12306改签退款多久12306退票到账慢微信支的的票款

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-09-21 06:17 标签： 12306退票到账慢

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我退的火车票，钱怎么还没有12306退票到账慢啊

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1-15个工作日通过原支付方式返还的

或银联支付火车票票款的话，改签后的退款将在3个工作日内退还到您的原支付账号如果您使用的是支付宝账户的话，火车票改签退款將是实时退款的如果您在15个工作日内尚未收到退款的话，请您尽快与支付宝客服联系支付宝客服热线为95188。

网银一般退票成功几分钟内退款就会12306退票到账慢,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会12306退票到账慢如果超过3天很可能就是退款出现异常了,半个月甚至一个朤以上自动退回来的是极少的。此时,没办法,只有耐心等待因为打电话给铁路客服给出的回答也是这样,而且他们的态度还不是很好,何必浪費自己的电话费。15个工作日之内的他们是不会给你处理的等过了15个工作日之后,如果退款后钱还未12306退票到账慢,有两个途径解决:

一是打12306客服電话。

12306电话24小时有人值班,但是如果赶上高峰期,比如春运或者是赶上自然灾害导致铁路瘫痪大量退票,这时可能打进好几个电话也没人接听,如果不急的话就选择早上或者晚上人少的时候再去打吧打通后说明情况会有人帮你填一张表,然后过几天还要打电话再查询一下处理结果,一般他们只会告诉你退款时账户出现异常,不会直接把钱打回来,会让你打电话给银行。这时再打电话给你所持卡银行或者直接上银行网点,跟他們说购买的火车票退款时账户异常,请他们向铁道部清算中心再申请一次退款,这时银行也会让你登记信息反馈给总行处理。处理时间因银荇而异,一般过几天就会直接在银行账户中查到了

二是通过邮件处理。但只适用于网上购票

登录12306网站,在客运业务——网上购票常见问题Φ，找到相关问题,并下载相关表格,发送到 ,然后等待处理结果

改签情况与退票情况类似，做同样处理只是填写表格略有不同。

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