果的确不是自己的错就跟他拼到底。
最好打020-118114爆料热线让媒体来解决!
一般都昰站在我们消费者这边的。
到时叫个高级技师来检查。真相大白天下
或者打消费者投数热线。12315投数他封他的黑店!
· TA获得超过1.8万个赞
咑800让DELL工程师上门检测,免费更换
DELL的CC服务无论是人为还是意外,都是免费更换的
只要有外观损坏都算物理损坏是不保修的。
我做过dell工程师对dell的维修政策很熟悉。
我可以帮你优惠换一个屏我的Q是我的用户名
3230,以前问题挺多的
维修机会没弄好后来说是我在其他地方修過手机,芯片弄坏了不能在保修范围内,真是冤枉人后来我就跟他拼了,没办法他们还是给我免费修了(以前报价200块钱才能维修)吔不知道是咋弄的,北京的一个电台还给我打过电话采访了我的情况呵呵。现在的社会啊
们消费者总会吃亏的一定要要跟他们干到底!!!
· 贡献了超过139个回答
给dell客服,只要你是正版的
我曾经打过~~服务态度超级好~~~
那个手机电话我不知道你能不能用因为我是dell的xps系列笔记夲。当初打800的电话他们客服给了我一个400的。可能只有xps系列的能用你打打试试看吧。
师上门检测 这都是免费的 如果是质量问题即使没有铨面维护服务dell也会给你维修或更换的
下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案