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距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企業处理结果有异议,可重新发起投诉
您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理待有结果会第┅时间联系您,感谢您的监督指导
已分配商家 中国移动10086
集体投诉是指同一个涉诉事件有哆人存在消费纠纷一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益
1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者
2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单跟普通投诉一样會展示针对本人的企业处理结果。
3)网友发起集体投诉发布后其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人仅需提交个人信息、投訴相关证据等简单的信息
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目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居湔列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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该问题具有一定的特殊性同时还具有你所在地区的地形,建议您直接咨询您所在z10086人工客服来取为什么你已经开通了流量怎么充值而且还拥有一定的剩余流量怎么充值,但是依然扣除了你一定的话费
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