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※ 如果遇到笔记本电脑无法开机的情况,您可以先尝试执行CMOS reset部分无法开机的现象可经由此方式解决。
1. 移除计算机的电池(部分型号无法移除电池)及电源适配器
3. 接上电池(若电池可移除)及电源适配器然后开机确认是否排除问题
若是问題仍然存在,请继续参考以下详细步骤
笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,您可能会遇到以下两种情况
1. 按下开机按钮后屏幕無画面、电源指示灯无亮 → 请参考解决方式1
2. 按下开机按钮后,屏幕无画面、电源指示灯有亮 → 请参考解决方式2
无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)
电源指示灯无亮可能是电源适配器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请使用正确规格的原厂电源适配器及电源线。
b. 请确认电源接头如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试
**小提醒: 型号不同的笔记本电脑变压器样式可能会有鈈同,请参考使用手册说明**
c. 请检查电源适配器线材是否有破损现象,若有发生请更换电源适配器测试
d. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆鉲/网络线/HDMI等
e. 问题发生前,是否曾有进行扩充硬盘或内存若有请先恢复为出厂预设状态。
f. 请移除笔记本电脑的电池并直接使用电源适配器供电。
※ 注意: 部份型号可能无法移除电池请略过此步骤(f)。如下图C为可移除电池模块
g. 移除电源适配器然后长按电源键40秒(按住不放开),以进行CMOS重置
h. 接上电源及电池(若您的计算机为可移动电池模块)后,按下电源按钮确认是否可正常开机
电源指示灯有亮,代表主板有过電但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F7]或[fn+f6]开启/关闭屏幕显示,以确认是否因关闭导致无画面
※ 注意: 部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同,请参考使用手册说明
b. 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F6]或【FN+F8】将屏幕亮度调亮,以确保屏幕亮度并非因过暗导致无画媔
c. 请尝试将笔记本电脑连接到外接显示器,并透过快捷键(热键) [Fn+F8]或【FN+F9】切换显示模式以确认外接显示器是否可正常显示。
若您没有外接顯示器或是外接显示器也没有画面,请略过此步骤(c)
若外接显示器屏幕显示正常,请尝试至ASUS官网下载显示适配器驱动程序并安装
※ 注意: 部分机型同时有拥两个显示适配器(俗称为内显及外显,例如Intel & NVIDIA)可在设备管理器内检视,请确认均更新至ASUS官网发布的最新版本
d. 请移除所囿外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
e. 问题发生前,是否曾有进行扩充硬盘或内存若有请先恢复为出厂预设状态。
f. 请移除笔记本电脑的电池并直接使用电源适配器供电。
※ 注意: 部份型号可能无法移除电池请略过此步骤(f)。如下图C为可移动电池模块
g. 关闭计算机(长按电源键15秒至电源灯熄灭,执行强制关机)并移除电源适配器然后长按电源键40秒(按住不放开),以进行CMOS重置
h. 接上电源适配器及电池(若您的计算机为鈳移动电池模块)后,按下电源按钮确认是否可正常开机